The Social Hub 2022-23 年度影響力報告 —「言行一致」，一份涵蓋歐洲飯店和混合式酒店物業在環境、社會和治理方面的進展的年度 ESG／永續性報告
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The Social Hub 2022-23 年度影響力報告 —「言行一致」，一份涵蓋歐洲飯店和混合式酒店物業在環境、社會和治理方面的進展的年度 ESG／永續性報告
每張幻燈片頁面的詳細視圖，包括版面、關鍵內容和視覺元素。
標題封面，報告名稱為「言行一致 (Walking the talk)」，副標題為「影響力報告 (Impact Report)」，報告期間為「FY22-23」，皆置中於白色畫布上，The Social Hub 標誌位於頂部。
置中的標題，周圍環繞著七個角色插圖，這些插圖「行走」於頁面；標誌位於頂部中央；副標題位於主標誌下方。
五個部分的目錄 — 簡介、環境、社會、治理、附錄 — 每個編號的欄位下都有子主題和頁碼。
五個垂直欄位，以彩色垂直線分隔（藍色、綠色、紅色、黃色、灰色）；每個欄位的標題都是一個巨大的數字 1–4，以及第五部分的插圖角色。
簡介章節的開頭，歡迎讀者進入報告的敘事弧線。
全出血藍色背景，大型左側角色插圖，大型粗體黑色標題位於右側。
CEO 兼創辦人 Charlie MacGregor 為報告揭開序幕，反思了 The Social Hub 的品牌重塑、B Corp 的進展、MOTG (Movement on the Ground) NGO 合作夥伴關係，以及在敘利亞建立一家臨時醫院的募款活動。
編輯版面 — 左側為大型「Charlie 的序言」標題，中間偏左為照片人像，右側為三欄正文。
Charlie 的信繼續說明了從「The Student Hotel」的品牌重塑、「No Sleep Till Inclusion」活動、Better Society Academy 的啟動，以及邀請讀者參與報告。
左側為多欄文字版面，右側為建築物外觀照片，下方覆蓋著引言。
介紹六個品牌角色吉祥物 — Eco Jake、Community Ruby、Governance Giselle、Indigo Inclusive、Stacey Study、Impact Idris — 每個角色代表一個貫穿整個報告的可持續性/影響力主題。
六個相等的欄位，每個欄位都有一個名稱、角色描述和全身角色插圖。
可持續發展與影響力總監 Amber Westerborg 介紹了第六份年度報告，重點介紹了埃因霍溫的 PowerNEST 屋頂解決方案，並指出到 2030 年實現 50% 的現場可再生能源目標。
左側為兩欄正文，右側為可持續發展總監的大型工作室肖像，照片上覆蓋著綠色的引言框。
可持續發展總監繼續介紹 — 涵蓋綠色團隊、B Corp 認證工作、社區規劃、Pride 計畫和結尾的個人署名。
左側為全出血照片（女性在交談），白色引言覆蓋，右側為三欄正文。
標題指標儀表板 — 捐贈了 57,467,386 公升的水、種植了 10,000 棵樹、接待了 2,075,432 個房間之夜、從浪費中拯救了 6,293 頓飯、1,072 小時的志願服務、24 位綠色大使、4,105 場活動、加納的 3 個廁所、2 個 Pride Hubs、1 個 PowerNEST、2 個可重複使用的杯子系統、第 1 個 Better Society Academy。
Bento 風格的指標圖塊網格，在鮮豔的藍色背景上顯示照片和數字主導的統計數據。
敘事橋樑幻燈片，解釋了 The Social Hub 對於建立負責任的酒店、與社區互動以及設定實際、可衡量的目標的承諾。
大型左對齊三行標題，下方為簡短的正文段落；漂浮的角色插圖遍布右側三分之二。
