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Google 2025 研究報告 PPT - AI Works

68 張幻燈片

AI Works - 以人為本的技能先導計畫,探索英國職場的 AI 採用

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標籤

AI adoption
Workplace training
Skills development
UK productivity
Google research

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描述

主要主題

AI Works - 以人為本的技能先導計畫,探索英國職場的 AI 採用

主要優勢

  • •展示有針對性的 AI 培訓如何使職場 AI 採用率提高一倍或兩倍
  • •證明 AI 培訓透過提高生產力帶來 10:1 的投資報酬率
  • •顯示員工使用 AI 工具每年可節省相當於 122 小時以上的時間
  • •解決女性和年長員工 (55 歲以上) 在 AI 採用方面的差距
  • •為國家 AI 技能政策提供基於證據的建議
  • •證明僅需 2.5-5 小時的培訓即可產生持久的行為改變
  • •顯示 AI 工具易於使用且容易上手,與一般認知相反

目標受眾

  • •制定 AI 策略的英國政策制定者和政府官員
  • •實施 AI 職場培訓的企業領導者和人資專業人員
  • •尋求減輕行政負擔的教育管理者和教師
  • •支持成員進行技術變革的工會領導人
  • •希望提高生產力的中小企業主
  • •Skills England 和勞動力發展組織
  • •企業培訓和 L&D 專業人員
  • •研究技術採用和職場轉型的研究人員

使用場景

  • •設計國家級 AI 技能培訓計畫與政策框架
  • •為教育界、工會和中小企業開發特定產業的 AI 培訓課程
  • •建立 AI 培訓投資的商業案例(已證實投資報酬率為 10:1)
  • •創建具包容性的技術採用策略,以縮小人口統計差距
  • •評估當前 AI 採用率並找出培訓障礙
  • •建立工作場所 AI 政策和許可框架
  • •透過減少行政工作量來支持教師留任
  • •協助中小企業透過易於使用的 AI 工具來提高競爭力
  • •在技術轉型期間,引導工會成員提升技能

獨特價值主張

  • •來自英國三個主要產業的 1,784 名以上員工的真實先導數據
  • •嚴謹的研究方法,結合調查、焦點團體和 3 個月的追蹤
  • •展示 AI 採用從員工主導的實驗轉變為有目的的整合
  • •顯示女性的每日 AI 使用量在培訓後從 18% 增加到 45%
  • •證明 55 歲以上的員工透過有針對性的干預措施,使用量增加了兩倍
  • •記錄的時間節省超過模型估計的 22%
  • •提供在線上和線下形式中都有效的可擴展培訓模型
  • •與已建立的組織(LEO Academy Trust、Lift Schools、Community Union、Enterprise Nation)合作
  • •透過組織認可解決「提示許可」障礙

幻燈片頁面 (68)

每張幻燈片頁面的詳細視圖,包括版面、關鍵內容和視覺元素。

頁面 1
Title Slide

封面 - AI Works 2025 研究報告

內容

標題頁面,以色彩繽紛的 'AI Works' 標誌與勾選符號為特色,標語為以人為本的技能試點,探索工作場所中 AI 的採用,以及 Google 品牌

版面結構

簡潔的封面設計,具有大型 AI Works 標誌、副標題文字和底部的 Google 標誌

關鍵視覺元素

  • •色彩繽紛的 AI Works 標誌,帶有漸層字母和勾選符號
  • •白色背景搭配專業排版
  • •Google 標誌品牌元素
頁面 2
Contents/Navigation

目錄

內容

綜合目錄列表,包含頁碼,涵蓋簡介、主要發現、執行摘要、建議、方法論、研究結果以及三個部門的試點深入研究(教育、工會成員、中小企業)

版面結構

雙欄式 layout,左側為綠色側邊欄,包含目錄列表,右側為影片縮圖和道德研究註記

關鍵視覺元素

  • •用於目錄的綠色背景面板
  • •顯示培訓課程的 YouTube 影片嵌入
  • •Public First 研究合作夥伴標誌
  • •編號頁碼參考
頁面 3
Section Divider

章節分隔 - AI Works 簡介

內容

章節介紹頁面,帶有大型 '01' 數字圖形和副標題,描述主要發現、研究方法和政策建議的概述

版面結構

左側為大型彩色 '01' 數字,右側為工作坊參與者的黑白照片

關鍵視覺元素

  • •大型漸層 '01' 數字圖形
  • •紀錄片風格的參與者攝影
  • •Public First 研究合作夥伴品牌
頁面 4
Leadership Message

領導層序言

內容

Rachel Wolf (Public First 創始合夥人) 和 Debbie Weinstein (Google EMEA 總裁) 的雙重前言,解釋了 AI 採用挑戰、4000 億英鎊的經濟機會以及新興的採用差距

版面結構

雙欄式 layout,包含兩位領導者的引言,強調生產力機會和採取有意識行動的必要性

關鍵視覺元素

  • •來自兩位高階主管的重點引言
  • •通常會附上專業大頭照
  • •清晰的職稱標示
頁面 5
Executive Summary Findings

主要發現摘要

內容

以視覺卡片形式呈現的七個主要發現,涵蓋:AI 習慣容易養成、技能提升縮小採用差距、提示權限、習慣養成導致實驗、樂觀與使用之間的正向關係、AI 採用提高福祉以及節省時間超過估計

版面結構

網格 layout,包含七張發現卡片,大型重點框突顯關於培訓有效性的核心見解

關鍵視覺元素

  • •以不同顏色突出顯示的文字以強調重點
  • •關於 AI 習慣容易養成的大型重點引言
  • •具有關鍵統計數據的視覺層次結構
頁面 6
Executive Summary

