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Intuit Investor Day 2026 — La présentation de 168 diapositives d'Intuit pour sa journée investisseurs (17 septembre 2026) couvrant la stratégie de croissance, l'IA et la technologie, les plateformes Global Business Solutions et Consumer, ainsi que les prévisions FY27 et les objectifs financiers à long terme.
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Intuit Investor Day 2026 — La présentation de 168 diapositives d'Intuit pour sa journée investisseurs (17 septembre 2026) couvrant la stratégie de croissance, l'IA et la technologie, les plateformes Global Business Solutions et Consumer, ainsi que les prévisions FY27 et les objectifs financiers à long terme.
Vue détaillée de chaque page de diapositive, incluant la mise en page, le contenu clé et les éléments visuels.
Diapositive de couverture pour l'Intuit Investor Day, datée du 17 septembre 2026.
Fond en dégradé bleu pleine page ; grand logotype « intuit » blanc et titre « investor day » en haut à gauche, date en bas à gauche, avec une forme arrondie estompée sur la droite.
Diapositive d'introduction de l'intervenante Kendra Goodenough (VP, Investor Relations selon l'ordre du jour) pour le segment de bienvenue.
Dégradé bleu à cyan en plein format avec le nom de l'intervenante centré en grands caractères blancs.
Programme de la journée : Bienvenue (Kendra Goodenough, VP IR) ; Stratégie de croissance de l'entreprise (Sasan Goodarzi, Chairman & CEO) ; La technologie au service de notre innovation (Alex Balazs, EVP & CTO) ; Stratégie de croissance de la plateforme Business (Ashley Still, David Hahn) avec Immersion dans la plateforme Business (Arundhati Singh, Wyatt Jenkins) ; Pause ; Stratégie de croissance de la plateforme Consumer (Mark Notarainni) avec Immersion dans la plateforme Consumer (Nick Soukas) ; Perspective financière (Sandeep Aujla, EVP & CFO) ; Pause ; Questions-réponses et conclusion (Sasan Goodarzi et Sandeep Aujla).
Panneau bleu translucide arrondi sur dégradé ; titre « Ordre du jour » en haut à gauche et deux colonnes de titres de sessions en bleu clair avec noms/titres des intervenants en dessous, séparés par des filets fins.
Avertissements légaux : déclarations prospectives, mesures non-GAAP, et avis précisant qu'à compter du 1er août 2026, Mailchimp constitue un segment isolable distinct et que la rémunération à base d'actions n'est plus exclue des mesures non-GAAP ; les chiffres GBSG pour les exercices FY23-FY26 ont été révisés pour exclure Mailchimp. Note également que les captures d'écran des produits sont simulées.
Fond blanc avec trois sections denses en texte, chacune avec un titre moyen et un paragraphe en petits caractères.
Diapositive d'introduction pour Sasan Goodarzi (Chairman and CEO) ouvrant la section Stratégie de croissance de l'entreprise.
Dégradé bleu-cyan en plein format avec le nom de l'intervenant centré en grands caractères blancs.
Résultats FY26 : croissance du chiffre d'affaires de 14 %, croissance du résultat opérationnel de 20 % (23 % non-GAAP), croissance du BPA de 20 % (25 % non-GAAP).
Titre sur fond blanc ; large bande bleue contenant le libellé « FY26 Results » à gauche et trois cartes KPI : une carte en dégradé mise en évidence (croissance du CA de 14 %) et deux cartes blanches (20 % / 20 %) avec les sous-chiffres non-GAAP.
Le chiffre d'affaires total est passé de 14,4 Md$ (FY23) à 16,3 Md$, 18,8 Md$ et 21,4 Md$ (FY26), avec une part croissante des moteurs « Big Bet » (Assisted Tax, Money, Mid-Market). Les Big Bets représentent environ 30 % du CA total, avec une croissance >30 % en glissement annuel, soit plus de 2x le taux de croissance total de l'entreprise (croissance annuelle composée >30 % depuis FY23 contre 14 % au total).
Deux colonnes : à gauche, graphique en aires du chiffre d'affaires total FY23-FY26 avec la part Big Bet ombrée en bleu et étiquettes de données ; à droite, carte blanche listant trois statistiques de résultats FY26 avec explications ; note de bas de page en bas.
Offrir des expériences « clés en main » : clients Assisted Tax +38 % à 13 M, CA +37 % à 2,8 Md$. Accélérer les services financiers : CA Consumer Money +26 % à 0,6 Md$, Business Money +31 % à 1,8 Md$. Favoriser le succès du Mid-Market : clients Mid-Market +28 % à 449 000, CA +39 % à 1,6 Md$.
Grand panneau en dégradé bleu arrondi avec pilule « Résultats FY26 » ; trois rangées (une par Big Bet) avec libellé à gauche et deux paires de métriques (% de croissance + valeur absolue) à droite ; notes de bas de page en dessous.
Clients Assisted Tax +38 % : >75 % des nouveaux clients étaient des utilisateurs TurboTax DIY montant en gamme ; 15 % de croissance des nouveaux clients pour la franchise. Clients Mid-Market +28 % : ~75 % des nouveaux clients étaient des montées en gamme ou des migrations depuis le desktop ; >30 % de croissance des nouveaux clients pour la franchise.
Panneau en dégradé bleu avec deux rangées ; chacune montre le libellé Big Bet, le % de croissance principal et une ligne de connexion vers un encadré contenant deux sous-statistiques.
Constat de déficit : part de TurboTax dans les télétransmissions IRS -1 pt sur un an ; part de TurboTax DIY dans les télétransmissions fiscales -3 pts sur un an ; le nombre total de clients payants en ligne de la plateforme Business a crû de +4 % (-2 pts sur un an).
Panneau arrondi bleu marine à bleu avec trois grandes métriques ; un séparateur vertical isole les deux métriques TurboTax de la métrique Business Platform.
Progrès réalisés : croissance des Big Bets >30 %, l'avantage client a stimulé la croissance de l'ARPC, innovation portée par la stratégie IA, expansion des marges et croissance du BPA. Progrès nécessaires : passer les Big Bets à l'échelle, accélérer la croissance des nouveaux clients, monétiser l'adoption des innovations majeures.
Deux panneaux arrondis côte à côte (bleu vif « Progrès réalisés », bleu marine « Progrès nécessaires »), chacun contenant une liste d'éléments en forme de pilules empilées.
Diapositive de cadrage énonçant les deux priorités stratégiques : mise à l'échelle des Big Bets et accélération de la croissance des nouveaux clients.
Dégradé bleu en plein format ; deux phrases en grands caractères blancs à gauche et à droite reliées par un signe plus central.
Problématiques clients par segment. Particuliers : joindre les deux bouts, maximiser le remboursement d'impôts, épargner davantage, rembourser ses dettes, savoir où j'en suis, réduire les paiements. Entreprises : trouver/fidéliser/gérer des clients, être payé et payer les factures, obtenir du capital, payer et gérer le personnel, accéder à des conseils, être en conformité, accomplir le travail. Comptables : développer les services de conseil, automatiser le travail manuel, fournir un travail client différencié, trouver/former des talents, gérer la capacité du cabinet, faire évoluer le modèle économique.
Trois colonnes égales avec en-têtes bleus et lignes d'accentuation, chacune présentant une liste réglée de problématiques.
Le marché total adressable (TAM) d'Intuit dépasse les 300 Mds $, avec un taux de pénétration de seulement 7 %.
