
星巴克 2024 財年全球影響力報告 - 綜合企業社會責任與永續發展報告
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星巴克 2024 財年全球影響力報告 - 綜合企業社會責任與永續發展報告
每張幻燈片頁面的詳細視圖,包括版面、關鍵內容和視覺元素。
專業封面設計,包含 Starbucks 標誌、報告標題、會計年度標示,以及四大支柱:夥伴、咖啡、社群、環境。包含生活風格攝影,展示咖啡生產、咖啡師和社群參與
簡潔的現代設計,採用 Starbucks 綠色配色方案、白色背景、大型排版、品牌圓形「24」週年紀念徽章和照片網格
令人驚嘆的風景攝影,展示山坡上梯田式咖啡種植園,一排排茂密的綠色咖啡植物,背景是雲霧繚繞的山脈,展現 Starbucks 與咖啡產地和永續農業的連結。左側覆蓋大型「24」浮水印。版權所有:©2025 Starbucks Coffee Company
全版面風景攝影,文字覆蓋極簡,「2024 Global Impact Report」文字位於左上角,大氣的雲霧繚繞山景
Starbucks 從 1971 年西雅圖的一家商店發展到 88 個市場的 40,000 多家商店的概況。強調其作為首屈一指的咖啡供應商的使命,以及對培養人類精神的承諾。記錄了年度 Global Impact Report 出版的 25 年歷史
以文字為主的頁面,包含公司歷史敘述、使命宣言重點,以及四個主要報告部分的導覽元素
FY24 主要成就:SCAP 十週年紀念,擁有 14,000 多名畢業生;第一家全國性咖啡店為所有訂單提供個人杯;分發了近 1 億棵耐氣候咖啡樹;500 萬美元的社區補助金
重點項目符號清單,包含支持統計數據和生活風格攝影,展示畢業生、咖啡師、咖啡幼苗
報告導覽結構,顯示進度更新部分(夥伴、咖啡、社群和環境)和附錄部分(數據表、關於本報告、外部驗證)
深綠色背景搭配白色文字,具有可點擊導覽元素的分層內容組織
大氣的全頁照片,展示了穿著綠色圍裙的咖啡師「Sara」專注於使用濃縮咖啡機製作飲料,溫暖的燈光,專業的咖啡館環境。大型「24」浮水印覆蓋。展現 Starbucks 對咖啡工藝和夥伴專業知識的承諾
全版面垂直攝影,「2024 Global Impact Report」文字位於左上角,文字覆蓋極簡,溫暖的專業咖啡館燈光
開場聲明強調成功始於並終於夥伴(員工)。致力於透過業界領先的福利和支持,使 Starbucks 成為零售業無與倫比的最佳工作
章節分隔頁面,包含大型「夥伴」標題、使命宣言和照片拼貼,展示咖啡師和咖啡準備
詳細介紹美國兼職和全職夥伴的全面福利:平均時薪 18.73 美元(包含福利為 30 美元/小時)、透過 SCAP 100% 的學費補助、醫療保健、帶薪育嬰假、Bean Stock 股權獎勵。SCAP 里程碑:14,000 多名畢業生,26,000 多名參與者
雙欄版面,包含福利描述和統計數據、畢業照片、薪酬(18.73 美元/小時)和離職率 (49%) 的數據重點
FY24 福利增強,包括加薪、更早的休假累計、增強的財務計劃、彈性排班。全球福利範例(中國、加拿大、日本、印度)。Bean Stock 計劃:自成立以來,稅前收益超過 24 億美元。夥伴體驗調查:美國參與率 80%
混合內容,包含福利描述、Bean Stock 重點框、調查參與統計數據、員工照片
全面的 40 小時「Barista First 30」培訓、持續學習機會、63% 的美國零售領導職位由內部填補。咖啡大師計劃回歸:4,300 多名 Black Apron 獲得者。北美咖啡師錦標賽啟動
左欄培訓敘述,右欄包含統計數據和錦標賽重點,咖啡師比賽和咖啡準備的照片
致力於包容、無障礙、多元的公司文化。專注於透過業界領先的福利和職涯發展來創造經濟機會。採用包容性的招聘方式,旨在為每個職位聘用最強的候選人
左欄為理念聲明,右欄為勞動力多元化的照片,展示合作夥伴在各種環境中的情況,包括咖啡農場
左:捐款配對計畫 - 2024 財年捐贈了 220 萬美元(成長 17%),合作夥伴提名非營利組織,最高配對 1,000 美元。右:全面的合作夥伴安全措施,包括降級訓練、槍擊事件應對、心理健康急救、商店設計修改、洗手間感應器、警報系統
