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BCG AI at Work 2025 调研 - 工作场所 AI 采用洞察（日文版）
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BCG AI at Work 2025 调研 - 工作场所 AI 采用洞察（日文版）
每张幻灯片页面的详细视图，包括布局、关键内容和视觉元素。
BCG第三次年度AI工作调查的标题页，2025年6月。以BCG X和BCG的logo为特色，并配有未来主义的绿色数据球视觉效果。
全出血深色背景，中心标题文本，右侧有装饰性的3D绿色球体图形
来自12个国家的10,635名受访者。按角色（各占33%: 员工、经理、高管）、年龄组、公司收入、行业部门和国家/地区样本量进行细分。
多图表dashboard布局，包含饼图、堆叠条形图、水平条形图和带有国家/地区数据的世界地图
五个关键发现：(1) 72%的人经常使用AI，但在非管理人员中停滞在51%；(2) 培训、工具和领导支持是关键推动因素；(3) 南半球AI采用率达到历史新高，印度为92%；(4) 重点从采用转向通过组织重塑创造价值；(5) AI代理的采用率仍然有限，仅为13%。
五列布局，带有从渐变绿色到灰色的色块，编号为1-5
工作中AI的使用正变得越来越普遍，但非管理层员工的采用率正在停滞。
全屏深绿色渐变背景，中心白色文本
比较2018年、2023年和2025年的数据：乐观情绪稳定在52%，兴趣在2023年达到峰值61%，对有效性的信心跃升+19个百分点至36%，担忧下降-12个百分点至28%，焦虑稳定在11%。
拆分布局：左侧为黑色背景上的关键见解文本，右侧为具有三个时间段的水平分组条形图
按角色划分的GenAI常规使用情况：非管理人员51%（与2024年的52%几乎没有变化），经理78%（+14个百分点），高管85%。非管理人员的采用率已趋于稳定，而管理层的使用率激增。
拆分布局：左侧黑色面板带有关键统计数据和见解文本，右侧面板带有按角色级别划分的水平分组条形图
按国家/地区划分的每周GenAI使用情况：印度92%，中东87%，西班牙78%，巴西76%，南非72%，英国68%，意大利68%，德国67%，法国64%，美国64%，日本51%（最低）。全球平均水平72%。
垂直条形图，x轴上显示国家/地区，全球平均水平为72%的虚线，南半球与北半球的浅绿色/深绿色颜色编码
41%的受访者认为他们的工作在未来10年内可能会或肯定会消失。非管理人员为36%，但经理/高管更高，为43%（+7个百分点的差距）。
拆分布局：左侧黑色面板，绿色大字41%的统计数据，右侧面板，三个垂直条比较总体、非管理人员和经理/高管
GenAI使用率最高的国家/地区也显示出最高的失业恐惧。中东63%，西班牙61%，印度48%。在北半球国家中：日本40%，德国36%，意大利36%。巴西最低，为27%。
垂直条形图，国家/地区按焦虑程度排序，前3名AI使用国家/地区以圆形徽章突出显示其使用率
47%的人每周节省6小时以上。节省的时间重新分配到：更多任务（54%），质量/速度提升（52%），战略工作（44%），进一步的AI实验（36%），专业知识发展（34%），同事关系（29%），福祉（29%），非工作活动（27%）。只有1/3的人对重新分配节省的时间有明确的指导。
拆分布局：左侧黑色面板，47%的统计数据，右侧面板，时间重新分配活动的水平条形图
充分的培训、合适的工具和领导支持是促进 AI 应用的三个关键。
全屏深绿色渐变背景，居中白色文本，采用引言格式
从非管理人员的回复中确定的三个主要障碍：（1）技能/培训不足 - 只有 36% 的人接受过充分的 AI 转型培训；（2）工具不足 - 37% 的人表示公司没有提供合适的工具，54% 的人会使用未经授权的 AI 工具；（3）领导支持不足 - 只有 25% 的人感到得到充分的支持。
三行布局，带有图标，每个障碍都位于绿色调的卡片中，包含关键统计数据和解释
只有 36% 的人接受了足够的 AI 培训。关键的培训有效性因素：时长（无/1-5 小时/5-10 小时/10 小时以上分别为 18% → 63% → 82% → 89%），形式（非面对面 67% vs 面对面 79%，+12 个百分点），辅导（没有辅导 70% vs 有辅导 84%，+14 个百分点）。
复杂的仪表板：左侧有一个显示 36% 接受过培训的环形图，右侧有三个分组条形图，比较培训时长、形式和辅导的影响
54% 的受访者即使没有公司批准也会使用 AI 工具。 Z 世代和千禧一代的可能性高出 19 个百分点（62%），而其他人为 43%。影子 AI 带来了重大的安全风险。
拆分布局，左侧绿色面板用于显示关键信息，右侧带有环形图（54%）和世代比较方块
在获得明确领导支持的非管理人员中：每天使用 AI 的比例为 82% vs 41%（+41 个百分点），认为 AI 使工作更愉快的比例为 55% vs 15%（+40 个百分点），认为 AI 对职业产生积极影响的比例为 62% vs 13%（+49 个百分点）。只有 25% 的非管理人员获得了此类支持。
拆分布局：左侧面板以绿色显示关键的 25% 统计数据，右侧带有三个水平配对条形图，显示有/无支持的比较
利用 AI 重组工作流程和组织职能，从采用过渡到价值创造。
全屏深绿色渐变背景，居中白色文本