執行摘要 - 機會

內容

以英國 4000 億英鎊的 AI 經濟機會開頭,指出其中 2000 億英鎊取決於勞動力採用。詳細說明目前狀態:34% 的工人使用 AI,66% 的工人不使用 AI,存在顯著的人口差異

版面結構

文字密集的頁面,帶有項目符號,包括顯示採用統計數據的數據視覺化

關鍵視覺元素

  • •大型 '01' 章節標記
  • •男性參與者的黑白紀錄片照片
  • •彩色文字的統計重點
頁面 7
Methodology Overview

AI Works:加速 AI 採用

內容

描述試點計畫方法:與三個關鍵部門(教育、中小企業、工會)合作,測量 2.5-5 小時培訓前後的態度,並在三個月後進行追蹤以測量行為變化

版面結構

文字內容,其中嵌入一張照片,顯示在桌旁與多元參與者進行的培訓課程

關鍵視覺元素

  • •課堂培訓的紀錄片照片
  • •關於「幾乎三分之二的工作」的重點引言
  • •用於強調重點的彩色文字
頁面 8
Results/Impact

提供 AI 培訓是有效的

內容

詳細說明培訓影響:工會成員的使用量增加了三倍,中小企業和教師的使用量增加了一倍。顯示與 Lifetime Skills Guarantee 的 1:2 相比,ROI 為 10:1。重點介紹人口轉型,並提供有關女性和年長工人的詳細統計數據

版面結構

跨頁,帶有顯示 45% 統計數據的大型資訊圖表和 Google 活動照片

關鍵視覺元素

  • •Google 顏色的大型 '45%' 統計數據
  • •Google 培訓場地的俯視照片
  • •多個參與者推薦引言
  • •詳細的人口統計細分
頁面 9
Impact Analysis

轉變對 AI 的看法

內容

記錄態度變化:80% 以上的人對 AI 功能感到驚訝,70% 的人獨立發現了新的使用案例,各群體的樂觀情緒增加了 13-22 個百分點。詳細說明福祉益處,每年可節省 122 小時

版面結構

分割頁面,右側為文字,左側為大型照片人像,顯示熱情的參與者

關鍵視覺元素

  • •關於 80% 的人感到驚訝的大型重點引言
  • •帶有真誠微笑的參與者肖像
  • •彩色文字突出顯示的統計數據
頁面 10
Recommendations

我們的建議 - 支持採用

內容

針對產業策略和 Skills England 的政策建議,包括:企業需要 AI 工具/技能/指南的支援,Skills England 應建立微憑證系統,需要模組化培訓認可

版面結構

跨頁,右側為建議文字,左側為引人入勝的培訓照片,顯示簡報

關鍵視覺元素

  • •項目符號列出的政策建議
  • •AI 培訓課程的紀錄片照片
  • •綠色強調條紋品牌
頁面 11
Recommendations

我們的建議 - 將 AI 嵌入公共部門

內容

對政府的建議:保證所有公共部門員工的 AI 培訓、啟動更大規模的試驗、在每個部門任命 AI 領導者、將 AI 整合到公務員快速通道 (Civil Service Fast Stream) 中、評估數位快速通道 (Digital Fast Stream) 的覆蓋範圍

版面結構

持續的建議章節,附有公共部門員工的肖像照片

關鍵視覺元素

  • •公共部門員工肖像
  • •詳細的項目符號建議
  • •關於技術進步的引言
頁面 12
Section Divider

章節分隔 - 機會與挑戰

內容

介紹章節,解釋為何 AI 的經濟潛力在很大程度上仍未開發,以及英國的利害關係。大型「02」章節編號,附有黑白參與者照片

版面結構

章節分隔,帶有大型彩色數字圖形和紀實攝影

關鍵視覺元素

  • •大型漸層「02」數字
  • •黑白參與者肖像
  • •章節標題和副標題排版
頁面 13
Context/Background

AI 作為千載難逢的機會

內容

討論英國 4000 億英鎊的 AI 機會、技術採用挑戰、相對於 G7 的生產力滯後、數位鴻溝風險,並指出這是打破緩慢採用週期的機會

版面結構

單欄文字,帶有引言標註和參考文獻引用

關鍵視覺元素

  • •關於千載難逢機會的大型引言
  • •學術風格的參考文獻註腳
  • •突出顯示的關鍵統計數據
頁面 14
Data Visualization

人口統計採用差距圖表

內容

數據視覺化顯示生成式 AI 在工作場所的使用情況(按人口統計):35 歲以下男性(最高)和 55 歲以上女性(最低 - 使用 AI 的可能性低四倍)之間存在巨大差距

版面結構

長條圖,顯示六個人口統計類別,顯示在工作中使用過生成式 AI 工具的百分比

關鍵視覺元素

  • •灰階水平長條圖
  • •清晰的人口統計類別標籤
  • •Public First 調查的來源引用
  • •關於性別/年齡差距的引言
頁面 15
Data Visualization

基於收入的採用差距

內容

第二張圖表顯示 AI 使用率與收入密切相關,從最低收入者的 10-20% 上升到收入 10 萬英鎊以上者的 70%。指出 34% 的人在工作中使用 AI,且採用者頻率很高

版面結構

折線/面積圖,顯示收入範圍和使用百分比,並附有輔助文字

關鍵視覺元素

  • •按收入水平劃分的漸層長條圖
  • •從 1 萬英鎊到 10 萬英鎊以上的收入範圍
  • •清晰的上升趨勢視覺化
頁面 16
Section Divider

章節分隔 - 目的與方法

內容

介紹方法論章節,說明試點計畫的設計,以識別 AI 導入的障礙並測試有針對性的培訓。大型「03」章節編號

版面結構

分頁版面,帶有大型數字圖形和兩位參與者協作的紀錄片照片

關鍵視覺元素

  • •大型彩色「03」數字
  • •協作工作的黑白照片
  • •章節目標項目符號
頁面 17
Methodology

AI Works 的開發方式

內容

詳細說明研究方法:與 18 位利害關係人進行專家訪談、針對三個部門(教育/中小企業/工會)的假設發展、2024 年 8 月和 2025 年 3 月對 3,100 名工人進行的概況調查

