Câu hỏi thường gặp (FAQ) về 2Slides

Về 2Slides

2Slides là gì?

2Slides là công cụ tạo bài thuyết trình hiện đại dựa trên AI. Nó tự động tạo các bài thuyết trình slide chuyên nghiệp dựa trên đầu vào của người dùng (văn bản thô hoặc ý tưởng nội dung), hỗ trợ nhiều loại mẫu và chủ đề khác nhau.

2Slides hỗ trợ những loại slide nào?

2Slides hỗ trợ các loại slide chính, mỗi loại cung cấp nhiều mẫu chuyên nghiệp. Bạn có thể xem tất cả các mẫu có sẵn tại trang Mẫu.

Tính năng

Các tính năng cốt lõi của 2Slides là gì?

Tạo Slide Thông Minh: Tự động tạo slide chuyên nghiệp bằng công nghệ AI
Hỗ trợ Nhiều Mẫu: Sơ đồ tư duy, lộ trình, dòng thời gian và nhiều loại mẫu khác
Giao diện API: Hỗ trợ đầy đủ RESTful API
MCP Server: Truy cập 2slides MCP Server với LLM
Hỗ trợ Đa ngôn ngữ: Hỗ trợ nhiều ngôn ngữ đầu ra

Làm thế nào để bắt đầu với 2Slides?

Truy cập trang chủ 2Slides để tìm hiểu về các tính năng của nền tảng
Nhấp vào "Get Started" hoặc "Sign in" để đăng ký/đăng nhập
Nhập nội dung của bạn và chọn một mẫu
Tạo và tải xuống slide của bạn

2Slides hỗ trợ những định dạng file nào?

Định dạng Đầu vào: Nhập văn bản thuần túy
Mẫu Tùy chỉnh: Tải lên
.ppt
hoặc
.pptx
để tạo mẫu thương hiệu mà 2Slides có thể sử dụng để tạo slide
Định dạng Đầu ra: Tệp PPTX (PowerPoint)

Tài khoản & Xác thực

Làm thế nào để đăng ký tài khoản 2Slides?

2Slides hỗ trợ các phương thức đăng ký sau:

Đăng nhập bằng Google OAuth
- Nhấp vào nút "Sign in"
- Chọn "Continue with Google"
- Tài khoản được tạo tự động sau khi ủy quyền
Đăng nhập bằng Mã xác minh Email
- Nhập địa chỉ email của bạn trên trang đăng nhập
- Nhận và xác minh mã xác nhận
- Hệ thống tự động tạo tài khoản

Người dùng mới nhận được những quyền lợi gì sau khi đăng ký?

Người dùng mới tự động nhận 880 credits miễn phí khi đăng ký, đủ để tạo 5 trang slide. Bạn có thể xem số dư credits của mình tại trang Tài khoản.

Làm thế nào để đặt lại mật khẩu?

2Slides sử dụng Google OAuth và đăng nhập bằng mã xác minh email, loại bỏ nhu cầu về mật khẩu truyền thống. Nếu bạn không thể truy cập tài khoản Google của mình, vui lòng sử dụng phương thức đăng nhập bằng mã xác minh email.

Bảo mật tài khoản được đảm bảo như thế nào?

Xác thực hai yếu tố bằng Google OAuth hoặc mã xác minh email
Tất cả các yêu cầu API đều được xác thực
Dữ liệu người dùng được mã hóa và lưu trữ
Hỗ trợ quản lý API Key với khả năng thu hồi quyền truy cập bất cứ lúc nào

Hệ thống Credit

Hệ thống credit của 2Slides hoạt động như thế nào?

2Slides sử dụng mô hình thanh toán dựa trên credit:

Người dùng mới: Nhận 880 credit miễn phí khi đăng ký
Chi phí tạo: 10 credit mỗi trang slide (Fast PPT), 100 credit mỗi trang slide Nano Banana Pro 1K/2K, 200 credit mỗi trang slide Nano Banana Pro 4K
Yêu cầu tối thiểu: Cần ít nhất 10 credit để bắt đầu tạo
Thời điểm trừ credit: Credit chỉ được trừ sau khi tạo thành công

Làm thế nào để mua credit?

Bạn có thể mua gói credit tại trang Tài khoản.