雙欄佈局,左側為社區英雄,右側為合作夥伴安全,並以社區服務和安全商店環境的照片作為輔助
引人入勝的全頁照片,展示咖啡烘焙過程,一隻手用勺子移動新鮮烘焙的咖啡豆,可見專業的烘焙設備,溫暖的琥珀色燈光。大型「24」浮水印覆蓋。說明 Starbucks 在烘焙作業方面的咖啡專業知識和品質控管
全版面攝影,左上方有「2024 Global Impact Report」文字,深色背景搭配溫暖的燈光,突顯烘焙過的咖啡豆
Starbucks 從 26 個以上的產地採購 100% 阿拉比卡咖啡豆,與 440,000 多個通過 C.A.F.E. Practices 驗證的農場合作。專注於透過研究和創新來提高農場生產力、農民獲利能力和氣候韌性
區段分隔線,帶有大型「Coffee」標題、使命宣言、照片拼貼,展示咖啡櫻桃、烘焙、農民和沖泡
99.75% 的咖啡透過 C.A.F.E. Practices(咖啡和農民公平規範)進行道德採購和驗證。與 Conservation International 合作 20 年。驗證涵蓋經濟透明度、社會責任、環境領導力和品質。農藝師引述 5500 萬株抗鏽病幼苗,可增強農民的韌性
左欄解釋 C.A.F.E. Practices 計畫,右欄刊登農藝師的引言和咖啡圖像
Hacienda Alsacia (哥斯大黎加) - 作為農藝和研發中心,擁有超過600種咖啡混種/品種。全球設有10個農民支援中心,培訓了36,628人。70個示範農場推廣永續發展實踐。全球農民基金:已部署$8830萬美元(目標:2025年達到$1億美元)
左欄描述計畫,右欄顯示統計數據和咖啡農場景觀攝影
樹木分佈成果:313,000棵遮蔭樹,近9000萬棵耐氣候變遷的咖啡樹(目標:2025年達到1億棵),在哥倫比亞有超過5500萬棵幼苗,在瓜地馬拉/墨西哥/衣索比亞/盧安達/坦尚尼亞有968,684棵幼苗。已處理超過43,900個土壤樣本,簽約了1,600多個生態濕磨坊
左欄帶有統計數據標註,右欄帶有咖啡樹圖像的敘述
充滿活力的全頁照片,顯示兩個人在戶外社區活動中擁抱和慶祝,兩人都穿著綠色的Starbucks襯衫,表情喜悅,背景可見社區聚會。大型'24'浮水印覆蓋。捕捉了社區聯繫和合作夥伴參與鄰里倡議的精神
全出血攝影,左上方有'2024 Global Impact Report'文字,明亮的戶外自然光線,坦率的慶祝時刻
Starbucks與整個價值鏈中的社區合作,以幫助鄰居繁榮並保護地球。由合作夥伴透過Starbucks Foundation投資領導。擴大永續發展的創新解決方案。與Transform to Net Zero和US Food Waste Pact合作
帶有大型標題的章節分隔符,使命宣言,顯示社區參與和咖啡農場的照片拼貼
24財年開幕:8家社區商店(美國),14家國際商店,105家軍人家庭商店,6家手語商店。總計:46家美國社區商店,50家國際商店,238家軍人家庭商店,全球26家手語商店。在華盛頓特區啟動了共融空間框架,優化了聲學、照明、無障礙設備
左欄描述商店概念,右欄顯示統計數據和商店照片
FoodShare 計畫在美國和加拿大 100% 公司自營店提供。FY24 影響:轉移 1,190 萬磅食物(美國),捐贈 990 萬份餐點。FY24 投資 $1,650 萬美元,自 FY16 累計 $8,910 萬美元(目標:2030 年前達到 $1 億美元)。引述 Feeding America 供應鏈長關於合作夥伴關係影響的談話
左欄描述計畫,右欄刊登 Feeding America 引言和食物捐贈圖像
社區復原基金:2025 年前投資 $1 億美元,支持 CDFIs(社區發展金融機構)。FY24:投資 $550 萬美元於四家 CDFIs。與 Atlanta Dream (WNBA) 和 ACE 合作,以賦予亞特蘭大當地小型企業權力
左欄描述基金和投資,右欄顯示社區成員和食物銀行志工的照片