版面結構

帶有文字框和參與者照片的時間軸/流程圖

關鍵視覺元素

  • •流程圖
  • •時間軸視覺化
  • •培訓課程照片
  • •三個部門的假設標註
頁面 18
Project Timeline

AI Works 專案時程

內容

從 4 月到 3 月的綜合時間表,顯示:基準研究、部門假設、概況分析、培訓前分析、培訓交付(12 月)、培訓後研究、3 個月影響分析和後續概況調查

版面結構

具有連接階段的水平時間軸,每個階段的詳細說明

關鍵視覺元素

  • •具有 8 個關鍵階段的水平時間軸
  • •完成的勾選圖示
  • •突出顯示的培訓階段
  • •詳細的方法論描述
頁面 19
Training Program Details

合作夥伴關係與培訓設計

內容

描述與 LEO Academy Trust、Lift Schools、Community union 和 Enterprise Nation 的合作夥伴關係。詳細說明培訓結構:2.5-5 小時的客製化支援,根據每個部門的工作場所環境量身定制

版面結構

雙欄版面,包含培訓詳細資訊和合作夥伴資訊

關鍵視覺元素

  • •合作夥伴組織標誌和名稱
  • •按部門劃分的培訓計畫項目符號
  • •嵌入式培訓課程照片
頁面 20
Research Design

評估方法

內容

說明三個階段的評估:培訓前調查/焦點團體、培訓後調查/焦點團體和 3 個月的後續追蹤。注意到跨群組的各種干預措施以獲得豐富的見解,並進行統計顯著性檢定

版面結構

帶有嵌入式參與培訓參與者照片的文字描述

關鍵視覺元素

  • •顯示協作學習的紀錄片照片
  • •項目符號列出的評估階段
  • •研究嚴謹性標註
頁面 21
Section Divider

章節分隔 - 發現與影響

內容

介紹研究結果章節,說明簡短的培訓如何顯著增加 AI 的使用,並對採用產生持久的影響。大型「04」章節標記

版面結構

章節分隔頁,帶有大型彩色數字和參與者肖像

關鍵視覺元素

  • •大型漸變色「04」數字
  • •引人入勝的參與者肖像
  • •章節概述文字
頁面 22
Key Finding

大多數英國員工認為 AI 不相關

內容

主要發現是感知到的相關性是最大的障礙,而不是能力/複雜性。指出信心仍然很高 (80% 以上),但大多數人認為 AI 與他們的角色無關。雙重挑戰:看不到應用,並且在沒有立即獲得好處後放棄

版面結構

文字內容,嵌入數據顯示,在確實使用 AI 的人中,每日使用率為 44%

關鍵視覺元素

  • •突出顯示的統計數據和主要見解
  • •紀錄片式培訓照片
  • •參與者的引言
頁面 23
Results Visualization

培訓結果 - 使用量增加圖表

內容

前後比較圖表顯示,培訓後立即預期的 AI 使用量顯著增加:在所有群體中,從「從不」類別轉變為每天多次的類別

版面結構

堆疊長條圖,比較「參加培訓前」與「預期的未來使用量」,並使用顏色編碼的頻率類別

關鍵視覺元素

  • •具有 8 個頻率類別的堆疊長條圖
  • •從低使用率到高使用率的清晰視覺轉變
  • •來源引述
  • •支持性推薦引言
頁面 24
Analysis Visualization

為什麼使用量增加 - 調查結果

內容

長條圖顯示三個群體增加使用的主要原因:節省時間的好處 (54-72%)、更了解其有用性 (61-69%)、了解如何有效使用 (43-63%)、實驗信心 (43-59%)

版面結構

水平長條圖,比較具有多個回應類別的三個群體

關鍵視覺元素

  • •三個群體比較長條 (教育/SMB/工會)
  • •按部門進行顏色編碼
  • •參與者的推薦引言
頁面 25
Impact Analysis

預測的高使用量與實際使用量相符

內容

顯示三個月後所有三個群體的預測使用量與實際使用量。下降幅度很小,模式一致:工會 (9%→57%→35%)、教育 (19%→57%→47%)、SMB (29%→59%→60%)。重點介紹女性和 55 歲以上員工的人口結構轉變

版面結構

每個群體的三個長條比較圖,顯示培訓前/預測/實際使用量,加上推薦引言

關鍵視覺元素

  • •三階段長條比較圖
  • •詳細的人口統計細分
  • •多個參與者推薦
  • •統計顯著性說明
頁面 26
Impact Measurement

員工報告節省了 122 小時以上的時間

內容

堆疊長條圖顯示各群體每週節省的時間:大多數人每週節省 1-3 小時,有些人節省 4-6 小時,換算為每年 122 小時 - 超過 100 小時的模型估計值 22%

版面結構

100% 堆疊長條圖,帶有節省時間的類別,加上支持性文字和嵌入的照片

關鍵視覺元素

  • •各種陰影的堆疊長條圖
  • •六個節省時間的類別,從「沒有時間」到「10 小時以上」
  • •關於生產力提升的引言
  • •培訓課程照片
頁面 27
Behavioral Change Analysis

培訓提高了流暢度並推動了實驗

內容

長條圖顯示培訓前與一般人群的信心水平。記錄參與者開始時信心較低,但培訓顯著提高了流暢度。3 個月後,70% 的人發現了新的用例,48% 的人用於集思廣益,54% 的人用於總結