Titre en haut à gauche ; grand cercle bleu clair à droite avec « $300B+ Total addressable market », petite part en biseau pointant vers l'étiquette « 7% Penetration » à gauche.
Répartition du TAM : Entreprises 186 Mds $ (Petites entreprises 97 Mds $, Marché intermédiaire 89 Mds $) et Particuliers 142 Mds $.
Évolution de la diapositive précédente : titre en haut à gauche, le cercle est désormais un graphique en secteurs à deux segments (bleu pour Business, cyan pour Consumer) avec les étiquettes de sous-segments à l'intérieur.
Diapositive de l'énoncé de mission : Favoriser la prospérité dans le monde entier.
Photo plein cadre d'une femme souriante devant une maison avec un calque sombre ; texte de mission large en blanc centré avec une petite étiquette « intuit Mission ».
La plateforme s'adresse aux segments Particuliers, Petites entreprises, Marché intermédiaire et Comptables, promettant plus d'argent, pas de travail et une confiance totale.
Diagramme en arche semi-circulaire centrée avec quatre étiquettes de segments sur un anneau bleu et trois propositions de valeur à l'intérieur.
Introduction du concept de « Financial System of Intelligence ».
Fond blanc avec une seule large bannière en forme de pilule dégradée du bleu au cyan contenant la phrase en blanc.
Plus de 40 ans de données sécurisées. Échelle : 82 M de particuliers, 10 M d'entreprises, 650 K comptables. Richesse : 70 K points de données par particulier, 625 K par entreprise, 307 secteurs d'activité.
Deux groupes de statistiques en haut (Échelle des clients / Richesse des données) avec de petites légendes ; en dessous, une carte aux contours brillants avec le titre de la couche « Trusted proprietary data » et sa description.
Expertise financière : 1 plateforme, 74 domaines financiers, plus de 100 flux de travail. Expertise sectorielle : couvre 99 % des secteurs (307 secteurs, 1,5 M de services professionnels, 1 M de construction, 0,6 M de commerce de détail), plus de 3 000 Mds $ de factures, notes de frais et paie.
Évolution : ligne de statistiques en haut ; carte de mise en évidence pour la nouvelle couche empilée au-dessus d'une carte « Trusted proprietary data » estompée ; nuage de tags en forme de pilules en arrière-plan pour les domaines et secteurs.
Orchestration agentique : plus de 60 agents LLM exploitables, plus de 100 compétences IA Intuit pour les flux de travail agentiques. Intelligence humaine (HI) : 17 K experts fiscaux assistés par l'IA, 650 K comptables.
Évolution : ligne de statistiques avec deux groupes ; carte « Domain-specific AI+HI » mise en évidence au-dessus de deux cartes de couches empilées et estompées.
Les trois couches (données propriétaires de confiance, expertise financière et sectorielle approfondie, IA+HI spécifiques au domaine) se combinent pour former le Financial System of Intelligence.
Titre bicolore ; grande carte bleue brillante avec icône étincelle et titre, contenant trois barres horizontales empilées pour les couches.
Même empilement, désormais marqué « intuit intelligence » au lieu de « Financial System of Intelligence ».
Identique à la page 22 avec le titre de la carte remplacé par le logotype intuit intelligence.
Intro démo produit : expérience TurboTax DIY extrayant automatiquement les chiffres d'un formulaire W-2 (salaires, retenues, sécurité sociale, montants Medicare). Les images d'écran sont simulées.
Photo plein cadre d'une main tenant un téléphone affichant l'écran d'importation W-2 ; titre en blanc à gauche.
Intro démo produit : écran d'ordinateur portable d'assistance par expert TurboTax (« Welcome back, Sergio ») montrant les documents téléchargés par un client et un indicateur de révision finale pour une base RSU partielle. Images d'écran simulées.
Photo plein cadre d'un ordinateur portable en cours d'utilisation ; titre à gauche en blanc.
Intro démo produit : tableau de bord QuickBooks (« Good morning, Susie ») avec barre de saisie IA, entonnoir client (estimations, propositions, projets, factures), widgets P&L et dépenses. Images d'écran simulées.
Photo plein cadre d'un écran d'ordinateur affichant le tableau de bord ; titre à gauche.
Intro démo produit : écran mobile Intuit Intelligence créant une prévision de revenus basée sur les données QuickBooks (revenus projetés de 142 958,53 $ sur les 12 prochains mois). Images d'écran simulées.
Photo plein cadre d'un téléphone en main montrant un graphique de prévision ; titre à gauche.
Intro démo produit : écran d'ordinateur portable Agent Studio créant un flux de travail d'agent (lire et extraire des contrats, rechercher des conditions de retenue, récupérer des factures). En pilote privé avec certains clients IAS et IES ; des frais supplémentaires peuvent s'appliquer.
Photo plein cadre d'un ordinateur portable montrant un constructeur d'agents basé sur des nœuds ; titre à gauche ; pied de page avec clause de non-responsabilité.
Répétition de l'empilement à trois couches d'intuit intelligence après les vidéos de démonstration.
Identique à la page 23.
Répétition du cadre des deux priorités stratégiques de la page 12.
Identique à la page 12 : fond en dégradé, deux phrases reliées par un signe plus.
Trois grands paris : 1) Offrir des expériences clés en main, 2) Accélérer les avantages financiers, 3) Favoriser la réussite des entreprises du marché intermédiaire.
Arc de cercle partiel ancré à gauche avec trois éléments numérotés disposés le long de sa courbe en texte bleu.
Trois piliers : élargir les points d'entrée pour accélérer la croissance des nouveaux clients ; conquérir les cohortes prioritaires grâce à l'innovation produit ; augmenter la valeur vie client via l'adoption de la plateforme, la consommation et les montées en gamme.
Titre centré avec trois boîtes arrondies empilées sur toute la largeur, contenant du texte bleu.
Diapositive d'introduction pour Alex Balazs (EVP et CTO) ouvrant la section « La technologie au service de notre innovation ».
Dégradé en plein écran avec le nom centré en grands caractères blancs.
Trois points clés : se différencier avec Intuit Intelligence (l'avantage des données, de l'expertise et de l'IA+HI croît à mesure que l'IA s'améliore) ; accélérer le rythme de l'innovation (l'IA augmente la vélocité, la qualité et l'efficacité) ; déployer les Grands Paris et accélérer la croissance des nouveaux clients, sur les plateformes Intuit et dans les LLM de pointe.
Fond en dégradé bleu ; panneau arrondi translucide avec trois rangées, libellé en gras à gauche et description à droite, séparés par des filets.
Répétition de la pile à trois couches Intuit Intelligence comme cadre de référence du CTO.
Identique à la page 23.
Point clé n°1. Les sources connectées (comptabilité, transactions, paie, fiscalité, paiements) alimentent un Business Object Model (sens partagé, relations entre entités, définitions fiables, provenance, autorisations) créant un contexte financier persistant. 15 millions de clients ont déclaré leurs impôts sans aucune saisie manuelle ; 355 milliards de dollars de paie traités annuellement pour 18 millions de travailleurs américains.
Pastille de point clé et titre sur deux lignes ; diagramme de flux en trois étapes de gauche à droite avec chevrons ; bande bleue en bas avec deux statistiques majeures.
Point clé n°1. Grille de tags des capacités et des secteurs (fiscalité, paie, paiement de factures, construction, santé, etc.) ; 74 domaines financiers, plus de 100 flux de travail, 307 secteurs d'activité.