三支柱使命框架，解釋了公司如何行動、聯繫和激勵 — 由責任、合作夥伴關係和講故事支持。
頂部為全寬照片（社區聚會）；底部為三個編號的卡片 (1, 2, 3)，帶有彩色下劃線。
2030 年可持續發展目標列表 — 78% Scope 1+2 溫室氣體減排、每增加 1 歐元價值減少 49.8% Scope 3 排放、100% 抵消不可避免的排放、50% 現場能源、「巴黎證明」50 kWh/m² 投資組合、BREEAM In-Use 認證、100% 廢物轉移、供應商監控、10,000 小時志願服務、性別平等。
左側為手持「TSH Goes Circular」菜單的照片，右側為帶項目符號的目標列表。
首先強調兩個永續發展目標：性別平等（內部流動計畫，女性擔任高階職位）以及潔淨用水和衛生設施（Made Blue × The Social Hub 合作夥伴關係，捐贈 152,071,686 公升的潔淨用水；2,083 人獲得 10 年的用水權）。
三欄式 SDG 版面配置 — 性別平等文字在左，潔淨用水文字在中間，照片 + 摘錄引言在右；底部有大型 SDG 標題。
另外三個 SDGs：The Good Roll x The Social Hub（衛生紙銷售資助在迦納建造三間廁所）、透過 PowerNEST 實現可負擔的潔淨能源，以及永續城市與消費（共融設計工具包和 Lesvos 難民志工旅行）。
多卡片版面配置，包含三欄文字和兩張照片（衛生紙產品堆疊和 PowerNEST 建築物）以及一張雪山照片。
環境章節的開場。
全出血豔綠色背景，左側有角色插圖，右側有三行粗體黑色標題。
廢棄物小節的開場 — 回收、淘汰一次性杯子、與 Too Good To Go 合作、關注電子廢棄物。
左側為標題和目標引言，右側為全高照片（在土壤中生長的蘑菇）。
九個環圈圖顯示阿姆斯特丹市、阿姆斯特丹西區、格羅寧根、馬斯垂克、柏林、海牙、埃因霍溫、代爾夫特和巴塞隆納 Poblenou 的廢棄物組成（有機物、紙張、玻璃、殘餘物、塑膠、其他）— 包括每個地點的總公斤數。
3x3 環圈圖網格，左下角有共用的顏色圖例；左下角有大型標題。
描述新的標準化回收箱、標誌以及在各個中心推出的「Bin there, done that」同事海報。
左側為兩欄正文，右側為大型照片，顯示牆上裱框的回收海報。
介紹可重複使用杯押金系統，以取代一次性杯子，包含三個編號步驟：1) 購買飲料並獲得可重複使用的杯子，2) 享用您的飲品，3) 退回您的杯子以進行清洗，並重複使用多達 1,000 次。
左上方為照片，中間為三段上下文文字，底部為大型數字 1、2、3，並附有步驟說明和引言。
描述兩個可重複使用杯合作夥伴關係 — BillieCup（荷蘭和德國中心，海牙的可重複使用採用率為 50%），Vytal（柏林，透過基於應用程式的包裝，容器退還率為 99.2%）。
兩個並排的案例研究，以垂直線分隔；每個案例研究都有標題、正文和一張小型產品照片。
另外兩個廢棄物合作夥伴關係 — Too Good To Go 拯救了 6,293 份餐點（避免了 16,991 公斤的 CO₂），以及 IT 回收社會企業 Close The Gap，團隊捐贈了 2,994 件 IT 物品，包括筆記型電腦、手機和螢幕。
左側為標題，中間為手持 Too Good To Go 袋子的人的照片，正文分佈在多個欄位中；頁面中間有第二個案例研究標題。
編輯轉場投影片，設定能源章節 — 女性在衣架上整理衣服時大笑的特寫照片，並附有關於減少廢棄物創新的引言。
全出血照片，右下角有一個小白文字區塊。
能源章節說明 — 範疇 1 和 2 的排放量減少（目標為 7%，相較於 FY21-22），到 2030 年達到 50 kWh/m² 的「巴黎證明」投資組合目標，以科學為基礎的目標倡議 (SBTi) 對齊，以及更換供應商和減少消耗之間的差異。
