E-Commerce-Präsentationen als Beispiel

Was eine E-Commerce-Präsentation zeigen muss

E-Commerce-Unternehmen werden an einer Handvoll operativer Kennzahlen gemessen, und ihre Präsentationen sind um genau diese herum aufgebaut. Das Bruttowarenvolumen (GMV) zeigt, wie viel über die Plattform läuft; die Take Rate, wie viel davon zu Umsatz wird; aktive Käufer und Bestellfrequenz zeigen, ob das Wachstum von Neukunden oder Bestandskunden kommt; Fulfillment- und Logistikkosten erklären die Marge. Ein gutes E-Commerce-Deck bringt diese Zahlen jedes Quartal in dieselbe Reihenfolge, damit man einen Zeitraum mit dem vorherigen vergleichen kann. Dieselbe Struktur funktioniert auch für das Business Review deines eigenen Shops.

Die Unternehmensdecks sind die Dateien, die jedes Unternehmen für seine Investoren veröffentlicht hat, vollständig, damit du siehst, wie ein Marktplatz GMV, Take Rate und aktive Käufer einem Publikum erklärt, das die Zahlen nachprüft. Die Reports und Playbooks zeigen die andere Seite: wohin sich Onlinekäufer bewegen und wie Marken sich darauf einstellen.

So ist eine E-Commerce-Ergebnispräsentation aufgebaut

1. 01

   GMV und Umsatz

   Das Bruttowarenvolumen neben dem Umsatz, damit die Take Rate sichtbar wird.

2. 02

   Käufer und Frequenz

   Aktive Käufer, Neu- gegenüber Wiederkäufern, und Bestellungen pro Käufer.

3. 03

   Unit Economics

   Durchschnittlicher Warenkorb, Deckungsbeitrag und Fulfillment-Kosten pro Bestellung.

4. 04

   Kanäle und Regionen

   Wachstum nach Marktplatz, Land oder Geschäftsbereich wie Werbung und Payments.

5. 05

   Ausblick

   Die Guidance für das nächste Quartal, meist zu GMV, Umsatz und bereinigtem EBITDA.