Pastille de point clé et titre sur deux lignes ; grille dense de tags arrondis dans différents tons de bleu ; bande bleue en bas avec trois statistiques.
Point clé n°1. Le flux de travail client est routé par Intuit Intelligence à travers plus de 60 LLM, l'apprentissage automatique, du code déterministe et l'expertise humaine pour produire un résultat financier fiable (précision, conformité).
Flux de gauche à droite : « Flux de travail client » -> bande de chevrons bleus avec Intuit Intelligence et quatre boîtes de capacités empilées -> « Résultat financier fiable » avec icône de bouclier.
Stratégie technologique structurée en deux parties : accélérer le rythme de l'innovation, et déployer les Grands Paris tout en accélérant la croissance des nouveaux clients.
Photo plein écran d'employés souriants avec superposition sombre ; boîte arrondie avec bordure contenant deux phrases reliées par un signe plus.
Point clé n°2. Décider de ce que nous construisons (PRD pour humains -> specs pour agents ; maquettes -> prototypes), le construire (écriture de code -> pilotage d'agents ; multi-modèle), livrer et apprendre (sorties trimestrielles -> apprentissage continu). Augmentation de 40 % de la vélocité du code ; baisse de 31 % du taux d'échec des changements ; 70 % des PR fusionnées assistées par l'IA ; objectif de doubler la vélocité globale du PDLC d'ici la fin de l'exercice FY27.
À gauche, liste textuelle des trois étapes avec transitions « de/vers » ; à droite, diagramme de cycle circulaire (Développement de produits propulsé par l'IA) ; bande bleue en bas avec quatre statistiques.
Point clé n°3. Six écrans de téléphone : QuickBooks (des réponses à l'action), TurboTax (impôts réglés en quelques minutes), Credit Karma (aperçus personnalisés), Intuit Enterprise Suite (l'IA pour les entreprises complexes), et ChatGPT et Claude (travail financier depuis de nouveaux points d'entrée). Certaines fonctionnalités sont en bêta / non disponibles pour le grand public.
Six en-têtes de colonnes avec de brèves descriptions au-dessus d'une rangée de six maquettes d'écrans de téléphone, logos de produits sous chacune ; pied de page avec clause de non-responsabilité.
Légendes de la démo : acquiert des données à partir de sources autorisées (compte de courtage, 1099-INT, 1099-B) et orchestre le travail sur l'ensemble de la déclaration (rapprochement des transactions, ajustement de la base de coût ESPP).
Photo sombre en plein écran d'un téléphone en main ; pastille de produit bleue en haut à gauche ; deux étiquettes d'appel à gauche avec des lignes de connexion vers des points de l'interface utilisateur.
Légendes de la démo : moteur déterministe de fiscalité et de conformité (exécutant 137 vérifications) et graphe financier client persistant (recoupement avec la déclaration de l'année dernière, vérifications W-2).
Même format de démo : photo sombre, interface téléphone, deux appels à gauche avec lignes de repère.
Légendes de la démo : déclarations de revenus effectuées pour vous en quelques minutes (remboursement fédéral 1 606 $, État 1 139 $) et l'IA générative explique le résultat (explication du remboursement).
Même format de démo avec le téléphone affichant une carte verte « déclaration terminée à 100 % ».
Légendes de la démo : contexte financier et opérationnel persistant et intelligence financière prospective (prévisions de revenus à partir des données QuickBooks).
Photo sombre avec téléphone affichant un graphique de prévisions ; pilule bleue « Business Intelligence » ; deux légendes.
Légendes de démo : IA ancrée dans des registres faisant autorité (scénario pour le recrutement de 2 commerciaux, impact sur le résultat net) et benchmarks sectoriels.
Même format ; le téléphone affiche un tableau de scénarios KPI comparant la base de référence vs +2 commerciaux.
Légendes de démo : compétences réutilisables pour les analyses récurrentes et réexécutions avec les dernières informations financières (e-mail de rapport mensuel programmé des chiffres réels vs prévisions).
Même format ; le téléphone affiche une carte de confirmation de rapport programmé.
Légendes de démo : création d'agents en langage naturel et capture de l'expertise du cabinet dans des flux de travail réutilisables (invite pour créer un agent de retenue de garantie pour les clients du BTP). Pilote privé ; des frais peuvent s'appliquer.
Photo sombre d'un ordinateur portable ; pilule bleue « Agent Studio » ; deux légendes vers l'interface d'invite ; pied de page avec clause de non-responsabilité.
Légendes de démo : accès aux capacités financières d'Intuit et aux données connectées ; exécution gouvernée avec révision et contrôles (nœuds de flux de travail incluant le signalement des risques d'incohérence de retenue).
Même format ; l'ordinateur portable affiche le constructeur de flux de travail par nœuds.
Légendes de démo : agents créés une seule fois et déployés sur l'ensemble des clients ; surveillance des performances des agents et des clients (bibliothèque d'agents avec Retainage Agent, Cash Position Monitor, WIP Report Generator, etc.).
Même format ; l'ordinateur portable affiche une grille de cartes de la bibliothèque d'agents.
Légendes de démo : comprend l'intention du client dans son contexte métier et maintient un contexte persistant tout au long du cycle devis-encaissement (tableau de bord QuickBooks avec entonnoir client).
Photo sombre d'un écran d'ordinateur ; pilule bleue « Quote to Cash » ; deux légendes.
Légendes de démo : orchestre la génération de devis et de propositions (proposition Magnolia Landscaping) et applique une logique financière et sectorielle.
Même format ; l'écran affiche une superposition de document de proposition avec le statut « Création du devis et de la proposition ».
Légendes de démo : exécute l'action financière et transfère le contexte vers la facturation (« Création et envoi de la facture »).
Même format ; l'écran affiche une superposition de tableau de facturation.
Point clé n°3. Capacités d'Intuit présentées dans ChatGPT (estimation de remboursement TurboTax 2 664 $), Claude (benchmark de profit QuickBooks) et Perplexity (finances d'entreprise QuickBooks).
Pilule de point clé et titre ; trois colonnes avec les logos ChatGPT, Claude et Perplexity sur des maquettes d'écrans de téléphone et d'ordinateur.
Répétition des trois points clés technologiques de la page 34 clôturant la section CTO.
Identique à la page 34 : dégradé bleu, panneau translucide à trois rangées.
Diapositive d'introduction pour Ashley Still (EVP et GM, Small Business & Mid-Market Group) ouvrant la stratégie de croissance de la plateforme commerciale.
Dégradé plein cadre avec le nom de l'intervenante centré.
Quatre points clés pour la Business Platform : Développer Intuit Intelligence (croissance de la consommation et de l'engagement), Accélérer la croissance du cœur de cible (élargir la gamme QuickBooks), Intégrer les expériences monétaires (paiements, règlement de factures, capital, gestion d'équipe natifs sur la plateforme pour un ARPC plus élevé) et Stimuler le succès du Mid-Market (éditions sectorielles, effet de réseau des comptables, mises à niveau).
Fond en dégradé bleu plein cadre ; en-tête « Key takeaways » en haut à gauche ; un panneau translucide arrondi avec quatre rangées, chacune associant un libellé de point clé en gras à gauche et une description d'une ligne à droite, séparés par de fins diviseurs.