全出血薄荷綠背景；左側為粗體黑色標題和目標引言，右側為兩欄正文。
涵蓋電力 (kWh)、天然氣 (m³)、區域供熱和製冷 (kWh)、水 (m³)、範疇 1 和範疇 2 溫室氣體排放量（以噸為單位）的 16 個中心位置的詳細績效表。
全頁資料表，欄標題以彩色底線標示，每個位置各佔一行；右下角有「請參閱附錄以瞭解年度比較」的註釋。
屋頂再生能源策略的故事 — 在恩荷芬樞紐收購 PowerNEST，透過微型風力渦輪機和太陽能板的「皇冠」提供比傳統太陽能多 6 到 10 倍的能源；預計供應約 17% 的物業能源。
左側為三欄正文，右側為兩張堆疊的照片（建築物外牆和屋頂太陽能板），左下角為目標重點引述。
COVID 疫情後第一個全面營運的差旅年度（FY22-23）— 來自商務旅行的 Scope 3 排放量佔總排放量的 5%，目標是每年減少 0.35%，航班排放量比 FY18-19 減少 25%，但比 FY21-22 增加 18.6%。
左側為三欄正文，右側為商務旅客前方的行李箱照片，並覆蓋黃色的目標重點引述。
FY21-22 與 FY22-23 航班指標 — FY21-22：飛行 240 萬公里，511,000 公斤 CO₂；FY22-23：飛行 349 萬公里，948,800 公斤 CO₂；重點引述關於持續減少 SBTi 路徑的排放量。
左半部為兩欄正文；右側為重點引述和兩個雲朵形狀的數據標註（紙飛機插圖）。
社會章節的開場白。
全出血品牌紅色背景，左側為大型角色插圖（「社群」手提袋），右側為三行粗體標題。
強調公司致力於安全和友善空間的社論過渡頁面；以一張變裝表演者在樞紐活動中的高影響力照片為特色。
全出血照片，右下角有一個小的白色重點引述。
與 Movement on the Ground (MOTG) 的合作夥伴倡議 — 大廳中的捐贈卡讓社群成員為難民營購買特定物品；於 FY22-23 在阿姆斯特丹市和佛羅倫斯 Lavagnini 試點。
左側為正文，中間為兩個人在橘色 MOTG 亭子前的照片，右側為重點引述。
綠色團隊計畫的描述 — 24 位綠色大使遍布各樞紐，支持總經理以及永續發展與影響力團隊；分享最佳實踐和創新想法。
左半部為標題和團隊晚餐照片，右側為三欄正文。
自我認同調查概述 — 230 名參與者，而 FY21-22 為 113 名；66% 的受訪者來自支援樞紐，34% 來自當地樞紐；參與度同比增長 10%。
左側為兩欄正文，右側為 18 張員工肖像照片的馬賽克（3x6 網格）。
三個主要結論：91% 認為調查有用（同比 +3%），89% 認為 TSH 具有包容性和多元性（「非常同意」的同比略有下降），對身心障礙共融的認同感增加了 26%。
全出血同志驕傲遊行照片作為背景；三個編號的洞察卡（1、2、3）作為浮動的白色卡片覆蓋。
比較 FY21-22 與 FY22-23 的年齡（16-25 歲 +6%，26-35 歲 -3%，36-45 歲 +2%）和性別認同（女性 -3%，男性 +4%，非二元性別不變為 1%，未公開 -1%）的甜甜圈圖。
兩行並排的甜甜圈圖（FY21-22 與 FY22-23），右側為同比評論欄。
比較種族（白人 +2%，混血 +2%，所有其他種族與 FY21-22 相比下降）和宗教（無宗教信仰不變為 58%，基督教 -3%，穆斯林/佛教徒 +1%，靈性 -7%，未公開 +5%）的甜甜圈圖。
與第 34 頁相同的範本 — 兩對甜甜圈圖，帶有評論欄。
比較身心障礙（發展和精神/情緒障礙增加 3%）和移居（外籍人士下降 10% 至 31%；約 5% 未公開）的甜甜圈圖。
與第 34/35 頁相同的範本，帶有兩對甜甜圈圖和同比評論欄。