版面結構

水平長條圖,比較不同工作人群的信心,並附有推薦引言

關鍵視覺元素

  • •信心水平比較長條
  • •七個不同的工作人群類別
  • •信心水平的綠色漸變長條
  • •多個參與者引言
頁面 28
Responsible AI

培養負責任的 AI 使用

內容

長條圖顯示各群體未來對 AI 在各種任務中的使用意圖。重點介紹了對細微理解和負責任實踐的發展。包括 Google 的安全方法側邊欄

版面結構

按任務類型分組的長條圖,具有三個群體的比較,加上 Google 安全資訊面板

關鍵視覺元素

  • •比較的九個任務類別
  • •不同群體的三色長條
  • •Google「安全地推進 AI」資訊框
  • •參與者的紀錄片照片
頁面 29
Attitude Change Analysis

樂觀情緒隨著使用量增加而增加

內容

配對長條圖顯示培訓後技術樂觀情緒的顯著增加:教育 +22 分 (66%→87%)、SMB +13 分、工會 +9 分。將使用量的增加與對技術社會影響的樂觀情緒聯繫起來

版面結構

四個群體的前後長條圖比較,帶有支持性文字和參與者肖像

關鍵視覺元素

  • •綠色的培訓前後比較長條
  • •四個群體比較
  • •參與者肖像照片
  • •關於觀點轉變的推薦引言
頁面 30
Social Impact

AI 作為均衡器 - 可訪問性優勢

內容

記錄 AI 如何增強神經多樣性個體、特殊需求教育、非英語母語者和有學習差異者的可訪問性和包容性。多個關於 AI 作為支持系統的推薦

版面結構

文字繁重的頁面,帶有三個強有力的推薦引言和支持性照片

關鍵視覺元素

  • •三個擴展的參與者推薦
  • •培訓參與者的照片
  • •引言標註
  • •突出顯示的可訪問性優勢
頁面 31
Training Design Insights

擴大 AI 技能培訓

內容

詳細說明了訓練有效的原因:互動式實作課程、實際應用示範、量身定制的特定行業內容,以及 AI 提示課程。指出線上與線下授課之間沒有顯著差異

版面結構

包含參與者互動照片的文字,顯示團體學習

關鍵視覺元素

  • •參與者投入的紀錄片照片
  • •重點符號列出的成功因素
  • •關於可擴展性的重點見解
  • •關於提示工程的推薦引言
頁面 32
Section Divider

教育部門先導計畫章節分隔

內容

教育深入探討的章節分隔,顯示大型「02」數字、標題投影片,以及 LEO Academy Trust 和 Lift Schools 的合作夥伴標誌

版面結構

簡潔的章節分隔,包含品牌宣傳和參與者照片

關鍵視覺元素

  • •大型彩色「02」數字圖形
  • •合作夥伴標誌 (LEO Academy Trust, Lift Schools)
  • •課堂訓練的紀錄片照片
  • •Google 標誌
頁面 33
Summary/Overview

教育先導計畫摘要

內容

七點總結:AI 訓練對教師來說優先順序較低(只有 22% 的人選擇它)、信任不是主要障礙(相關性才是)、「作弊」問題需要明確許可、訓練後採用率翻倍,節省的時間超過預期 10%、行政任務是入門途徑、教師成為倡導者

版面結構

編號的發現列表,藍色框中包含合作夥伴的推薦引言

關鍵視覺元素

  • •帶有 CEO 推薦引言的藍色引言框
  • •七個編號的關鍵發現
  • •底部的合作夥伴標誌
  • •彩色文字重點
頁面 34
Context/Problem Statement

AI 可以減輕教師工作量

內容

詳細說明教師危機:49% 的人覺得工作量難以應付,74% 的人在行政管理上花費太多時間,34% 的人因工作量而考慮離職。AI 可以為教師節省 109 小時/年(師生比例增加 16% = 31,000 名新教師)

版面結構

文字密集的頁面,包含統計數據和以「教育」為標題的大型排版

關鍵視覺元素

  • •覆蓋在照片上的大型「教育」排版
  • •黑白參與者肖像
  • •多個重點統計數據
  • •參考文獻註腳
頁面 35
Barrier Analysis

教育工作者 - AI 採用障礙

內容

長條圖顯示教育工作者不使用 AI 的原因:與工作缺乏相關性 (38%)、訓練不足 (27%)、沒有可用的工具 (24%)、偏好傳統方法 (21%)。指出只有 18% 的人提到數據隱私,16% 的人擔心信任問題

版面結構

具有 15 個障礙類別和支持文字的水平長條圖

關鍵視覺元素

  • •長度不一的橙色水平條
  • •15 個不同的障礙類別
  • •Public First 調查的來源引文
  • •關於相關性與信任的引言
頁面 36
Methodology Details

教育群體詳細資訊與假設

內容

描述訓練方法:2.5 小時的實體工作坊,接著在 2 個月內提供 45 分鐘的線上課程(可選)。顯示群體人口統計資料(84% 為女性,平均年齡 41 歲),其 AI 信心低於行業平均水準。提供調查樣本規模

版面結構

將概況調查與群體人口統計資料進行比較的表格,以及訓練方法

關鍵視覺元素

  • •人口統計比較表
  • •訓練結構項目符號
  • •樣本規模標註 (n=475 受訓者)
  • •調查回應數量
頁面 37
Results Visualization

教育培訓影響 - 使用量圖表

內容

訓練前後堆疊長條圖顯示 AI 使用頻率的顯著變化。訓練前:46% 每週使用,19% 每天使用。三個月後:78% 每週使用,47% 每天使用。節省時間:2.9 小時/週 = 109 小時/年