Le chiffre d'affaires de GBS a augmenté de 18 % pour atteindre 11,6 Md$. Chiffre d'affaires de l'écosystème en ligne +23 % à 8,6 Md$ ; Total des clients payants en ligne +4 % à 7,9 M ; Chiffre d'affaires du portefeuille Online Money +31 % à 1,8 Md$ ; Chiffre d'affaires Online Workforce +17 % à 1,8 Md$ ; Chiffre d'affaires Mid-Market +39 % à 1,6 Md$ et clients Mid-Market +28 % à 449 K, environ les trois quarts provenant de mises à niveau ou DTM.
Photo d'ambiance en arrière-plan (homme souriant tenant un mug et un téléphone) sur la droite ; la colonne de gauche empile un grand titre cyan 18 % et trois blocs de KPI groupés (Online Ecosystem & Customer Growth, Money & Workforce Adoption, Mid-Market Expansion) avec des pourcentages cyan ; notes de bas de page en bas.
Progrès réalisés : croissance des « Big Bets » (Mid-Market et Money à +30 %), les avantages clients ont alimenté la croissance de l'ARPC sur le haut de marché, innovation portée par la stratégie d'IA. Progrès nécessaires : accélérer la croissance du nombre de clients et augmenter les parts de marché, développer le Mid-Market via les éditions sectorielles et les comptables, intensifier l'adoption de Money et Workforce grâce à Intuit Intelligence.
Deux cartes arrondies côte à côte : à gauche « Progress Made » en bleu vif, à droite « Progress Needed » en bleu marine foncé, chacune contenant trois zones en forme de pilule avec des déclarations.
Diapositive de transition énonçant les deux axes stratégiques de la plateforme commerciale : « Scale our Big Bets » plus « Accelerate new customer growth ».
Fond en dégradé bleu plein cadre avec deux grandes phrases blanches à gauche et à droite reliées par un signe plus central.
TAM de la plateforme commerciale de 186 Md$ (89 Md$ pour le Mid-Market, 113 Md$ pour Money and Workforce) avec 10 millions d'entreprises et 650 000 comptables sur la plateforme. La diversité des clients couvre les secteurs d'activité, la géographie (US, CA, UK, AU, ROW), la classification fiscale, le nombre d'employés (de 0 à plus de 250), le type et la structure de l'entreprise, ainsi que la taille et les services des cabinets comptables.
À gauche : diagramme en arc semi-circulaire étiqueté Consumer / Small Business / Mid-Market / Accountant autour de « Intuit Platform » (Plus d'argent, Pas de travail, Confiance totale). À droite : grille de deux colonnes d'étiquettes d'attributs clients. En bas : bandeau bleu avec le TAM de 186 Md$ et les 10M d'entreprises / 650k comptables.
Quatre priorités stratégiques : Scale Intuit Intelligence (Développer Intuit Intelligence), Accelerate Core Customer Growth, Embed Money Experiences, Fuel Mid-Market Success, chacune accompagnée d'une brève description. Pied de page : bénéfices clients — améliorer les flux de trésorerie, économiser de l'argent, gagner du temps, meilleures analyses, croissance de l'entreprise.
Quatre panneaux photo verticaux de propriétaires d'entreprises côte à côte avec des titres de priorité en cyan et de courtes descriptions blanches superposées en bas ; titre en haut ; bandeau de bénéfices à la base.
Trois colonnes de problématiques clients : Consumer (joindre les deux bouts, maximiser le remboursement d'impôts, épargner davantage, rembourser les dettes, savoir où j'en suis, réduire les paiements), Business (trouver/fidéliser des clients, être payé et payer les factures, obtenir du capital, payer le personnel, accéder à des conseils, être en conformité, accomplir le travail), Accountant (développer le conseil, automatiser le travail manuel, travail client différencié, talent, capacité, faire évoluer le modèle économique). La colonne Consumer est grisée pour mettre en avant Business et Accountant.
Mise en page en liste sur trois colonnes avec en-têtes et soulignements ; la colonne Consumer est estompée tandis que les colonnes Business et Accountant sont mises en valeur dans des cartes blanches.
La gestion d'une entreprise est manuelle et fragmentée : 7 à 25 applications déconnectées et 36 % du temps des propriétaires est consacré aux tâches administratives. Prévoir avec précision les coûts et les marges est le défi opérationnel n°1, et 49 % des entreprises affirment qu'une mauvaise gestion financière freine leur développement.
Badge « Customer Problems » en haut à gauche ; titre et trois groupes de statistiques avec chiffres bleus à gauche ; grande photo arrondie d'un propriétaire d'entreprise travaillant sur un ordinateur portable à droite.
650 000 comptables servent les entreprises et plus de 65 % des clients QuickBooks Online travaillent avec un comptable. Le conseil offre un potentiel de revenus environ 3x supérieur à la tenue de comptabilité et 87 % des cabinets prévoient de développer le conseil ; 44 % des propriétaires de cabinets individuels ou de petite taille prévoient de prendre leur retraite d'ici 5 ans et les opérations de fusion-acquisition de cabinets comptables ont été multipliées par 8 depuis 2023.
Badge « Customer Problems » ; titre et trois sous-sections statistiques (deux stats chacune) à gauche ; portrait arrondi d'un comptable souriant à droite.
Diagramme de plateforme reliant les entreprises (comptabilité, business intelligence, encaissements, capital, décaissements, HCM, marketing) et les comptables (gestion de cabinet, prestation de services, analyses clients). Avantages durables : intelligence financière et automatisation de confiance, solution complète d'encaissement/décaissement, et données partagées comptable/entreprise alimentant un effet de réseau.
Grand panneau arrondi lumineux avec en-têtes Businesses et Accountants et badges de capacités, une icône de boucle entre eux, une rangée de trois colonnes « Our durable advantage », un bandeau de bénéfices et une barre de logo « intuit intelligence » en bas ; clauses de non-responsabilité bancaires/prêts en notes de bas de page.
Carte de présentation de l'intervenant David Hahn.
Fond en dégradé complet du bleu au clair avec le nom de l'intervenant centré en grands caractères blancs.
2,5 millions de clients utilisent mensuellement les automatisations et les analyses d'Intuit Intelligence. >75 % des clients d'Intuit Enterprise Suite sont actifs mensuellement ; réduction d'environ 30 % du travail manuel (13 heures économisées par mois) ; environ 400 millions de transactions mensuelles bénéficient d'une catégorisation recommandée par l'IA (plus de 90 % du total) ; environ 30 % de temps supplémentaire pour les comptables consacré au conseil ; environ 70 % de confiance en plus dans l'exactitude des comptes ; environ 60 % de compréhension plus rapide des flux de trésorerie.
Fond photo sombre (deux personnes devant un ordinateur portable) à droite ; colonne de gauche avec badge « Takeaway #1 », titre, grand titre cyan 2.5M, liste de statistiques « Intuit Intelligence Impact » et déclarations « Our Focus » ; notes de bas de page en bas.
Intuit Intelligence repose sur trois couches : une IA+HI (intelligence humaine) spécifique au domaine, une expertise financière et sectorielle approfondie, et des données propriétaires de confiance.
Titre avec mots mis en évidence en bleu ; un panneau arrondi lumineux avec le logo intuit intelligence en haut et trois barres horizontales empilées listant les couches.
Intuit Intelligence offre une vue complète de bout en bout de l'entreprise, comparée à des pairs anonymisés grâce à plus de 40 ans de données, une planification de trésorerie par scénarios (« what-if ») et des analyses transformables en actions. Preuves pour l'exercice FY26 : croissance trimestrielle de 2x des conversations par chat (FQ4 vs FQ3 FY26) et engagement par chat 1,6x plus élevé chez les nouveaux clients.
