Preguntas Frecuentes (FAQ) de 2Slides

Acerca de 2Slides

¿Qué es 2Slides?

2Slides es un agente moderno de generación de presentaciones impulsado por AI. Genera automáticamente presentaciones de diapositivas profesionales basadas en la entrada del usuario (texto sin procesar o intención de contenido), compatible con múltiples tipos de plantillas y temas.

¿Qué tipos de diapositivas admite 2Slides?

2Slides admite los principales tipos de diapositivas, cada tipo ofrece múltiples plantillas profesionales. Puedes explorar todas las plantillas disponibles en la página de Plantillas.

Características

¿Cuáles son las características principales de 2Slides?

Generación Inteligente de Diapositivas: Genera automáticamente diapositivas profesionales utilizando tecnología AI
Compatibilidad con Múltiples Plantillas: Mapas mentales, hojas de ruta, líneas de tiempo y más tipos de plantillas
Interfaz API: Compatibilidad completa con API RESTful
Servidor MCP: Acceso al servidor MCP de 2slides con LLM
Compatibilidad Multiidioma: Compatibilidad con múltiples idiomas de salida

¿Cómo empiezo a usar 2Slides?

Visita la página principal de 2Slides para conocer las características de la plataforma
Haz clic en "Comenzar" o "Iniciar sesión" para registrarte/iniciar sesión
Ingresa tu contenido y selecciona una plantilla
Genera y descarga tus diapositivas

¿Qué formatos de archivo admite 2Slides?

Formato de Entrada: Entrada de texto sin formato
Plantillas Personalizadas: Sube archivos
.ppt
o
.pptx
para crear plantillas de marca que 2Slides puede usar para la generación
Formato de Salida: Archivos PPTX (PowerPoint)

Cuenta y Autenticación

¿Cómo registro una cuenta en 2Slides?

2Slides admite los siguientes métodos de registro:

Inicio de sesión con Google OAuth
- Haz clic en el botón "Iniciar sesión"
- Selecciona "Continuar con Google"
- La cuenta se crea automáticamente después de la autorización
Inicio de sesión con código de verificación por correo electrónico
- Ingresa tu dirección de correo electrónico en la página de inicio de sesión
- Recibe y verifica el código de verificación
- El sistema crea automáticamente una cuenta

¿Qué beneficios obtienen los nuevos usuarios después del registro?

Los nuevos usuarios reciben automáticamente 880 créditos gratuitos al registrarse, suficientes para generar 5 páginas de diapositivas. Puedes ver tu saldo de créditos en la página de Cuenta.

¿Cómo restablezco mi contraseña?

2Slides utiliza Google OAuth e inicio de sesión con código de verificación por correo electrónico, eliminando la necesidad de contraseñas tradicionales. Si no puedes acceder a tu cuenta de Google, utiliza el método de inicio de sesión con código de verificación por correo electrónico.

¿Cómo se garantiza la seguridad de la cuenta?

Autenticación de dos factores con Google OAuth o código de verificación por correo electrónico
Todas las solicitudes API están autenticadas
Los datos del usuario se cifran y almacenan de forma segura
Compatibilidad con gestión de API Key con capacidad de revocar el acceso en cualquier momento

Sistema de Créditos

¿Cómo funciona el sistema de créditos de 2Slides?

2Slides utiliza un modelo de facturación basado en créditos:

Nuevos Usuarios: Reciben 880 créditos gratis al registrarse
Costo de Generación: 10 créditos por página de diapositiva (Fast PPT), 100 créditos por página de diapositiva Nano Banana Pro 1K/2K, 200 créditos por página de diapositiva Nano Banana Pro 4K
Requisito Mínimo: Se necesitan al menos 10 créditos para iniciar la generación
Momento de Deducción: Los créditos solo se deducen después de una generación exitosa

¿Cómo compro créditos?

Puedes comprar paquetes de créditos en la página de Cuenta.

¿Los créditos caducan?

Los créditos no caducan y pueden usarse en cualquier momento. Recomendamos elegir un paquete de créditos apropiado según tu frecuencia de uso.

¿Se admite la recarga automática?

Sí, 2Slides admite la funcionalidad de recarga automática:

Establece un umbral de créditos (ej., recarga automática cuando esté por debajo de 100 créditos)
Elige el monto de recarga
Vincula el método de pago
El sistema detecta y activa automáticamente la recarga

Generación de Diapositivas

¿Cómo genero diapositivas?

Ingresar contenido: Introduce el contenido para el cual deseas generar diapositivas en el cuadro de texto
Seleccionar plantilla: Elige un estilo apropiado de las plantillas disponibles
Elegir idioma: Selecciona el idioma de salida (admite múltiples idiomas)
Generar: Haz clic en el botón generar, y el sistema creará automáticamente las diapositivas
Descargar: Descarga el archivo PPTX directamente después de completar la generación

¿Cuánto tiempo tarda el proceso de generación?

El tiempo de generación depende del número de páginas de diapositivas, generalmente entre 10-60 segundos

Puedes ver el progreso en tiempo real durante la generación.

¿Qué pasa si la generación falla?

Si la generación falla:

El sistema reembolsará automáticamente los créditos consumidos
Verifica si el contenido ingresado es demasiado complejo o contiene caracteres especiales
Contacta al soporte técnico para obtener ayuda, correo: service@2slides.com

¿Puedo modificar el contenido generado?

Actualmente, 2Slides genera archivos PPTX en versión final. Puedes editarlos posteriormente en PowerPoint u otro software de presentaciones.