501(c)(3) 成立於 1997 年。FY24:總贈款 $2,140 萬美元。計畫:Origin Grants($400 萬美元)支持 600,000 多名女性/女孩(目標:2030 年前達到 100 萬),Neighborhood Grants(超過 $500 萬美元給 13,000 多個北美組織),Global Community Impact Grants(跨 46 個市場的 $330 萬美元),災害應變支持
左欄描述基金會計畫和影響,右欄顯示贈款接受者和統計數據
總排放量相較於 FY19 基準變化 -3%。全球 72% 的再生電力(美國、加拿大、英國、荷蘭、瑞士、奧地利、義大利、日本為 100%)。Scope 1&2 = 6% 的足跡。與 Nexamp(40MW 社區太陽能,伊利諾伊州)和 Mercedes-Benz(100 多個 EV 充電站)合作。Volvo 合作夥伴關係:15 個西雅圖-丹佛充電站點
左欄說明氣候策略和 Scope 1&2 工作,右欄顯示咖啡農場和 EV 充電照片與統計數據
Scope 3 = 94% 的足跡,重點在咖啡種植和乳製品。咖啡:分發耐氣候樹木、遮蔭樹木、消除森林砍伐。乳製品:2022 年啟動永續乳製品計畫,2024 年發布 Starbucks Dairy Standard,成本分攤計畫 >$850 萬美元,用於 28 個農場的 50 個專案,與 US Dairy Net Zero Initiative 和 DMAA 合作
左欄描述 Scope 3 策略,右欄顯示乳製品和咖啡種植圖像
總取水量相較於 FY19 基準變化 -1%。FY24:承諾 $5,000 萬美元給 Water Equity 的 Global Access Fund IV,加上為 6 個國家(美國、哥倫比亞、中國)的專案提供額外資金。重點關注高風險流域。目標:幫助 500 萬人獲得 WASH(水、衛生、個人衛生),重點關注原產國的婦女和邊緣化社區
左欄說明水資源策略,中間顯示統計數據,右欄顯示咖啡農場景觀與瀑布
美國/加拿大第一家允許所有訂單(得來速、手機)使用個人杯的咖啡店 - 每月從廢棄物中移除 200 萬個杯子。20 多個市場測試可重複使用杯系統。德國/台灣:所有人皆可使用可重複使用杯。法國/韓國/印度:內用預設使用。加州 Petaluma:與 NextGen Consortium 合作的全市可重複使用試點計畫
左欄描述計畫,右欄顯示可重複使用杯照片和統計數據(6% 廢棄物變化,27% 可堆肥/可回收/可重複使用)
全球塑膠條約商業聯盟(WWF、Ellen MacArthur Foundation)成員。NextGen Consortium 和 FoodService Packaging Institute 創始成員。透過可回收材料和特定市場的可堆肥杯來改善一次性杯子的永續性。投資 $1,000 萬美元於 Circular Services(美國最大的回收公司)
左欄描述合作夥伴關係和倡議,中間顯示正在裝滿的咖啡杯,右欄顯示帶有永續訊息的可重複使用杯
全球 59 個市場驗證了 9,396 家 Greener Stores(在過去一年幾乎翻了一番)。目標:2025 年前達到 10,000 家。經 SCS Global Services 進行第三方驗證,涵蓋 8 個影響領域:廢棄物轉移、水資源管理、能源效率、再生能源、負責任的材料、參與、地點、社區健康/福祉。特色:節能設備、節水水龍頭、低化學塗料/塗層
左欄說明 Greener Stores 計畫,右欄顯示再生能源照片(風力渦輪機、商店上的太陽能板)
與 400,000 多個咖啡農場和 1,500 家製造商品/服務供應商合作。供應商行為準則在 FY24 更新。人權影響評估 (FY23) 學習成果正在應用中。評估流程支持供應商解決問題;暫停保留至問題解決。C.A.F.E. Practices 驗證方法持續加強
左欄描述政策和方法,右欄顯示倉庫/製造設施與有組織的咖啡袋
全頁照片,展示具有標誌性標誌的歷史悠久的紅磚 Starbucks Coffee 建築、傳統建築、帶白色遮陽傘的戶外座位,以及傍晚/黃昏的照明。大型「24」浮水印覆蓋。代表 Starbucks 的傳統和對社區聚會空間的承諾
全版面攝影,左上方有「2024 Global Impact Report」文字,紅磚建築外觀,溫暖的傍晚照明
綜合數據表格部分的介紹,提供有關公司目標的進展和資訊的更新。表格涵蓋合作夥伴、咖啡、社區和環境等各個方面的影響報告