Colonne de texte à gauche avec introduction en bleu, trois descriptions de fonctionnalités en gras et deux statistiques de preuve ; la partie droite présente une maquette de tableau de bord sur ordinateur (« Good morning, Susie ») avec une maquette de téléphone en superposition.
La comptabilité par agents, les flux de trésorerie et la gestion d'équipe sont automatisés dès le premier jour, l'intelligence s'améliorant à chaque tâche. Preuves FY26 : 400 millions de transactions mensuelles avec catégorisation par IA (plus de 90 %), environ 30 % de temps de conseil supplémentaire pour les comptables, et 8,6 milliards de dollars de factures traitées via l'IA en juillet 2026.
Colonne de texte à gauche avec descriptions des fonctionnalités et statistiques de preuve ; à droite, un montage de cartes d'interface utilisateur produit étiquetées Automatisation des factures, Catégorisation, Automatisation de la paie et Saisie des factures.
Le reporting multi-entités, multi-devises et dimensionnel est consolidé en une vue unique ; les agents automatisent la clôture mensuelle, les projets et les flux financiers, les clients pouvant créer leurs propres agents. Plus de 75 % des clients IES utilisent des agents IA chaque mois, en moyenne 11 jours par mois.
Colonne de texte à gauche avec deux descriptions de fonctionnalités et deux statistiques de preuve ; à droite, une grande capture d'écran du tableau de bord IES (« Good morning, Sofia »).
Le nombre total de clients payants en ligne a augmenté de 4 % pour atteindre 7,9 millions ; les clients payants QuickBooks Online Core aux États-Unis ont progressé de 4 % à 5,3 millions ; le taux de rétention de QuickBooks Online aux États-Unis est de 83 %. Objectif : élargir la gamme QuickBooks pour acquérir des entreprises novices en logiciels financiers et proposer des innovations qui convertissent et fidélisent les petites entreprises.
Fond photo sombre montrant une femme sur son téléphone à droite ; colonne de gauche avec badge « Point clé n°2 », titre, grande statistique 4 % en cyan, résultats clés et liste « Notre focus » ; notes de bas de page.
La base totale de clients en ligne est passée de 6,8 millions (FY23) à 7,3 millions (+6 %), 7,7 millions (+5 %) et 7,9 millions (+4 %) en FY26 ; TCAC client sur 3 ans par tranche d'ARPC : 19 % pour >1 000 $, 5 % pour 200 $–1 000 $, -8 % pour <200 $. L'ARPC a atteint 1,1 k$ (+18 % sur un an, TCAC de 16 % sur 3 ans) tandis que la croissance des clients a ralenti de 2 points sur un an (-6 points depuis FY23).
Colonne de texte à gauche expliquant les leviers de l'ARPC et les raisons du ralentissement ; à droite, un graphique à barres empilées de la base clients par tranche d'ARPC pour FY23–FY26 avec une colonne de légende pour le TCAC sur 3 ans.
Trois segments : Indépendants sans salariés (39 millions d'entreprises, plus de 90 % non équipées, moins de 10 % servies) via QuickBooks Free ; Petites entreprises (8 millions, 55 % sur la plateforme, 45 % d'opportunité de nouveaux clients) via QuickBooks ; Mid-Market (1,8 million, 25 % sur Advanced/IES, 40 % d'opportunité de montée en gamme, environ 35 % de nouveaux clients) via QuickBooks Advanced et Intuit Enterprise Suite.
Trois cartes blanches alignées avec le nom du segment, le nombre d'entreprises, une barre segmentée montrant la répartition des parts et une ligne stratégique ; en dessous, un bandeau bleu avec les logos des produits et les slogans de positionnement (Simple/Fluide, IA au service de l'exécution, IA native adaptée au secteur).
QuickBooks Free convertit grâce aux fonctions « S'organiser », « Se faire payer » (paiements dès la première facture) et « Simplifier la conformité ». Preuves FY26 : 20 000 clients monétisés et actifs issus de QuickBooks Free au cours des six premiers mois, et une probabilité de montée en gamme 10 fois supérieure pour ceux connectant leur banque dès le premier mois.
Colonne de texte à gauche avec trois descriptions de fonctionnalités et deux statistiques ; à droite, une capture d'écran QuickBooks Free sur ordinateur (« Good morning, Maya ! », 1 072 $) avec une maquette de téléphone en superposition.
Deux études de cas : Michael Papesh (consultant en médias sociaux) a rejoint QB Free pour envoyer sa première facture, a connecté sa banque et a été monétisé via les frais de transaction QB Payments ; Taisha Rodriguez (photographe et consultante en santé) a dépassé les limites de l'offre Free et est passée à QB Lite puis Essentials. Chaque cas inclut une citation client.
Deux cartes d'étude de cas côte à côte avec bordure bleue, chacune avec un badge « Case Study », le nom et le rôle, une photo de portrait, une liste à puces du parcours et une citation.
Le chiffre d'affaires des services en ligne a augmenté de 24 % pour atteindre 3,6 milliards de dollars ; le chiffre d'affaires du portefeuille Online Money a progressé de 31 % à 1,8 milliard de dollars ; le chiffre d'affaires Online Workforce a augmenté de 17 % à 1,8 milliard de dollars ; l'ARPC de l'écosystème en ligne a progressé de 18 % à 1,1 k$. Objectif : intégrer nativement les paiements, le règlement des factures, le capital et la gestion du personnel pour augmenter l'ARPC.
Fond photo sombre montrant un homme travaillant sur un ordinateur portable ; colonne de gauche avec badge « Point clé n°3 », titre, grande statistique 24 % en cyan, liste de résultats et déclarations d'objectifs ; notes de bas de page.
La plateforme métier couvre les flux entrants (paiements intégrés, nouveaux points d'entrée), le capital (prêts, place de marché) et les flux sortants (carte de crédit, règlement de factures, HCM). Preuves FY26 : croissance du chiffre d'affaires de 27 % sur un an pour les clients utilisant au moins 2 offres, TPV Business Money de 229 milliards de dollars (+30 % sur un an), 355 milliards de dollars de paie traités annuellement (+6 % sur un an).
Grand panneau arrondi et lumineux avec l'en-tête « Business Platform », trois colonnes avec descriptions et badges de capacités en bleu, et une ligne de statistiques de preuve en bas.
Un quart des dépenses des entreprises s'effectue par carte de crédit ; la carte est souscrite en fonction des performances de l'entreprise et les dépenses sont auto-catégorisées. Preuves de réussite pour FY26 (mars-juillet 2026) : 39 % des titulaires de cartes utilisent également Bill Pay ou Payroll, 78 % ont effectué des dépenses dans les 30 jours, 100 M$ de dépenses cumulées au cours des 5 derniers mois.
Colonne de texte à gauche avec des descriptifs de fonctionnalités et trois statistiques ; à droite, une capture d'écran du tableau de bord de gestion des cartes de crédit (« Hello Melissa ») avec une maquette de téléphone en superposition.
La paie fonctionne à grande échelle, Intuit Intelligence automatise la gestion d'équipe, et le HCM (paie, avantages sociaux, temps, RH) renforce la fidélisation avec une augmentation de près de 2x des clients utilisant les fonctionnalités HCM en 3 mois. Preuves de réussite : 355 Md$ de paie traités pour 18 M de travailleurs américains, 28 M$ de revenus provenant des déclarations 1099 générées par l'IA pour l'année fiscale TY25 (~80 % de croissance en glissement annuel), 60 % des clients de la paie Mid-Market sur des offres HCM.