討論 D&I 策略的設計支柱 — 除了《殘疾歧視法》合規性之外，室內設計工具組的更新，以適應性別、神經多樣性、視覺和聽覺需求。
正文文字分為左右兩欄，右側為一張以燭光晚餐和多元賓客的大型照片。
深入探討共融公共洗手間 — Mijksenaar 的「超越二元」指標標準、現有樞紐的改造、性別中立的挑戰、未來重新設計的標準。
五欄正文文字，右上角有兩個極簡的廁所/小便斗圖示。
Pride 2023 活動介紹 — LGBTQIA+ 活動、慶祝活動、將飯店轉變為「Pride Hubs」、即將推出的 Pride 專區預覽。
左側為粗體「社群」標題，下方為正文文字，右側為一張充滿活力的 Pride 活動照片，照片中有彩虹跑道和「The Social Hub」品牌背景。
「No Sleep Till Inclusion is Real」活動回顧 — 全面推出、為期六天的 Pride 活動，包括 Better Society Academy 啟動、菲律賓-歐洲論壇、Pride University 和酷兒融合計畫。
左側為三欄正文文字，左下方有三個小型社群媒體貼文模型；右側為大型團體照片，帶有疊加的引言。
兩個 Pride Hub 個案研究 — 馬德里（活動、品牌大使 Tuviérra、Paco Leon、Barry Brandon）和阿姆斯特丹（性取向/性別認同空間、心理健康課程、Pride Amsterdam 組織合作）。
兩個並排的個案研究，以垂直線分隔；每個個案研究都結合了正文和照片。
Pride University — 與 VU、HvA、InHolland、UvA、ROC van Amsterdam 大學合作的大師班；Pride Canal Parade — 以 TSH 為主題的船隻，引用伊莉莎白女王的話「扇子是女王唯一合適的禮物」；向 LGBTQIA+ 庇護支持捐贈了 3,900 歐元。
左側為正文文字，右上角有兩張照片（粉紅色變裝表演者、Pride 遊行船）；右下方為第二個正文區塊。
Better Society Academy (BSA) 介紹 — 與 Hyper Island 合作於 2023 年啟動的三天沉浸式課程，重點關注社會變革者；計畫擴大規模。
正文文字分為左右兩欄，右側為沉浸式學習空間的照片（多螢幕、環境照明），下方為綠色引言。
TSH Academy 負責人 Lucien van Geffen 的文章 — 反思與 Hyper Island 的合作、第一批學員對 LGBTQIA+ 倡議者的關注、30 名參與者、10 場講座、小組討論和實地考察，探索諸如「讓文化機構更公平」等主題。
左側為粗體署名標題，正文文字分為三欄，中間整合了兩張照片（BSA 工作坊、BSA 簡報）。
延續 — 早期圓桌會議回饋、根據參與者意見調整時間表、期待發展 BSA 社群；課程結束後，32% 的人更有信心創辦企業或 NGO。
左側為兩欄正文文字，右側為一張大型參與者慶祝照片，帶有青色引言疊加。
參與者細分 — 25 名參與者來自 8 個國家/地區；16 位企業家、4 位企業專業人士、3 位表演藝術家、1 位社工、1 位政治家；性別組合為 18 位女性、7 位男性、1 位雙性別、1 位非二元性別；基準測試結果：在識別合作夥伴方面 +32% 的信心、在利害關係人繪製方面 +27%、在商業案例構建方面 +20%、在法律準備方面 +29%、NPS +66。
左側為標題，中間為統計資料列表，右側為歐洲插圖地圖，帶有國家/地區標記（英國 10 個、荷蘭 1 個、德國 2 個、奧地利 3 個、法國 1 個、西班牙 5 個、義大利 2 個）；最右側為基準測試統計資料欄。
強調合作夥伴關係的社論過渡頁面，附有大使的高級時裝照片；左下方為引言。
全出血深色照片；左下方為引言。