簡潔的版面,帶有 2024 會計年度週年紀念徽章、標題和描述,以及向下導航箭頭
詳細的薪酬數據:平均時薪 18.73 美元(24 會計年度)vs 17.42 美元(23 會計年度),100% 合作夥伴高於最低工資,平均總薪酬方案 30 美元。SCAP 統計數據:24 會計年度有 2,699 名畢業生,累計 14,116 名畢業生,目前有 26,273 名參與者。培訓數據:每位咖啡師 40 小時,內部晉升率 63%,員工總流動率 49%
多表格格式,包含薪酬、SCAP、培訓與發展和人才吸引指標的部分,並具有 24 會計年度和 23 會計年度的比較欄
合作夥伴體驗調查完成率:美國商店合作夥伴 80%,加拿大 83%,北美非商店 91%。合作夥伴網絡:全球 39 個,美國 13 個,活躍的區域分會 127 個。26,392 人使用了公民參與資源。薪酬公平:美國同工同酬的性別和種族薪酬公平為 100%,性別薪酬中位數比率為 96%,種族薪酬中位數比率為 100%
涵蓋合作夥伴參與調查、合作夥伴網絡、公民參與和全球薪酬公平的表格,具有詳細的百分比細分
LGBTQIA2+ 代表性:零售業 35%,企業 17%,製造業 10%。HRC 企業平等指數:100%。身心障礙人士納入:零售業 14%,企業/製造業 11%。身心障礙人士平等指數:100%。退伍軍人與軍人:24 會計年度僱用了 2,500 人(目標:每年 5,000 人)。連結至 Starbucks 2024 會計年度勞動力數據,其中包含詳細的人口統計資料
多個表格顯示了勞動力各個部分的代表性百分比、外部多元化指數分數和退伍軍人招聘進度
農民支持:10個中心,36,628人接受培訓,70個示範農場。耐氣候樹木:FY24分發9,973,696棵,累計56,810,680棵樹苗,分發6,271,613顆種子(目標:到2025年達到1億棵樹)。全球農民基金:累計部署8,830萬美元(目標:到2025年達到1億美元),自FY18以來為7,330萬美元。數位追溯:追溯238,872袋,101,946名獨立訪客。 營運13個托兒中心
多個表格涵蓋農民支持中心、耐氣候咖啡樹、全球農民基金、供應商列表(帶連結)、數位追溯和托兒中心
C.A.F.E. Practices:99.75%的咖啡以符合道德的方式採購,平均441,761個農場參與。綠咖啡中的碳/水:累計處理43,929個土壤樣本,累計簽約1,643個生態濕磨坊。森林保護:FY24保護298公頃,恢復517公頃,分發313,306棵原生樹木。茶:99.95%通過雨林聯盟認證。可可:25,593公噸通過雨林聯盟認證的分離可可。製成品:357項設施評估,1,468家供應商,95%的透明度,132,723名工人
密集的表格涵蓋道德採購、碳/水保護、森林保護、茶/可可的負責任採購和製成品評估
永續乳製品:FY24在美國乳製品淨零倡議中投資200萬美元,累計800萬美元。動物福利:100%非籠飼雞蛋(美國、加拿大、歐洲/英國)、100%無抗生素家禽(美國)、100%群體飼養豬肉(美國/加拿大)。供應商:FY24一級多元供應商支出超過11億美元,自2000年以來累計超過110億美元,支持超過8,650個工作崗位,勞動收入影響20億美元。17%的付費媒體投資於少數族裔擁有的公司
多個表格涵蓋永續乳製品計畫投資、動物福利指標(具有100%的達成指標)以及多元供應商支出(具有經濟影響數據)
總體:FY24總贈款2,140萬美元。 災害慈善事業:超過420萬美元。青年贈款:累計影響超過80萬名青年,授予80萬美元。 產地贈款:累計影響超過60萬名婦女/女孩(目標:到2030年達到100萬),授予400萬美元,覆蓋8個國家。 社區贈款:累計超過13,000筆贈款(目標:到2030年達到25,000筆),授予超過530萬美元,超過33,000個合作夥伴提名。 全球社區影響:累計超過270筆贈款,授予超過330萬美元,覆蓋46個市場
全面的基金會贈款表格,按計畫類型組織,包含累計總額、年度撥款和朝既定目標的進展