Colonne de texte à gauche avec trois descriptifs de fonctionnalités et une ligne de statistiques ; à droite, une capture d'écran du produit pour l'aperçu de la paie et de l'équipe (« Payroll in 5 days », « Team Overview »).
Bill Pay est le flux de travail par défaut pour les comptes fournisseurs dans QuickBooks Advanced et IES ; l'ingestion de factures par l'IA convertit les factures fournisseurs en factures pré-remplies avec une précision de 96 % ; des solutions de financement sont proposées au sein des flux de travail de paie et de paiement. Preuves de réussite : 54 Md$ de volume Bill Pay (+89 % en glissement annuel), 7 Md$ de volume de prêts (+75 % en glissement annuel), augmentation de 17 % de l'adoption de Bill Pay chez les clients QB Advanced, croissance des revenus 60 % plus rapide après l'accès au capital.
Colonne de texte à gauche avec trois descriptifs de fonctionnalités et une grille de statistiques 2x2 ; à droite, une capture d'écran de la liste des factures avec une zone d'appel pour le téléchargement par glisser-déposer.
Intuit Intelligence pré-rédige les factures et les rappels ; Buy Now, Pay Later via Affirm et le futur Revenue Based Financing intègrent le crédit dans l'encaissement ; la facturation et les paiements sont intégrés aux principaux assistants IA. Preuves de réussite : 2 700 Md$ de factures gérées dans QuickBooks, 170 Md$ de volume de paiements en ligne aux États-Unis (+19 % en glissement annuel), 15 % de pénétration des paiements (+1 pt), 80 % de croissance mensuelle du volume via les partenaires de la plateforme IA.
Colonne de texte à gauche avec trois descriptifs de fonctionnalités et statistiques 2x2 ; à droite, deux maquettes de téléphone montrant les écrans de prospects/factures d'Intuit Intelligence ; mentions légales Affirm en notes de bas de page.
Trois accélérateurs avec des preuves de réussite pour l'exercice FY26 : L'offre est complète (croissance des revenus de 27 % en glissement annuel pour les clients disposant de plus de 2 offres), L'adoption est intégrée (229 Md$ de TPV Business Money, +30 % en glissement annuel), L'intégration favorise la croissance de l'ARPC (1,1 k$ d'ARPC Online Ecosystem, +18 % en glissement annuel).
Tableau à trois colonnes avec une barre d'en-tête bleue (Accélérateurs | Ce que nous avons construit | Preuves de réussite FY26) et trois lignes séparées par des traits fins.
Carte de présentation de l'intervenante Ashley Still.
Fond bleu dégradé sur toute la page avec le nom de l'intervenante centré en grands caractères blancs.
Le chiffre d'affaires du Mid-Market a augmenté de 39 % pour atteindre 1,6 Md$ ; 146 M$ de revenus annualisés pour IES ; +28 % de clients Mid-Market pour atteindre 449 000 ; >30 % de croissance des nouveaux clients pour la franchise Mid-Market ; >2x d'augmentation de l'ARPC IES pour les clients effectuant une mise à niveau ; pénétration des paiements supérieure de 9 pts pour US QuickBooks Advanced par rapport aux autres offres.
Fond photo sombre d'un homme souriant portant une casquette et examinant des plans en extérieur ; colonne de gauche avec badge « Takeaway #4 », titre, statistique 39 % en cyan, liste de résultats et déclarations d'objectifs ; notes de bas de page.
Gamme : QuickBooks Advanced (plateforme tout-en-un), Intuit Enterprise Suite (ERP natif IA adapté au secteur pour les directeurs financiers du Mid-Market), Intuit Accountant Suite (système d'exploitation pour les cabinets comptables). Leviers : mises à niveau au sein de la base (TAM de 1,8 M d'entreprises Mid-Market, 715 k utilisant QBO Core & Desktop), conquête de nouveaux clients (~25 % des ajouts provenant de nouveaux clients pour la franchise, TAM de 30 Md$ dans les principaux secteurs verticaux), expansion avec Money (TAM de 29 Md$ dans les paiements Mid-Market et Bill Pay).
Panneau arrondi lumineux avec en-têtes Entreprises/Comptables au-dessus d'une barre de logos produits bleue, descriptifs produits et une section de statistiques à trois colonnes « Opportunités de croissance Mid-Market ».
Les paiements, la paie, le règlement des factures et le capital fonctionnent de manière native afin que chaque dollar soit enregistré dans un seul jeu de comptes, et Intuit Intelligence s'adapte à la complexité. Preuves de réussite FY26 : +9 pts de pénétration des paiements et +13 pts de pénétration de la paie par rapport à toutes les autres offres.
Colonne de texte à gauche avec deux descriptifs de fonctionnalités et deux statistiques ; à droite, une capture d'écran du tableau de bord de projet QuickBooks Advanced avec des graphiques à barres.
IES offre la consolidation multi-entités, des dimensions et un audit permanent, des modèles de données sectoriels approfondis et une clôture mensuelle par agents avec des agents personnalisés. Preuves de réussite FY26 : 146 M$ de revenus annualisés, augmentation de 2x de l'ARPC pour les clients effectuant une mise à niveau, +22 pts de pénétration de la paie et +19 pts de pénétration des paiements par rapport aux autres offres.
Colonne de texte à gauche avec trois descriptifs de fonctionnalités et statistiques 2x2 ; à droite, une capture d'écran du tableau de bord IES « Today's Brief » avec des graphiques.
Les entreprises du Mid-Market ont besoin de fonctionnalités sectorielles (facturation progressive/coût de revient dans la construction, comptabilité des subventions/fonds pour les associations, nomenclature multi-niveaux dans l'industrie) et les comptables se spécialisent et recommandent par secteur vertical. Opportunité sectorielle d'environ 30 Mds$ au sein d'un TAM Mid-Market de 89 Mds$ ; le secteur de la construction est déjà sur le marché, l'industrie et les associations sont en phase pilote.
Deux cartes blanches (Entreprises Mid-Market, Comptables) avec des en-têtes bleus ; en dessous, un bandeau bleu indiquant l'opportunité d'environ 30 Mds$ et cinq icônes sectorielles (Construction, Industrie, Associations, Services de terrain, Santé).
L'édition Construction inclut le coût de revient des chantiers, les budgets de projet, les retenues de garantie et la facturation de type AIA, avec une stratégie de commercialisation adaptée (vendeurs dédiés, campagnes verticales). Depuis le lancement (février-juillet 2026 vs période précédente) : +19 pts de croissance incrémentale des nouveaux clients QBO Advanced dans la construction et +20 % de nouveaux contrats IES dans la construction.
Colonne de texte à gauche avec deux encadrés de fonctionnalités et deux statistiques ; à droite, une capture d'écran du tableau de bord d'un projet de construction avec des tuiles KPI et des graphiques à barres.
Moteur de demande : multiplication par 2 des opportunités IES qualifiées par le marketing et de 3x des contrats IES NTTF issus du marketing. Ventes : productivité commerciale Mid-Market multipliée par 3, croissance de 36 % des effectifs de vente, croissance de 40 % des nouveaux clients Mid-Market Workforce. Succès client : croissance de 53 % du volume de Payments et Bill Pay après l'intégration, 72 % adoptent plus de 4 fonctionnalités IES en 90 jours (tous chiffres FY26 vs FY25).
Fond en dégradé bleu avec un grand panneau blanc arrondi divisé en trois colonnes (Moteur de demande, Ventes, Succès client), chacune présentant de grandes statistiques bleues empilées verticalement.