版面結構

100% 堆疊長條圖比較,具有顏色編碼的頻率類別以及推薦

關鍵視覺元素

  • •兩個並排的堆疊長條圖(訓練前/後)
  • •八個不同顏色的頻率類別
  • •大型「2.9 小時」統計數據標註
  • •教師的推薦引言
頁面 38
Use Case Analysis

教師在培訓後如何使用 AI

內容

群組長條圖顯示 AI 使用在所有類別中均有所增加:溝通/寫作 (60%→77%)、摘要 (41%→74%)、課程規劃 (23%→51%)、問題解決 (27%→47%)。包括關於特定應用程式的推薦引言

版面結構

水平群組長條圖,具有六個任務類別的訓練前/後比較

關鍵視覺元素

  • •雙色群組長條圖(黃色代表訓練前,紫色代表訓練後)
  • •六個任務類別
  • •顯示顯著的百分比增長
  • •來源引文
頁面 39
Analysis/Insights

為什麼教育領域的採用率會提高

內容

記錄三個因素:透過實驗快速形成的習慣、透過理解建立的信心和信任,以及 AI 應用程式的顯著擴展。包括滑桿量表圖表,顯示感知相關性、有用性和易用性的改進

版面結構

帶有嵌入式 1-5 量表比較圖表和參與者推薦的文字

關鍵視覺元素

  • •三個滑動量表比較圖表
  • •多個參與者引言
  • •訓練前後比較
  • •突出顯示的關鍵見解
頁面 40
Use Case Documentation

多元的教育用例

內容

教師 AI 使用的四個類別,並提供具體範例:個人生產力(電子郵件範本、會議記錄)、規劃/組織、創意內容 (Canva 海報、圖像生成),以及有機出現的同儕學習跡象

版面結構

按用例類別組織的文字,綠色文字中包含擴展的推薦引言

關鍵視覺元素

  • •四個不同的用例類別
  • •每個類別的多個具體範例
  • •擴展的參與者推薦
  • •綠色突出顯示的引言
頁面 41
Challenges/Barriers

教育領域的剩餘挑戰

內容

詳細說明持續存在的障礙:對高風險課堂使用的可靠性和信任問題(38%擔心可靠性,20%不信任高風險使用),隱私問題(31%),以及對AI使用是否「允許」的不確定性 - 誤解為「作弊」

版面結構

文字密集的頁面,嵌入了培訓課程的紀錄片照片

關鍵視覺元素

  • •課堂培訓的紀錄片照片
  • •多位參與者的推薦引言
  • •統計數據重點標示
  • •關於許可/政策需求的重點引言
頁面 42
Case Studies

教育案例研究

內容

兩個案例研究:Dave Sweet(人文學科教師,使用AI進行課程規劃、考試準備、資源創建)和Cheryl Narayanan(SEN教師,使用AI進行易於理解且引人入勝的課程)。兩者都描述了轉型性的影響,並計劃培訓同事

版面結構

雙欄layout,帶有獨立的案例研究框,通常會包含大頭照

關鍵視覺元素

  • •兩個不同的案例研究框
  • •提供專業背景
  • •提及特定工具 (Gemini, Canva, NotebookLM)
  • •影響描述
頁面 43
Curriculum/Training Design

教育培訓課程

內容

詳細說明三模組培訓結構:1) 理解(AI簡介、使用AI創作、負責任的使用),2) 探索(提示工程、將AI應用於實踐、進階提示工程),3) 發展(加強實踐、規劃未來)。六個45分鐘的課程或壓縮的2.5小時版本

版面結構

三欄課程大綱,包含模組詳細資訊和學習目標

關鍵視覺元素

  • •三個清晰的模組部分
  • •項目符號列出的學習目標
  • •課程結構詳細資訊
  • •專業格式
頁面 44
Section Divider

工會成員先導計畫章節分隔

內容

Union深度探討的章節分隔,顯示大的「03」數字、標題投影片和Community union合作夥伴品牌

版面結構

簡潔的章節分隔,帶有品牌和參與者照片,展示師徒關係

關鍵視覺元素

  • •大型彩色「03」數字圖形
  • •Community union標誌
  • •指導課程的紀錄片照片
  • •Google logo
頁面 45
Summary/Overview

工會先導計畫摘要與執行長引言

內容

七點摘要:工會成員的潛在價值為890億英鎊,理解和相關性密切相關,該群體因培訓不足而信心較低,培訓後每週使用量增加了兩倍,理解推動了增長,許可問題仍然存在(只有46%對雇主政策有信心)

版面結構

編號列表,Roy Rickhuss CBE的推薦引言位於藍色框中

關鍵視覺元素

  • •帶有總書記引言的藍色引言框
  • •七個編號的關鍵發現
  • •底部的Community logo
  • •通篇的彩色文字重點標示
頁面 46
Context/Background

工會背景 - 經濟機會

內容

以工會成員890億英鎊的經濟價值潛力開頭。指出工會工人中存在高度信心但低採用率的模式。討論工會在支持技術變革方面的歷史作用,並解決了工作影響問題

版面結構

文字,紀錄片照片上疊加了大型「Trade union members」排版

關鍵視覺元素

  • •大型排版處理
  • •黑白參與者照片
  • •來自工會領導的重點引言
  • •統計數據重點標示
頁面 47
Attitude Analysis

工會成員對 AI 的態度

內容

長條圖顯示,與非工會成員相比,工會成員對AI使工作更輕鬆並允許專注於創造性/戰略性工作更樂觀。然而,對工作流失的擔憂略高(17% vs 11%)