阿姆斯特丹市與 BYBORRE 和 Reconstruct（女性設計集體）合作，舉辦了一場永續升級改造時裝秀，品牌大使為 Boré Akkersdijk；引發了關於有意識的消費主義和循環時尚的對話。
頂部為標題，下方為三欄正文文字，右側為大型工作室時裝照片。
兩項社區晚餐計畫 — 馬斯垂克每月舉辦的 NOAH Serve the City 晚餐，最多有 80 人參加；格羅寧根為孤獨長者舉辦的聖誕早午餐，提供由 Bidfood、The Choco Company 和 Marne Mosterd 贊助的三道菜餐點。
上下版面配置 — 馬斯垂克的故事位於左上方，附有社區晚餐的照片；格羅寧根的故事位於右上方，附有長者在餐桌旁的照片；標題位於跨頁的兩端。
馬德里舉辦了一場關於包容性語言的「語言午餐會」，邀請了 Lingüísticamente hablando 的 Michelle Rodriguez Chiv（發表於 La Vanguardia 報）；巴塞隆納舉辦了一場國際婦女節「女性影響力」圓桌會議，討論性別不平等和婦女工作。
正文欄位於左側，中央照片（一位女性手持麥克風發言）位於右側；兩個案例研究在水平方向上分隔。
Florence Lavagnini 主辦了「愛的力量：Kiki Ball」— 一場 Ballroom 盛會，包含 10 個時裝秀類別，評審包括傳奇先驅 La B. Fujiko 007 和 Amber Juicy Couture；Bologna 和 Florence Lavagnini 與 Moaconcept 合作舉辦了一場鞋子回收活動（捐贈了 400 多雙鞋，透過 QR code 兌換免費飲品）。
上下版面配置 — Kiki Ball 案例研究位於左側，附有舞者在 Florence 天際線前的照片；Moaconcept 案例研究位於右側，附有手持運動鞋的人的照片。
治理章節的開篇。
全出血亮黃色背景，左側為人物插圖（帶有「平等」肩帶），右側為三行醒目標題。
GRESB (Global Real Estate Sustainability Benchmark) 結果 — 現有資產升至 81 分（2023 年），開發中資產為 88 分；兩份報告均獲得三星評級；目標是每年持續提高分數。
埃因霍溫物業的照片位於左側，並覆蓋了目標引言；正文位於右側；兩個星級評分卡位於右下方。
在 22-23 財年獲得三項新的 BREEAM 新建建築認證 — 馬德里「非常好」、圖盧茲「非常好」、巴塞隆納「優秀」（第一個獲得「優秀」評級的 TSH 物業）。
目標區塊位於左下方，正文位於頂部中間，三張物業照片位於右下方（圖盧茲、馬德里、巴塞隆納）。
說明 B Corp 對於 The Social Hub 的重要性 — 社區是專案的核心，對先前低估社會影響的認證感到不滿，B Corp 對環境和社會的平衡評分。
全出血黃色背景，左側有六個人物插圖，代表變革者，右側為正文。
介紹 B Corp 的流程 — 在永續發展與影響總監的領導下進行了兩年；組建 B Corp 團隊；初步評估得分略低於 80 分；目標是獲得 100 分以上；計劃於 2024 年第一季度提交評估；留下懸念。
左側為四欄正文，右側為員工穿著品牌服裝的大幅照片。
於 2023 年 3 月在阿姆斯特丹與高品質、面向未來的酒店企業共同創立了綠色酒店俱樂部 (GHC)。初步專案：與阿姆斯特丹市政府、荷蘭皇家酒店集團和 Samen Tegen Voedselverspilling 合作開展的食物浪費活動；餐飲靈感交流會；具有最後一哩路配送的集體餐飲採購平台。
標題「集體」位於左下方，GHC 小節位於頂部，正文分為兩欄，右側為兩個人碰杯的照片。