Les contrats IES générés par les comptables ont été multipliés par 5 (FY26 T4 vs T1), 25 % des nouveaux contrats IES sont apportés par des comptables, et plus de 70 % des entreprises du Mid-Market travaillent avec un comptable externe. Partenariats avec les 50 plus grands cabinets comptables illustrés par les logos : Aprio, CitrinCooperman, Eide Bailly, Rehmann, Sorren.
Fond en dégradé bleu avec deux cartes blanches arrondies : à gauche trois statistiques empilées, à droite une liste verticale de logos de cabinets partenaires.
Les comptables bénéficient de benchmarks prêts à l'emploi, d'une différenciation de service et d'une croissance du conseil ; les entreprises profitent de conseils d'experts, d'un service adapté à leur secteur et d'une réduction du travail manuel. 650 000 comptables et 10 millions d'entreprises connectés via Intuit Intelligence.
Grand panneau arrondi lumineux avec deux colonnes (Comptables, Entreprises) reliées par une icône de boucle centrale, chacune listant trois avantages au-dessus d'un grand chiffre bleu ; logo Intuit Intelligence en bas.
Intuit Intelligence clôture les comptes de l'ensemble des clients d'un cabinet selon ses propres méthodes, les cabinets proposent des expériences personnalisées à leurs clients, et la plateforme agnostique évolue avec eux ; inclut une citation de Matthew May de Sorren. Preuves FY26 : 150 000 comptables sur Intuit Accountant Suite, 85 % affirment qu'une plateforme unique a rationalisé les opérations, environ 30 % de temps en plus consacré au conseil.
Colonne de texte à gauche avec trois encadrés de fonctionnalités, une citation client et trois statistiques ; à droite, une large capture d'écran des analyses clients d'Accountant Suite.
Étude de cas sur Agentic Books Close : un agent gère la clôture de bout en bout en suivant les procédures opérationnelles standard (SOP) du cabinet, le cabinet gardant le contrôle et apprenant à chaque clôture. Disponible en version bêta ouverte sans frais ; disponibilité payante prévue pour janvier 2027.
Grande capture d'écran de l'interface produit montrant le flux de clôture au centre avec des étiquettes d'appel à gauche (Le cabinet garde le contrôle, Exécute les méthodes du cabinet, Apprend à chaque clôture) reliées par des lignes ; bloc de texte d'étude de cas sur la droite.
Diapositive d'intervenant pour le retour de David Hahn sur scène (conclusion de la section Business Platform).
Fond complet en dégradé bleu avec le nom de l'intervenant centré en grands caractères blancs ; identique à la page 67.
Rappel des quatre points clés de Business Platform : Développer Intuit Intelligence, Accélérer la croissance des clients cœurs, Intégrer les expériences monétaires, Favoriser le succès du Mid-Market, chacun avec sa description. Quasi-doublon de la page 57 utilisé comme récapitulatif de section.
Fond en dégradé bleu, en-tête « Points clés à retenir », panneau en verre arrondi avec quatre lignes de libellés/descriptions ; identique à la page 57.
Attentes à long terme pour le segment GBS : 10 à 15 % de croissance annuelle composée du chiffre d'affaires sur les trois prochaines années. Le volume, le mix et le prix sont tous des leviers de croissance disponibles, et Intuit est prudent quant à la contribution supposée de chacun.
Panneau arrondi lumineux divisé en une carte intérieure gauche avec le badge « Attentes de croissance à long terme » et le chiffre 10-15 % en grand bleu, et une zone de texte à droite sur les fondements de la croissance.
Mailchimp se concentre sur les clients à haute valeur : +4,9 pts d'expansion de la marge opérationnelle en FY26, croissance de 9 % sur un an du MRR des nouvelles réservations à haute valeur (Mid-Market assisté par les ventes), croissance de 35 % sur un an des clients payants SMS (les clients SMS dépensent 11 % de plus), et amélioration de 1 % du taux d'attrition en valeur des clients actifs à haute valeur sur un an.
Colonne de texte à gauche avec une introduction en bleu et quatre lignes de statistiques ; à droite, une capture d'écran de l'interface utilisateur d'une campagne SMS Mailchimp avec un aperçu sur téléphone.
Fiche de présentation de l'intervenant Mark Notarainni, ouvrant la section Consumer Platform.
Arrière-plan en dégradé bleu complet avec le nom de l'intervenant centré en grands caractères blancs.
Trois points clés pour le segment Consumer : Développer la Consumer Platform (faire de Credit Karma la porte d'entrée vers la fiscalité, l'argent et les finances personnelles), Faire évoluer le modèle de croissance fiscale (reconstruire le tunnel DIY pour regagner des parts de marché dans le dépôt électronique de l'IRS et augmenter la valeur à vie), Développer l'Assisted Tax (orienter la croissance vers les nouveaux clients de la franchise, monétiser la responsabilité des experts, passer à l'échelle avec l'IA et l'intelligence humaine). (orienter la croissance vers les nouveaux clients de la franchise, monétiser la responsabilité des experts, passer à l'échelle avec l'IA et l'intelligence humaine).
Arrière-plan en dégradé bleu avec en-tête « Points clés à retenir » et un panneau en verre arrondi contenant trois lignes de libellés/descriptions.
Le chiffre d'affaires de la Consumer Platform a augmenté de 11 % pour atteindre 8,6 Md$ ; clients de la plateforme +2 % et ARPC +11 %. Chiffre d'affaires TurboTax +7 %, part de marché du dépôt électronique IRS -1 pt, chiffre d'affaires TurboTax Live +37 % et clients +38 % ; chiffre d'affaires Credit Karma +20 % (TCAC sur 3 ans de 18 %), membres avec comptes connectés +104 %, chiffre d'affaires Lightbox +34 %.
Arrière-plan photo sombre d'une femme regardant son téléphone sur la droite ; colonne de gauche avec badge « Résultats FY26 », titre, grand chiffre cyan de 11 % en titre, et KPI groupés pour la croissance de la plateforme, la fiscalité et Credit Karma ; notes de bas de page.
Progrès réalisés : croissance significative des clients déclarant leurs impôts via Credit Karma tandis que les verticaux des finances personnelles se développent ; les expériences locales et dirigées par des experts contribuent aux gains de parts de marché dans l'Assisted ; monétisation fiscale significative au-delà de la déclaration (accès rapide aux remboursements). Progrès nécessaires : augmenter l'adoption multi-plateforme, orienter la croissance de TurboTax Live vers les nouveaux clients de la franchise à mesure que les mises à niveau DIY se modèrent, reconstruire le tunnel DIY pour regagner des parts de marché dans le dépôt électronique de l'IRS.
Deux cartes arrondies côte à côte (bleu clair « Progrès réalisés », bleu marine « Progrès nécessaires ») avec trois badges d'énoncés soulignés chacune ; même modèle que la page 59.
Diapositive de transition répétant l'axe stratégique « Développer nos Big Bets » plus « Accélérer la croissance des nouveaux clients », cette fois pour la Consumer Platform ; doublon de la page 60.
Arrière-plan en dégradé bleu avec deux grandes phrases blanches reliées par un signe plus central.