社區門市:美國開設8家(累計46家),國際開設14家(累計50家)。手語門市:開設6家(累計26家)。軍人家庭門市:開設105家(累計238家,包括93家授權門市)。社區復原基金:累計投資4,550萬美元。食物分享:100%美國/加拿大門市,轉移1,190萬磅(美國),990萬份餐點(美國),140萬磅/餐點(加拿大),FY24投資1,650萬美元,自FY16以來累計8,910萬美元(目標:到2030年達到1億美元)
涵蓋歡迎咖啡館計畫(社區、手語、軍人門市)、社區復原基金投資和全面的食物浪費減少指標的表格
社群先鋒計畫:16,523 位合作夥伴參與(美國/加拿大),5,480 個非營利組織獲得支持,169,712 小時的志工服務。國際:34,466 位合作夥伴參與,506 個非營利組織獲得支持,335,438 小時的志工服務。捐款配對計畫:星巴克在 FY24 透過合作夥伴配對向非營利組織捐贈了 $220 萬美元,高於 FY23 的 $180 萬美元(成長 17%)
兩個主要表格顯示社群先鋒計畫的參與指標,分為美國/加拿大和國際市場,加上捐款配對的財務數據
氣候:總排放量相較於 FY19 基準變化 3%,每單位營收 -25%。廢棄物:相較於 FY19 基準,送往垃圾掩埋場的廢棄物變化 6%,每單位營收 -23%(目標:到 2030 年減少 50%)。水資源:總取水量相較於 FY19 減少 -1%,每單位營收 -27%(目標:到 2030 年節約/補充 50%)。WASH:累計賦權 343,089 人,投資 $210 萬美元。包裝:27% 可重複使用/可回收/可堆肥,23% 回收材料,原始化石燃料變化 8%,2.6% 以可重複使用的杯子出售
針對每個 2030 年目標領域(氣候、廢棄物、水資源、杯子與包裝)的結構化表格,顯示基準比較、絕對和強度指標,以及進度指標
綠色門市:全球總計 9,396 家通過驗證(目標:到 2025 年達到 10,000 家),北美 7,367 家,國際地區 2,029 家。公司自有設施的可再生電力:全球 72%,美國 100%,加拿大 100%,EMEA 100%,日本 100%。從 6,091 家(FY23)到 9,396 家(FY24),綠色門市數量顯著成長一倍
兩個主要表格:依地區劃分的綠色門市驗證數量,並與去年同期比較,以及依市場劃分的可再生電力百分比,顯示多個地區達到 100%
能源消耗:總計 2,914,476 MWh(FY24),2,238,157 MWh 購電(72% 可再生能源),676,320 MWh 燃料消耗。溫室氣體排放量:範疇 1:395,666 mtCO2e,範疇 2 市場基礎:319,058 mtCO2e,範疇 2 地點基礎:862,698 mtCO2e。範疇 1+2 小計:714,723 mtCO2e。包含 FY19 基準和 FY23 數據以供比較。關於方法論、GWP 值(IPCC AR4/AR5/AR6)、Burns & McDonnell 的第三方驗證的詳細註腳
密集的技術表格,包含三年比較(FY19、FY23、FY24)、詳細的能源和排放量細分,以及解釋計算方法的廣泛註腳
依類別劃分的範疇 3 細分:類別 1(購買的商品/服務):7,847,195 mtCO2e(最大),類別 2(資本財):169,524,類別 4(上游運輸):597,093,類別 5(廢棄物):369,215,類別 7(員工通勤):633,228,類別 9(下游運輸):605,903,類別 14(加盟店):1,368,198。範疇 3 總計:12,540,117 mtCO2e(佔總數的 94%)。總排放量(1+2+3):13,254,840 mtCO2e。綠咖啡:佔總數的 12%,乳製品:佔總數的 13%。關於 LUC 排放量、類別邊界、被許可人納入的詳細註腳
全面的範疇 3 表格,顯示所有 15 個類別的個別值、小計,以及跨三個會計年度的總排放量計算
乳製品甲烷(DMAA 揭露):772,775 mtCO2e 農業乳製品甲烷總量,按來源細分(腸道發酵:459,757,糞便:307,359,飼料:5,659)。佔範疇 3 的 6%,佔範疇 1+3 的 6%。用水量:總計 500,826 百萬公升,直接營運:20,281 ML(37% 來自高風險盆地),授權門市:21,690 ML(36% 來自高風險盆地),包裝/農產品:458,855 ML。相較於 FY19 基準變化 -1%。營運廢棄物:總計 1,068 千公噸(79% 直接營運,21% 授權),681 送往垃圾掩埋場,387 轉移(36% 轉移率)