¿Qué idiomas de salida se admiten?

2Slides admite múltiples idiomas de salida, incluyendo pero no limitado a:

Inglés
Chino (Simplificado/Tradicional)
Japonés
Coreano
Francés
Alemán
Italiano
Español
Hindi
Portugués
Ruso
Polaco
Árabe
Turco
Bahasa Indonesia
Vietnamita
Otros idiomas principales

Plantillas

¿Cómo navego por las plantillas disponibles?

Visita la página de Plantillas para:

Explorar todas las plantillas públicas
Filtrar por tipo (mapa mental, hoja de ruta, línea de tiempo, etc.)
Buscar plantillas específicas
Previsualizar efectos de plantillas

¿Puedo subir plantillas personalizadas?

Sí. Puedes subir tus propios archivos de PowerPoint

.ppt

.pptx

para crear plantillas de marca personalizadas. Una vez subidas y procesadas, estas plantillas se pueden usar para generar diapositivas que coincidan con el estilo de tu marca.

Cómo subir:

Ve a la página de Plantillas
Haz clic en "Subir Plantilla Personalizada"
Selecciona tu archivo
.ppt
o
.pptx
(máximo 50MB)
Después del diseño y procesamiento por parte del equipo de 2Slides, tu plantilla privada aparecerá bajo tus plantillas y podrá usarse para la generación

Uso de API

¿2Slides proporciona interfaces API?

Sí, 2Slides proporciona interfaces API RESTful completas. Puedes ver la documentación detallada de la API y ejemplos de uso en la página de API.

¿Cómo obtengo una API Key?

Inicia sesión en tu cuenta
Visita la página de API
Crea una nueva API Key en la sección de API Keys
Establece un nombre y permisos para la API Key
Guarda y mantén tu API Key segura

¿Cuáles son los principales endpoints de la API?

POST
/api/v1/slides/generate
- Generar diapositivas
GET
/api/v1/jobs/{id}
- Consultar estado del trabajo

¿La API tiene límites de velocidad?

Sí, la API tiene límites de velocidad:

Usuarios gratuitos: 10 solicitudes por minuto
Usuarios de pago: Diferentes límites según el nivel del paquete de créditos
Exceder los límites devuelve un código de estado 429

¿Cómo uso la API para generar diapositivas?

curl -X POST "https://2slides.com/api/v1/slides/generate" \
  -H "Authorization: Bearer YOUR_API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "userInput": "El contenido de tu diapositiva",
    "themeId": "template-id",
    "responseLanguage": "English"
  }'

¿Qué métodos de autenticación admite la API?

Autenticación API Key: Añade
Authorization: Bearer YOUR_API_KEY
a los encabezados de solicitud

¿Existe un MCP Server proporcionado para la API?

Sí, 2Slides proporciona un servidor MCP oficial que incluye herramientas para todas las interfaces API RESTful. Puedes ver la documentación detallada de MCP y su uso en 2slides-mcp-server.

Preguntas Técnicas

¿Qué modelo de IA utiliza 2Slides?

2Slides utiliza varios LLM (incluyendo modelos de OpenAI, Claude, Google Gemini, etc.) con tareas de agentes optimizadas para diseñar y llenar el contenido del usuario en plantillas de diapositivas, garantizando un ajuste de contenido controlable con la plantilla de diapositivas seleccionada, lo cual es mejor que otros servicios de PPT/diapositivas con IA en términos de control preciso.

¿Cómo se garantiza la seguridad de los datos?

Todos los datos del usuario se cifran y almacenan
Cifrado HTTPS para la transmisión de datos
Auditorías de seguridad periódicas
Cumplimiento de las normativas de protección de datos

¿Qué navegadores son compatibles?

2Slides es compatible con todos los navegadores modernos:

Chrome (Recomendado)
Firefox
Safari
Edge
Navegadores móviles

¿Existe una aplicación móvil?

Actualmente, 2Slides es una aplicación web que funciona perfectamente en navegadores móviles.

¿Cómo contacto con el soporte técnico?

Correo electrónico: service@2slides.com

Solución de Problemas

¿Qué hacer si la página se congela durante la generación?

Verifica tu conexión de red
Actualiza la página y comienza de nuevo
Si se dedujeron créditos pero la generación falló, el sistema reembolsará automáticamente los créditos
Contacta con el soporte técnico: service@2slides.com

¿El archivo PPTX descargado no se abre?

Asegúrate de estar usando software compatible con formato PPTX (PowerPoint, WPS, Google Slides)
Verifica si el archivo se descargó completamente
Intenta descargarlo nuevamente
Si el problema persiste, contacta con el soporte técnico: service@2slides.com

¿Las imágenes de vista previa de plantillas no se muestran?

Verifica tu conexión de red
Actualiza la página
Borra la caché del navegador
Si el problema persiste, podría ser un problema del servidor - contacta con el soporte técnico: service@2slides.com

¿No puedo ver mis diapositivas después de iniciar sesión?

Asegúrate de haber iniciado sesión con la cuenta correcta
Verifica si estás en la página correcta (Mis Diapositivas)
Actualiza la página
Si el problema persiste, contacta con el soporte técnico: service@2slides.com

¿Las solicitudes de API devuelven errores?

Verifica si el API Key es correcto
Confirma que el formato de la solicitud coincide con los requisitos de la documentación
Verifica si has excedido los límites de tasa
Revisa los mensajes de error detallados
Consulta las páginas de API para el área de pruebas de API