Credit có hết hạn không?

Credit không hết hạn và có thể sử dụng bất cứ lúc nào. Chúng tôi khuyên bạn nên chọn gói credit phù hợp dựa trên tần suất sử dụng của mình.

Có hỗ trợ nạp tự động không?

Có, 2Slides hỗ trợ tính năng nạp tự động:

Đặt ngưỡng credit (ví dụ: tự động nạp khi dưới 100 credit)
Chọn số tiền nạp
Liên kết phương thức thanh toán
Hệ thống tự động phát hiện và kích hoạt nạp tiền

Tạo Slide

Làm thế nào để tạo slide?

Nhập nội dung: Nhập nội dung bạn muốn tạo slide vào ô văn bản
Chọn mẫu: Chọn phong cách phù hợp từ các mẫu có sẵn
Chọn ngôn ngữ: Chọn ngôn ngữ đầu ra (hỗ trợ nhiều ngôn ngữ)
Tạo: Nhấp vào nút tạo, hệ thống sẽ tự động tạo slide
Tải xuống: Tải xuống file PPTX trực tiếp sau khi hoàn thành

Quá trình tạo mất bao lâu?

Thời gian tạo phụ thuộc vào số lượng trang slide, thường là 10-60 giây

Bạn có thể xem tiến trình theo thời gian thực trong khi tạo.

Nếu tạo thất bại thì sao?

Nếu tạo thất bại:

Hệ thống sẽ tự động hoàn lại credit đã tiêu thụ
Kiểm tra xem nội dung đầu vào có quá phức tạp hoặc chứa ký tự đặc biệt không
Liên hệ hỗ trợ kỹ thuật để được giúp đỡ, email: service@2slides.com

Tôi có thể chỉnh sửa nội dung đã tạo không?

Hiện tại, 2Slides tạo file PPTX phiên bản cuối cùng. Bạn có thể chỉnh sửa thêm trong PowerPoint hoặc phần mềm trình bày khác.

Hỗ trợ những ngôn ngữ đầu ra nào?

2Slides hỗ trợ nhiều ngôn ngữ đầu ra, bao gồm nhưng không giới hạn:

Tiếng Anh
Tiếng Trung (Giản thể/Phồn thể)
Tiếng Nhật
Tiếng Hàn
Tiếng Pháp
Tiếng Đức
Tiếng Ý
Tiếng Tây Ban Nha
Tiếng Hindi
Tiếng Bồ Đào Nha
Tiếng Nga
Tiếng Ba Lan
Tiếng Ả Rập
Tiếng Thổ Nhĩ Kỳ
Tiếng Indonesia
Tiếng Việt
Các ngôn ngữ chính khác

Mẫu trình bày

Làm thế nào để duyệt các mẫu có sẵn?

Truy cập trang Mẫu trình bày để:

Duyệt tất cả các mẫu công khai
Lọc theo loại (sơ đồ tư duy, lộ trình, dòng thời gian, v.v.)
Tìm kiếm các mẫu cụ thể
Xem trước hiệu ứng mẫu

Tôi có thể tải lên mẫu tùy chỉnh không?

Có. Bạn có thể tải lên các tệp PowerPoint

.ppt

hoặc

.pptx

của riêng mình để tạo mẫu thương hiệu tùy chỉnh. Sau khi được tải lên và xử lý, các mẫu này có thể được sử dụng để tạo các slide phù hợp với phong cách thương hiệu của bạn.

Cách tải lên:

Truy cập trang Mẫu trình bày
Nhấp vào "Tải lên Mẫu Tùy chỉnh"
Chọn tệp
.ppt
hoặc
.pptx
của bạn (tối đa 50MB)
Sau khi nhóm 2Slides thiết kế và xử lý, mẫu riêng của bạn sẽ xuất hiện trong mục mẫu của bạn và có thể được sử dụng để tạo slide

Sử dụng API

2Slides có cung cấp giao diện API không?

Có, 2Slides cung cấp các giao diện RESTful API đầy đủ. Bạn có thể xem tài liệu API chi tiết và các ví dụ sử dụng trên trang API.

Làm thế nào để lấy API Key?