版面結構

分組長條圖,比較工會與非工會的態度,包含六個回應類別

關鍵視覺元素

  • •雙色分組長條圖(工會 vs 非工會)
  • •六個態度類別
  • •參與者推薦引言
  • •百分比比較
頁面 48
Barrier Analysis

培訓是工會成員的主要障礙

內容

長條圖顯示,62%的工會成員認為培訓不足是障礙 - 超過第二和第三個障礙的總和。焦點小組的回饋強調需要實際的用例示範

版面結構

水平長條圖,包含13個障礙類別,「培訓不足」明顯佔主導地位

關鍵視覺元素

  • •橙色水平長條
  • •清晰的層級結構,培訓位於頂部 (62%)
  • •13個障礙類別
  • •大型「62%」重點標示
頁面 49
Methodology Details

工會群體詳細資訊與假設

內容

培訓計劃:三個1小時的線上研討會,工會代表可選擇參加面對面課程,30分鐘的1對1指導。群體人口統計:52%為女性,平均年齡53歲,只有11%非常有信心(而行業平均水平為38%)。總培訓人數:404名工會成員

版面結構

人口統計比較表和培訓計劃詳細資訊,並附有假設解釋

關鍵視覺元素

  • •人口統計比較表
  • •培訓結構詳細資訊
  • •樣本量(培訓前 n=145,培訓後 n=119,影響 n=122)
  • •突出顯示的假設陳述
頁面 50
Results Visualization

工會培訓影響 - 使用量圖表

內容

戲劇性的培訓前後堆疊長條圖,顯示使用情況的轉變。每日使用量:9%→29%,每週使用量:17%→61%(增加了兩倍)。節省時間:2.1小時/週 = 每年12.5個工作日

版面結構

100%堆疊長條比較,包含兩個長條(培訓前/後)和大型節省時間重點標示

關鍵視覺元素

  • •兩個堆疊長條,包含8個頻率類別
  • •顏色編碼的使用頻率
  • •大型「2.9」和「12.5個工作日」統計數據
  • •來源引文
頁面 51
Use Case Analysis

工會成員在培訓後如何使用 AI

內容

群組長條圖顯示使用案例擴展:溝通/寫作 (69%→74%)、摘要 (55%→37%)、腦力激盪 (34%→40%)、學習新主題 (37%→49%)、解決問題 (29%→28%)、分析 (15%→29%)。包含推薦信中的具體範例

版面結構

水平群組長條圖,包含前後比較以及描述具體應用案例的推薦引言

關鍵視覺元素

  • •雙色群組長條
  • •七個任務類別
  • •百分比比較
  • •三個具體的使用案例推薦
頁面 52
Analysis/Insights

理解推動了使用量增加

內容

長條圖顯示使用量增加的原因:66%「我更了解 AI 工具的運作方式」,65%「培訓幫助我了解如何在工作中使用」,29%「養成習慣」,29%「更信任工具」。包含關於可訪問性和簡單性的引言

版面結構

水平長條圖,包含八個原因,推薦信強調可訪問性

關鍵視覺元素

  • •綠色水平長條
  • •原因的清晰排名
  • •兩個參與者推薦
  • •突出顯示前兩個因素
頁面 53
Challenges/Barriers

隱私和政策問題仍然存在

內容

儘管有所改進,但主要障礙仍然存在:只有 46% 的人有信心了解雇主的 AI 政策,58% 的人表示存在安全問題。關於「作弊」觀念以及缺乏明確的政府組織指導方針的引言

版面結構

文字密集,嵌入了顯示小組討論的紀錄片照片

關鍵視覺元素

  • •培訓課程照片
  • •多個推薦引言
  • •統計數據
  • •強調政策差距
頁面 54
Case Studies

工會案例研究

內容

兩個案例研究:Tania da Silva(使用 AI 進行報告、培訓、創意任務的輔助生活之家經理)和 Carl Ravenhill(使用 AI 簡化技術內容和組織培訓材料的鋼鐵工人)。兩者都成為鼓勵同事的倡導者

版面結構

雙欄案例研究佈局,包含詳細的影響描述

關鍵視覺元素

  • •兩個不同的案例研究框
  • •專業角色背景
  • •描述的具體應用
  • •註明的倡導結果
頁面 55
Curriculum/Training Design

工會培訓課程

內容

三節課程:1) AI 簡介(關鍵概念、運作方式、負責任的使用),2) 親身體驗(使用 AI 進行寫作、設計、理解資訊、學習技能),3) 編寫有效的提示(提示工程、技術、審查輸出)

版面結構

三欄課程大綱,包含模組詳細資訊

關鍵視覺元素

  • •三個清晰的模組部分
  • •項目符號列出的學習目標
  • •課程結構(3x 1 小時加上可選的現場課程)
  • •專業格式
頁面 56
Section Divider

中小企業先導計畫章節分隔

內容

SMB 深入探討的章節分隔頁面,顯示大型「04」數字、標題投影片和 Enterprise Nation 合作夥伴品牌

版面結構

簡潔的章節分隔頁面,包含品牌和參與者照片

關鍵視覺元素

  • •大型彩色「04」數字圖形
  • •Enterprise Nation 標誌
  • •兩位參與者討論的紀錄片照片
  • •Google 標誌
頁面 57
Summary/Overview

中小企業先導計畫摘要與創辦人引言

內容

七點總結:對 SMB 而言,信心高但採用率低,SMB 缺乏培訓能力(接受的培訓少於大型公司員工),培訓是最大障礙 (62%),培訓後採用率翻倍(每日 29%→60%),從實驗轉向有目的的整合,對 1:1 和演示課程的正面回饋

版面結構

編號列表,綠色框中包含 Emma Jones CBE 的推薦引言

關鍵視覺元素

  • •帶有創辦人引言的綠色引言框
  • •七個編號的關鍵發現
  • •Enterprise Nation 標誌
  • •彩色文字重點
頁面 58
Context/Problem Statement

中小企業員工 - 高信心,低採用

內容

以矛盾開啟 SMB 結果部分:92% 的人對使用技術有信心,84% 的 AI 使用者有信心,但儘管 71% 的人認為 AI 適用,但實際上只有 38% 的人使用 AI。指出英國 SMB 的投資較少,落後於 G7 同行,培訓差距明顯