三個主要表格部分,涵蓋與 DMAA 框架一致的乳製品甲烷排放量、使用 WRI Aqueduct 風險評估的水資源取用量,以及包含轉移細分的營運廢棄物
包裝總量:383 千公噸(50% 可重複使用/可回收/可堆肥)。公司營運門市:322 MT,授權門市:61 MT。塑膠包裝:總計 152 MT,139 MT 原始塑膠(22% 可重複使用/可回收/可堆肥塑膠,3% 消費後回收)。面向客戶的包裝:總計 214 MT(105 MT 紙張,106 MT 塑膠,2 MT 其他),27% 可重複使用/可回收/可堆肥,23% 回收材料/生物基,相較於 FY19,原始化石燃料變化 8%。關於 Ellen MacArthur Foundation Global Commitment 一致性、可回收性評估方法論的詳細註腳
多個詳細的包裝表格,按材料類型、面向客戶與營運、原始與回收成分細分,並包含關於範圍和方法論的廣泛註腳
C.A.F.E. Practices 零容忍指標:FY24 總計 178 項不合規事項(低於 FY23 的 269 項)。細分:工資實務 (65)、可追溯性 (27)、童工 (56)、勞務中介 (4)、透明度 (4)、禁用農藥 (19)、強迫勞動/虐待 (2)、森林砍伐 (1)。補救:FYE 前已完成 84% 的 FY23 不合規事項,FYE 前已完成 37% 的 FY24 不合規事項。關於 440,000 多個農場的說明,每個地點可能有多個不合規事項,季節性關閉時間,未解決指標的「不合規」指定
詳細的表格,顯示零容忍指標類別,包含兩個會計年度的計數,加上補救率和全面的解釋段落
製造商品與服務零容忍指標:FY24 總計 52 項不合規事項(高於 FY23 的 36 項)。細分:工資實務 (32)、透明度 (11)、拒絕稽核 (3)、危害健康/安全 (1)、童工 (3)、虐待/騷擾 (1)、持續改進 (1)。FY24 沒有強迫勞動或環境不合規事項。補救:FYE 前已完成 75% 的 FY23 不合規事項,FYE 前已完成 69% 的 FY24 不合規事項。該計畫涵蓋 1,468 家供應商、357 項評估、132,723 名工人的飲料、食品、商品、設備、家具、物流。致力於持續改進是該計畫的基石
與咖啡供應鏈類似的表格結構,包含不合規類別、計數、補救率,以及關於計畫範圍的解釋段落
報告範圍:FY24(2023 年 10 月 2 日 - 2024 年 9 月 29 日)。參考 SASB、IFRS 永續性揭露標準、TCFD、GRI。與聯合國永續發展目標一致。請注意,「優先」或「相關」並不等同於 SEC 重大性。自 2001 年以來提供先前的報告。管理階層負責誠信、內部控制,Moss Adams 和 Burns & McDonnell 進行外部驗證
多部分文字頁面,包含範圍、報告年度、貨幣、先前報告、資訊誠信、隨時掌握最新資訊的明確標題
法律免責聲明,解釋證券法規定的前瞻性聲明。列出廣泛的風險因素,包括品牌維護、消費者偏好、營運費用、業務執行、合作夥伴投資、供應鏈、經濟狀況、地緣政治風險、食品安全、資訊安全、ESG 工作、競爭、稅法、健康事件、法律訴訟
密集的法律文本,以項目符號、清晰的標題、免責聲明語言組織
加州強制性氣候資訊揭露,涵蓋:氣候目標(SBTi 驗證的 1.5°C 路徑、碳中和綠色咖啡目標、溫室氣體清單驗證)、實體/產品聲明(再生農業減排、創新商業模式、商店設計/營運效率、Greener Stores 驗證、再生能源基礎設施)
雙欄格式,左側為揭露要求,右側為 Starbucks 回應
章節分隔,介紹來自 Burns & McDonnell(環境指標)和 Moss Adams LLP(社會指標)的第三方驗證信函。展示對報告數據完整性的獨立保證
簡潔的版面配置,包含 2024 財年標誌、標題、兩個帶有導航箭頭的驗證提供者連結
關於此幻燈片和基礎簡報內容的常見問題。