位於鹿特丹的集體「Hotel Neutraal」與 GHC 一起成立 — 包括 The Social Hub Rotterdam、BlueCity、Rotterdam Partners 和市政府在內的 16 家酒店；2022 年秋季的基準評估；快速的環境勝利；2023 年夏季的下一步是解決需要長期合作的複雜主題。
左側為兩欄正文，右側為大幅的烹飪者照片；Hotel Neutraal 標誌位於中間底部。
擴大了吹哨者政策，將所有利害關係人納入其中，並引入了供應商行為準則；在 22-23 財年沒有發生任何事件；執行委員會定期收到來自內部信任顧問的最新資訊。
左側為兩欄正文，右側為三個人在戶外交談的大幅照片。
結束反思 — 財政年度已全面展開；CSRD 合規工作；深化實質性評估；ESG 數據和報告要求；荷蘭投資組合的 BREEAM In-Use 重新認證；食物浪費、招聘和供應商計畫；B Corp 之旅仍在繼續。
醒目標題位於左上方，左側為三欄正文，右側為中心內帶有品牌馬賽克磚長椅的大幅照片。
附錄章節的開場白。
全出血灰色背景，左側為單色人物插圖（穿著「CHANGE」運動衫），右側為「附錄」標籤。
九個樞紐（阿姆斯特丹市、阿姆斯特丹西、海牙、格羅寧根、埃因霍溫、馬斯垂克、代爾夫特、柏林、巴塞隆納）的 FY21-22 與 FY22-23 廢棄物組成詳細表格，涵蓋有機物、紙類、玻璃、殘餘物、塑膠、其他。
全頁寬資料表，具有顏色編碼的欄位規則；註腳說明柏林和巴塞隆納的資料限制。
完整的 FY21-22 與 FY22-23 能源數據 — 電力 (kWh)、天然氣 (m³)、區域供熱和製冷 (kWh)、水 (m³) — 適用於 17 個樞紐地點，包括阿姆斯特丹市、鹿特丹、海牙、格羅寧根、埃因霍溫、馬斯垂克、佛羅倫斯拉瓦尼尼、柏林、維也納、巴黎、代爾夫特、波隆那、馬德里、圖盧茲、巴塞隆納。
全頁寬資料表，具有同比欄位；關於馬德里/圖盧茲/巴塞隆納 2022 年第 4 季開幕的註腳。
FY21-22 與 FY22-23 溫室氣體數據 — 範疇 1、範疇 2、總排放量（噸）、總排放量（公斤/平方米）— 涵蓋 16 個樞紐，包括阿姆斯特丹市、鹿特丹、海牙、格羅寧根、埃因霍溫、馬斯垂克、佛羅倫斯拉瓦尼尼、柏林、維也納、巴黎、代爾夫特、波隆那、馬德里、圖盧茲、巴塞隆納。
全頁寬資料表，具有同比欄位和百分比變化。
結尾感謝語和聯絡電子郵件 — sustainability@thesocialhub.co — 用於合作、夥伴關係或建議。
全出血黑色背景，左上角為白色文字，左下角為大型白色圓形「The Social Hub」標誌。
關於此幻燈片和基礎簡報內容的常見問題。
是的 — 每一頁都由簡潔的模組化版面配置（封面、目錄、章節分隔、雙欄編輯跨頁、甜甜圈圖儀表板、KPI 便當網格、數據表和結尾投影片）構建而成，您可以將其與您自己的文案、圖像、圖表和品牌顏色交換。
65 頁，分為五個章節：簡介、環境、社會、治理和附錄。它包括封面、執行長前言、KPI 儀表板、SDG 案例研究、績效表、員工調查、社群案例研究和完整的數據附錄。
它適用於永續性／影響力報告、ESG 和 CSRD 更新、B Corp 進度敘述、GRESB/BREEAM 利害關係人簡報、DEI 報告和社群／Pride 回顧簡報 — 尤其是在飯店、房地產、生活方式和以目標為導向的品牌中。
是的 — 有用於按地點劃分的廢棄物組成的甜甜圈圖矩陣、前後人口統計圖、飛行排放雲呼叫版面配置，以及三個完整的數據表，用於廢棄物、能源和溫室氣體績效，並帶有同比比較欄。
當然可以。每個章節都使用單一主色（藍色簡介、綠色環境、紅色社會、黃色治理、灰色附錄）。交換章節顏色，更新標題，您的報告立即呈現出新的視覺形象。
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