AI 成熟度的三个阶段：采用（72% 已经部署了 GenAI 工具），重新设计（50% 正在端到端地重新设计工作流程），创造（22% 正在创建新的 AI 驱动的商业模式）。BCG 发现，创造最大价值的公司将 80% 的投资集中在重新设计和创造上。
一排三个甜甜圈图表，显示三个成熟度阶段，每个图表下方都有描述和示例
工作流程重新设计采用的行业细分：金融服务 54%，技术 54%，制造业 48%，能源/公用事业 47%，电信 43%，消费/零售 41%，医疗保健 41%，公共部门 31%。全球平均水平 50%。
垂直条形图，x 轴为行业，虚线平均线为 50%
仅采用公司与重新设计公司在 6 项指标上的比较：培训 5 小时以上（49% vs 67%，+18 个百分点），领导支持（40% vs 59%，+19 个百分点），AI 价值跟踪（36% vs 59%，+23 个百分点）。结果：节省时间 1 小时+/天（29% vs 55%，+26 个百分点），战略时间（35% vs 44%，+9 个百分点），更好的决策（76% vs 89%，+13 个百分点）。
两列布局：左侧显示三个输入指标，右侧显示三个结果指标，每个指标都配有成对的水平条
矛盾的是，与仅采用公司（34%）的员工相比，重新设计工作流程的公司的员工感到更高的工作焦虑（46%），而全球平均水平为 41%。+12 个百分点的差距。清晰的沟通和适当的技能提升至关重要。
分割布局：左侧黑色面板，带有关键洞察文本，右侧带有三个垂直条，比较总体（41%）、仅采用（34%）、重新设计（46%）
AI Agent拥有许多可能性，但实施仍处于半途。
全屏深绿色渐变背景，居中白色文本
77%的人认为AI Agent在3-5年内将变得重要，但只有33%的人完全了解它们。公司AI Agent状态：31%尚未引入，56%实验/试点/人工监督，只有13%集成到广泛的工作流程中。
四象限布局：左侧两个甜甜圈图（77%和33%），右侧堆叠水平条显示Agent采用阶段
按熟悉程度划分的对AI Agent的看法：在了解Agent的人中，71%的人认为它们是有价值的协作工具（比不了解的人高+46pp）。只有2%的知识渊博的用户认为Agent是威胁，而不熟悉的用户则为16%（-14pp）。
拆分布局：左侧黑色面板显示主要见解，右侧面板显示两个水平配对条形图，显示价值认知与威胁认知
国家/地区层面的AI Agent工作流程集成：巴西 18%，印度 17%，西班牙 16%，美国 15%，南非 13%，英国 13%，德国 13%，中东 11%，意大利 11%，法国 11%，日本 7%（最低）。全球平均水平 13%。
垂直条形图，按Agent采用率对国家/地区进行排名，13%全球平均水平的虚线
AI Agent 的三大担忧：在没有人工监督的情况下做出决策 (46%)，出现问题时责任不明确 (35%)，存在偏见或不公平待遇 (32%)。
拆分布局：左侧黑色面板显示主要见解文本，右侧显示三个水平绿色条，显示担忧百分比
四大要务：(1) 不要低估培训 - 负责任地投入时间、金钱和领导支持，(2) 跟踪 AI 驱动的生产力、工作质量和员工满意度的提升，(3) 重新设计工作流程并投资于人，以释放 AI 价值 - 预测对工作和员工的影响，建立技能提升/再培训系统，(4) 通过严格的 AI Agent 实验和 A/B 测试来加速学习曲线。
四列布局，具有渐变绿色到深色色块，编号为 1-4
带有 BCG X 和 BCG 徽标以及 bcg.com URL 的结束幻灯片。
全出血深色背景，居中徽标和从顶部发出的绿色数据爆发视觉效果
关于此幻灯片和基础演示文稿内容的常见问题。
这是波士顿咨询集团关于工作场所 AI 采用情况的第三次年度全球调研，涵盖 12 个国家/地区的 10,635 名受访者。它考察了截至 2025 年 6 月的 AI 使用模式、员工情绪、培训效果、工作流程重新设计和 AI 代理采用情况。
72% 的受访者经常（每周或每天）使用生成式 AI。但是，管理者/高管（78-85%）和非管理人员（51%）之间存在显着差距，后者的采用率已停滞不前。
全球南方国家处于领先地位：印度 (92%)、中东 (87%)、西班牙 (78%) 和巴西 (76%)。在全球北方国家中，美国和法国为 64%，而日本最低，为 51%。
三个主要障碍是：（1）技能和培训不足 - 只有 36% 的人接受了充分的培训，（2）缺乏适当的工具 - 37% 的人表示他们的公司没有提供适当的 AI 工具，以及（3）领导支持不足 - 只有 25% 的非管理人员感到得到充分的支持。
影子 AI 指的是在未经公司许可或 IT 监督的情况下使用 AI 工具。54% 的受访者即使没有公司批准也会使用 AI 工具，Z 世代和千禧一代的这一比例为 62%。这给组织带来了重大的安全风险。
公司正在经历三个阶段：采用（72% 的公司部署了 GenAI 工具）、重新设计（50% 的公司正在重新设计端到端工作流程）和创建（22% 的公司正在构建新的 AI 驱动的业务模式）。BCG 发现，创造最大价值的公司将 80% 的投资集中在重新设计和创建上。
AI 代理仍处于早期阶段：31% 的公司尚未引入它们，56% 的公司处于实验或试点阶段，只有 13% 的公司已将代理集成到广泛的工作流程中。77% 的人认为代理将在 3-5 年内变得重要。
是的，这是 BCG AI at Work 2025 调研的日语版本，非常适合希望了解全球 AI 工作场所趋势的日本商业领袖、人力资源专业人士和战略团队。
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