該報告涵蓋星巴克 2024 財年,即從 2023 年 10 月 2 日到 2024 年 9 月 29 日。這是星巴克發布年度全球影響力報告的第 25 年,展現了對永續發展和社會責任報告透明度的長期承諾。
星巴克已設定雄心勃勃的 2030 年目標,以 19 財年為基準:溫室氣體排放量減少 50%(範圍 1、2、3),送往垃圾掩埋場的廢棄物減少 50%,節約/補充 50% 的用水量,100% 的客戶包裝可重複使用/可回收/可堆肥,包裝中使用 50% 的回收材料,以及包裝中使用原始化石燃料減少 50%。目前的 24 財年進展顯示,排放量變化 3%(按收入計算符合預期),全球可再生電力 72%,用水量變化 -1%,永續包裝 27%,全球有 9,396 家 Greener Stores 獲得驗證。
SCAP 是一項業界領先的福利,為美國夥伴提供 100% 的學費補助,以獲得亞利桑那州立大學的首次學士學位。在 24 財年,星巴克慶祝 SCAP 成立 10 週年。成果包括:超過 14,000 名夥伴畢業,超過 26,000 名夥伴目前參與,近 90% 的美國門市至少有一名夥伴參與該計畫,超過 20% 的 SCAP 學者是第一代大學生。這展現了星巴克對時薪以外的經濟機會的承諾。
Coffee and Farmer Equity (C.A.F.E.) Practices 是星巴克 20 年前與 Conservation International 共同開發的道德採購計畫。它是咖啡產業中首批道德採購標準之一,驗證農場在經濟透明度、社會責任、環境領導力和品質方面的表現。在 24 財年,99.75% 的星巴克咖啡透過 C.A.F.E. Practices 進行道德採購和驗證,代表全球 26 個以上產地的超過 44 萬個咖啡農場。
在 24 財年,The Starbucks Foundation 在多個計畫中總共頒發了 2,140 萬美元的補助金。其中包括 Origin Grants(400 萬美元,用於支持咖啡/茶/可可社區的婦女和女孩)、Neighborhood Grants(超過 530 萬美元,用於夥伴提名的 13,000 多個北美非營利組織)和 Global Community Impact Grants(在 46 個國際市場中提供 330 萬美元)。該基金會已累計支持超過 60 萬名婦女和女孩,並有望在 2030 年前達到 100 萬。
星巴克為美國的兼職和全職夥伴提供業界領先的福利。主要福利包括:平均時薪為 18.73 美元(包括福利在內的綜合方案平均為 30 美元/小時),100% 的時薪夥伴的收入高於最低工資,全面的醫療保健、帶薪育嬰假、透過 SCAP 提供的 100% 學費補助、Bean Stock 股權獎勵(迄今為止稅前收益超過 24 億美元)、心理健康支持、學生貸款債務援助和家庭擴展援助。根據 Aon 的福利指數分析,該福利方案的排名高於 50 多家財富 200 強和 500 強公司。
星巴克的 FoodShare 計畫在美國和加拿大的 100% 公司自有門市提供,允許夥伴將未售出的食物捐贈給飢餓救濟組織。在 24 財年,該計畫在美國轉移了 1,190 萬磅的食物(990 萬份餐點),在加拿大轉移了 140 萬磅的食物(140 萬份餐點)。星巴克在 24 財年投資了 1,650 萬美元用於飢餓救濟,自 16 財年以來累計投資了 8,910 萬美元,有望在 2030 年前實現 1 億美元的目標。捐贈的稅收優惠將重新投資於能力建設補助金,以幫助食物銀行改善基礎設施。
截至 24 財年,星巴克已在全球 59 個市場(北美 7,367 家,國際 2,029 家)驗證了 9,396 家 Greener Stores,在過去一年中幾乎翻了一番。這使該公司有望在 2025 年前實現 10,000 家 Greener Stores 的目標。Greener Stores 由 SCS Global Services 根據八個環境影響領域進行第三方驗證:廢棄物轉移、用水管理、能源效率、可再生能源、負責任的材料、參與、場地以及社區健康和福祉。功能包括節能設備、節水水龍頭和低化學塗料/塗層。
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