版面結構

文字,照片上疊加大型「SMB」排版,以及輔助統計數據

關鍵視覺元素

  • •大型排版處理
  • •紀錄片照片
  • •多個統計數據標註
  • •參考腳註
頁面 59
Barrier Analysis

培訓是中小企業的主要障礙

內容

長條圖顯示 62% 的人認為培訓不足,其他障礙明顯較低。指出 29% 的 SMB 員工自學了最近的技能,而大型組織的這一比例為 19%,在最小的公司(<10 名員工)中,42% 是自學的

版面結構

水平長條圖,培訓障礙佔主導地位,以及關於培訓差距的輔助文字

關鍵視覺元素

  • •橙色/棕色水平條
  • •清晰的層次結構,培訓位於頂部
  • •大型「62%」統計數據標註
  • •13 個障礙類別
頁面 60
Methodology Details

中小企業群體詳細資訊與假設

內容

利用習慣養成原則的培訓計畫:每週網路研討會、午餐學習小組、面對面研討會。圍繞艾賓豪斯遺忘曲線、社會支持和情境線索設計。群體:57% 為女性,平均年齡 47 歲,信心低於行業。總培訓人數:905

版面結構

表格顯示人口統計比較、習慣養成原則的解釋、培訓結構

關鍵視覺元素

  • •人口統計比較表
  • •三欄原則解釋
  • •培訓調整細節
  • •樣本量(訓練前 n=594,訓練後 n=71,影響 n=95)
頁面 61
Analysis/Insights

培訓後的中小企業使用量驅動因素

內容

長條圖顯示中小企業增加使用的原因:72%「更了解 AI 工具的運作方式」,65%「訓練幫助我了解如何在工作中使用它」,35%「養成習慣」,35%「更信任工具」,18%「工作場所導入工具」

版面結構

水平長條圖,包含使用量增加的因素,加上假設陳述

關鍵視覺元素

  • •綠色水平長條
  • •五個驅動因素類別
  • •清晰的百分比排名
  • •假設重點提示框
頁面 62
Results Visualization

中小企業培訓影響 - 使用量圖表

內容

前後堆疊長條圖顯示使用量顯著增加。訓練前:每日 29%。三個月後:每日 60%(翻倍),每週 86%。代表從實驗轉向有目的的整合

版面結構

100% 堆疊長條比較,具有顏色編碼的頻率類別

關鍵視覺元素

  • •兩個並排的堆疊長條
  • •八個不同顏色的頻率類別
  • •醒目的「86%」統計數據
  • •來源引述
頁面 63
Use Case Analysis

培訓後的中小企業用例演變

內容

群組長條圖顯示使用案例的演變:溝通/寫作略有下降 (82%→79%),而其他用途顯著擴大:腦力激盪 (54%→59%)、學習 (46%→50%)、解決問題 (36%→50%)、摘要 (60%→67%)。關於 Gemini 用於試算表的推薦

版面結構

水平群組長條圖,具有七個任務類別的訓練前後比較,加上推薦

關鍵視覺元素

  • •雙色群組長條 (黃色/紫色)
  • •七個任務類別
  • •顯示百分比變化
  • •熱情的推薦引言
頁面 64
Use Case Documentation

中小企業如何使用 AI - 具體範例

內容

按使用案例組織:創意內容生成(行銷活動、腳本)、草擬/編輯(網站內容、頁面回饋)、提高生產力(營運簡化)、概念開發(腦力激盪、集思廣益)。每個類別的多個詳細推薦

版面結構

按類別組織的文字,包含擴展的推薦引言,包括照片

關鍵視覺元素

  • •四個不同的使用案例類別
  • •每個類別的多個具體範例
  • •綠色顯示的參與者擴展推薦
  • •訓練活動的紀錄片照片
頁面 65
Behavioral Analysis

習慣形成帶來回報

內容

說明從偶爾使用到每日工作流程整合的過程。訓練幫助參與者體驗到立即的好處,從而加強了持續使用。關於 Gemini 成為試算表工作的「最佳朋友」的推薦

版面結構

文字,其中嵌入了顯示參與者的紀錄片照片

關鍵視覺元素

  • •顯示參與度的參與者肖像
  • •擴展的熱情推薦
  • •解釋了獎勵強化的概念
頁面 66
Use Case Documentation

多元的中小企業應用

內容

繼續記錄具有範例的特定使用案例:使用 NotebookLM 撰寫考試報告、使用 AI 與「虛擬團隊」進行腦力激盪、使用 Canva 製作創意內容、將 AI 作為所有任務的個人助理。顯示有機學習和同事分享

版面結構

按應用程式類型組織的文字,包含多個推薦範例

關鍵視覺元素

  • •多個具體的應用程式範例
  • •擴展的推薦引言
  • •同儕學習的記錄
  • •廣泛採用的證據
頁面 67
Curriculum and Case Study

中小企業培訓課程與案例研究

內容

詳細說明訓練結構:五個 1 小時的網路研討會(了解 ML、提高生產力、實作工具、提示工程、負責任地使用 AI)、四個 30 分鐘的午餐學習 (Lunch & Learns)(個人生產力、銷售、行銷、營運)、三個全天現場課程。Grind 的 Dan Menezes Melo 使用 AI 進行 HR 共融的案例研究

版面結構

雙欄版面配置,左側為課程大綱,右側為案例研究

關鍵視覺元素

  • •三個部分的課程分解
  • •詳細的學習目標
  • •包含影響故事的案例研究框
  • •專業格式
頁面 68
Back Cover

封底 - Google 標誌

內容

簡單的封底頁面,僅在白色背景上居中顯示 Google 標誌

版面結構

具有居中標誌的簡約設計

關鍵視覺元素

  • •具有標誌性顏色的 Google 標誌
  • •乾淨的白色背景
  • •簡單、專業的結尾

常見問題

關於此幻燈片和基礎簡報內容的常見問題。

AI Works 培訓先導計畫的主要成果是什麼?