Đăng nhập vào tài khoản của bạn
Truy cập trang API
Tạo API Key mới trong phần API Keys
Đặt tên và quyền cho API Key
Lưu và bảo mật API Key của bạn

Các endpoint API chính là gì?

POST
/api/v1/slides/generate
- Tạo slide
GET
/api/v1/jobs/{id}
- Truy vấn trạng thái công việc

API có giới hạn tốc độ không?

Có, API có giới hạn tốc độ:

Người dùng miễn phí: 10 yêu cầu mỗi phút
Người dùng trả phí: Giới hạn khác nhau dựa trên cấp độ gói credit
Vượt quá giới hạn sẽ trả về mã trạng thái 429

Làm thế nào để sử dụng API để tạo slide?

curl -X POST "https://2slides.com/api/v1/slides/generate" \
  -H "Authorization: Bearer YOUR_API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "userInput": "Nội dung slide của bạn",
    "themeId": "template-id",
    "responseLanguage": "Vietnamese"
  }'

API hỗ trợ những phương thức xác thực nào?

Xác thực API Key: Thêm
Authorization: Bearer YOUR_API_KEY
vào header yêu cầu

Có MCP Server được cung cấp cho API không?

Có, 2Slides cung cấp MCP server chính thức bao gồm các công cụ cho tất cả các giao diện RESTful API. Bạn có thể xem tài liệu MCP chi tiết và cách sử dụng tại 2slides-mcp-server.

Câu hỏi Kỹ thuật

2Slides sử dụng mô hình AI nào?

2Slides sử dụng nhiều mô hình LLM khác nhau (bao gồm OpenAI, Claude, Google Gemini, v.v.) với các tác vụ agent được tối ưu hóa để thiết kế và điền nội dung người dùng vào mẫu slide, đảm bảo nội dung khớp có thể kiểm soát được với mẫu slide đã chọn, tốt hơn các dịch vụ AI PPT/slide khác về mặt kiểm soát chính xác.

Bảo mật dữ liệu được đảm bảo như thế nào?

Tất cả dữ liệu người dùng được mã hóa và lưu trữ
Mã hóa HTTPS cho việc truyền tải dữ liệu
Kiểm tra bảo mật định kỳ
Tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu

Những trình duyệt nào được hỗ trợ?

2Slides hỗ trợ tất cả các trình duyệt hiện đại:

Chrome (Được khuyên dùng)
Firefox
Safari
Edge
Trình duyệt di động

Có ứng dụng di động không?

Hiện tại, 2Slides là ứng dụng web hoạt động hoàn hảo trên trình duyệt di động.

Làm thế nào để liên hệ hỗ trợ kỹ thuật?

Email: service@2slides.com

Khắc phục Sự cố

Phải làm gì nếu trang bị đơ trong quá trình tạo slide?

Kiểm tra kết nối mạng của bạn
Làm mới trang và bắt đầu lại
Nếu credit đã bị trừ nhưng tạo slide thất bại, hệ thống sẽ tự động hoàn lại credit
Liên hệ hỗ trợ kỹ thuật: service@2slides.com

File PPTX tải về không mở được?

Đảm bảo bạn đang sử dụng phần mềm hỗ trợ định dạng PPTX (PowerPoint, WPS, Google Slides)
Kiểm tra xem file đã tải về hoàn chỉnh chưa
Thử tải lại
Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, liên hệ hỗ trợ kỹ thuật: service@2slides.com

Hình ảnh xem trước mẫu không hiển thị?

Kiểm tra kết nối mạng của bạn
Làm mới trang
Xóa bộ nhớ cache trình duyệt
Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, có thể do sự cố máy chủ - liên hệ hỗ trợ kỹ thuật: service@2slides.com

Không thấy slide của tôi sau khi đăng nhập?

Đảm bảo bạn đã đăng nhập đúng tài khoản
Kiểm tra xem bạn có đang ở đúng trang không (Slide của tôi)
Làm mới trang
Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, liên hệ hỗ trợ kỹ thuật: service@2slides.com

Yêu cầu API trả về lỗi?

Kiểm tra xem API Key có đúng không
Xác nhận định dạng yêu cầu khớp với yêu cầu trong tài liệu
Kiểm tra xem bạn có vượt quá giới hạn tốc độ không
Xem lại thông báo lỗi chi tiết
Tham khảo trang API để sử dụng API playground