該先導計畫在所有三個產業都取得了顯著成果。教育工作者(19% 增至 47%)和中小企業(29% 增至 60%)的每日 AI 使用量增加了一倍,而工會成員(9% 增至 29%)的使用量增加了兩倍。所有群體的每週使用量都大幅增加至 71%。員工表示平均每年節省 122 小時,超過最初估計的 22%。該培訓特別有利於在技術採用方面代表性不足的人群:女性的每日 AI 使用量從 18% 增加到 45%,而 55 歲以上的員工的每日使用量從 13% 增加到 35%。

需要多少培訓才能達到這些成果?

這些先導計畫使用了相對簡短的培訓干預措施:透過各種形式(包括面對面研討會、網路研討會和一對一指導課程)提供的 2.5-5 小時客製化內容。教育工作者接受了 2.5 小時的初始研討會,然後在兩個月內選擇性參加 45 分鐘的課程。工會成員參加了三個一小時的網路研討會,並可選擇參加面對面課程。中小企業參加了五個一小時的網路研討會,外加 30 分鐘的「午餐學習」課程。研究發現,線上和線下交付的效果沒有顯著差異,這表明可以在不降低品質的情況下進行擴展。

AI 培訓的投資報酬率是多少?

Public First 的模型顯示,AI 培訓透過提高生產力和節省時間帶來 10:1 的投資報酬率。與之前的 Lifetime Skills Guarantee 等計畫相比,這非常有利,後者的投資報酬率僅為 1:2。英國有望從 AI 驅動的成長中獲得 4000 億英鎊的收益,其中 2000 億英鎊取決於勞動力的採用。員工表示每年節省相當於 122 小時的時間,這轉化為有意義的生產力提高,並且能夠專注於更高價值的工作,而不是行政任務。

培訓前 AI 採用的最大障礙是什麼?

研究發現不同群體存在不同的障礙。對於所有群體而言,培訓不足是主要障礙,62% 的中小企業和工會參與者都提到了這一點。與最初的假設相反,信任和隱私問題並非主要障礙,對工作任務的感知相關性更為重要。許多員工看不到如何在他們的特定角色中應用 AI,或者在嘗試一次 AI 後,由於沒有看到立竿見影的好處而放棄。另一個關鍵障礙是「提示許可」問題:員工擔心使用 AI 可能被視為「作弊」,並且需要明確的組織許可才能放心地採用該技術。

培訓如何解決女性和年長員工在 AI 採用方面的差距?

該培訓證明對於在技術採用方面代表性不足的群體特別有效。55 歲以上的女性最初使用 AI 的可能性比 35 歲以下的男性低四倍,但她們的使用量卻有了顯著提高:她們的每日 AI 使用量幾乎增加了兩倍,從 9% 增加到 29%,而每週使用量則增加了兩倍多,從 17% 增加到 56%。該培訓的成功源於展示相關的實際應用,而不是假設存在技術障礙;證明 AI 工具非常容易使用,不需要編碼知識;提供即時回饋的實作練習;以及創建安全的學習環境,讓參與者可以在沒有判斷的情況下進行實驗。

培訓後,員工使用 AI 執行哪些特定任務?

所有產業的員工都顯著擴大了他們的 AI 使用範圍。最常見的應用包括:溝通和寫作(69-77% 的使用者)、總結和簡化較長的文件(54-67%)、集思廣益新想法和創造性思考(48-59%)、學習新主題(41-50%)、解決問題(28-47%)和分析複雜資訊(29-31%)。教育工作者專門使用 AI 進行課程規劃、調整特殊教育需求的內容以及減少行政負擔。工會成員使用它來創建培訓材料、撰寫報告和組織複雜資訊。中小企業使用 AI 進行行銷活動、網站開發、營運簡化以及作為虛擬的集思廣益夥伴。

在全國範圍內擴大 AI 培訓的主要建議是什麼?

該報告建議:1) 工業策略應概述如何在主要產業中支持 AI 採用,企業應制定實際的 AI 政策,明確允許員工使用工具;2) Skills England 應建立一個模組化培訓的認證系統,並提供微證書,使簡短有效的培訓模組有資格透過新的 Growth and Skills Levy 獲得資金;3) 政府應保證所有公共部門員工(NHS、地方政府、公務員)都能獲得 AI 培訓,並提供特定角色的內容;4) 啟動更大規模的公共部門 AI 採用試驗,重點關注第一線服務團隊;5) 在每個政府部門的執行委員會中任命 AI 領導人,並強制定期培訓;6) 將 AI 培訓整合到所有公務員快速通道計畫中;7) 透過 Skills England 協調的年度 AI 技能和採用調查來追蹤進度。

為什麼組織許可對於 AI 採用很重要?

該研究發現了一個關鍵的「提示許可」障礙。員工經常表示擔心使用 AI 構成「作弊」或可能不適當,即使在培訓向他們展示了有效的應用之後也是如此。只有 46% 的工會成員有信心他們了解雇主的 AI 政策。這種不確定性源於缺乏明確的組織指導和關於 AI 的負面媒體報導。該培訓表明,員工需要明確的機構認可 - 不僅僅是使用 AI 的許可,而且是積極鼓勵它是一種合法的、公平的工具,可以與使用搜尋引擎相提並論。組織應制定以積極方式構建的政策,概述可用的 AI 工具和適當的用例,類似於教育機構如何解決數學中計算機的使用問題。

2slides

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