Onze besoins fragmentés des consommateurs à travers la fiscalité, l'argent et les finances personnelles (impôts, conseils fiscaux, gestion de l'argent, trading, paiements P2P, banque, cartes de crédit, prêts, assurance, budgétisation, suivi du score de crédit, plus planification financière). Coûts de la fragmentation : 7 heures par semaine à gérer ses finances, jusqu'à 21 jours pour recevoir un remboursement d'impôts, >700 $ d'économies annuelles non réalisées sur le TAEG des prêts auto, 12 Md$ de frais de découvert/NSF, 11 000 $ de dette renouvelable pour les ménages concernés.
Trois onglets d'en-tête de catégorie (Tax, Money, Personal Finance) au-dessus d'une grille de tuiles d'icônes hexagonales numérotées ; bande bleue en bas avec cinq statistiques de coûts.
Le secteur de la fiscalité des particuliers aux États-Unis représente environ 160 à 167 millions de déclarations (TY20–TY25E) avec une baisse des dépôts électroniques TurboTax de 44 M à 39 M ; part de TurboTax pour l'année fiscale TY25 : 56 % des dépôts électroniques DIY, 0,8 % des dépôts électroniques Assisted. Augmentation d'environ 1,8x en glissement annuel de la part de l'Assisted Tax, 76 % de rétention pour TurboTax Online, >50 % du chiffre d'affaires TurboTax provenant de TurboTax Live (+11 pts), >75 % des ajouts Live provenant de mises à niveau DIY, -2 % de baisse des unités TurboTax dans les segments DIY sensibles aux prix.
Titre à gauche, paragraphe explicatif et cinq lignes de statistiques ; à droite, graphique à barres empilées des déclarations de revenus américaines par Assisted/DIY/Autre pour TY20–TY25E avec le nombre de dépôts électroniques TurboTax en dessous et les rappels de parts sur le bord droit.
Même grille de problèmes clients en trois colonnes que la page 63, mais cette fois la colonne des problèmes des consommateurs (joindre les deux bouts, maximiser le remboursement d'impôt, épargner plus, rembourser ses dettes, savoir où j'en suis, réduire mes paiements) est mise en évidence et les colonnes Entreprises/Comptables sont estompées.
Mise en page de liste en trois colonnes avec inversion de l'accentuation : colonne Consumer active, les deux autres grisées.
Énoncé de la vision Consumer : être l'assistant financier quotidien qui aide les clients à prendre des décisions financières plus intelligentes et à mettre plus d'argent dans leurs poches. Le texte de la page inclut un marqueur « Design WIP ».
Photo plein cadre d'un couple regardant un ordinateur portable, assombrie, avec un petit libellé cyan « Vision » et un grand énoncé blanc centré.
TAM Consumer de 142 Md$ aux côtés d'un TAM Business de 186 Md$ (97 Md$ pour les petites entreprises, 89 Md$ pour le marché intermédiaire). Intuit détient 13 % de part de revenus du TAM Tax de 47 Md$ (+1 pt en glissement annuel ; TAM Assisted Consumer et Business Tax de 37 Md$), 4 % du TAM Personal Finance de 61 Md$ (12 % de part des émissions combinées de cartes de crédit et de prêts personnels), et une pénétration <1 % du TAM Money de 33 Md$.
Titre à gauche, sous-titre et trois lignes de statistiques avec explications ; à droite, un grand graphique circulaire divisé en Business (bleu) et Consumer (cyan) avec des sous-libellés.
Plateforme structurée autour des moments financiers par fréquence : Quotidienne (dépenser, épargner, transférer de l'argent – CK Money, Karma Intelligence), Hebdomadaire (vérifier son crédit, suivre ses flux de trésorerie – suivi du crédit, comptes connectés, Paycheck Advance), Annuelle (déclaration d'impôts, remboursements, assurance – TurboTax), Périodique (nouvelle carte, prêt, immobilier – offres Lightbox, agent de désendettement). Volant d'inertie (flywheel) Intuit Intelligence : données enrichies, personnalisation, engagement, monétisation, meilleurs résultats.
Titre à gauche et liste à puces du volant d'inertie ; à droite, un escalier ascendant de quatre bandes superposées du bleu au cyan étiquetées Quotidienne/Hebdomadaire/Annuelle/Périodique le long d'une flèche diagonale « Valeur par interaction ».
Trois priorités : Développer la plateforme grand public (Credit Karma comme porte d'entrée), Faire évoluer le modèle de croissance fiscale (refondre le tunnel DIY avec un meilleur rapport prix/bénéfice, simplicité et valeur vie client), Développer l'assistance fiscale (nouveaux clients, responsabilité des experts, IA et intelligence humaine). Objectif central (North Star) : mettre plus d'argent dans les poches de nos clients.
Trois panneaux photo verticaux avec des titres de priorité cyan et des descriptions blanches en superposition ; titre en haut ; ligne d'objectif central en bas ; identique à la page 62.
Six portes d'entrée à travers la fiscalité, l'argent et les finances personnelles (maximiser le remboursement d'impôts, joindre les deux bouts, épargner plus, rembourser ses dettes, savoir où j'en suis, réduire les paiements), chacune liée à un point de douleur client : 49 % comptent sur les remboursements d'impôts pour boucler le mois, TAEG de 400 % sur les prêts externes à court terme, plus de 50 % ne peuvent pas couvrir une urgence de 1 000 $, 57 % des membres actifs de CK ont des dettes renouvelables, 78 % veulent centraliser leurs finances, plus de 60 % des revenus des foyers modestes vont aux produits de première nécessité.
Titre et sous-titre en haut ; trois onglets de catégories colorés (Impôts, Argent, Finances personnelles) au-dessus de six maquettes de téléphones alignées ; une bande bleue en bas avec six grands pourcentages de points de douleur sous chaque téléphone, intitulée « Principaux points de douleur client ».
Faire de Credit Karma la porte d'entrée de la plateforme, en élargissant le haut du tunnel vers la fiscalité, l'argent et les finances personnelles. Priorités FY27 : faire de Credit Karma le foyer financier permanent ; transformer le contexte financier en engagement fiscal proactif ; utiliser l'argent et les finances personnelles (développer CK Money, étendre l'immobilier et l'assurance, gestion/refinancement de dettes) pour approfondir la relation.
Étiquette pilule Point clé n°1, grand titre avec sous-titre ; en dessous, un tableau à trois lignes avec les noms des priorités en bleu à gauche et trois lignes de détails à droite, séparées par des filets fins.
Preuves FY26 : croissance de plus de 50 % sur un an des unités TurboTax provenant de Credit Karma ; ARPC plus de 2x supérieur pour les clients communs TurboTax + Credit Karma par rapport aux clients monoproduit ; 44 % de croissance du chiffre d'affaires dans l'assurance et l'immobilier.
Même en-tête que la diapositive précédente ; la colonne de gauche empile trois grands indicateurs statistiques bleus avec descriptions ; le côté droit montre une grande maquette de téléphone recadrée de l'application Credit Karma avec le tag « CK front door » et la légende « Une offre sélectionnée juste pour vous ».
Comparaison avant/après entre le modèle hérité et la plateforme grand public sur cinq catégories : modèle économique (fiscalité saisonnière vers plateforme permanente), engagement client (épisodique vers continu avec CK comme porte d'entrée), objectif de croissance (maximiser le revenu fiscal par interaction vers la croissance du nombre de clients et de la valeur vie), monétisation (basée sur les transactions directes vers une diversification via la fiscalité, l'argent et les finances personnelles via partenaires), produit (en silos vers intégré, propulsé par Intuit Intelligence).
Titre centré sur deux lignes ; tableau de comparaison à trois colonnes : libellés des catégories sur fond blanc, colonne héritée « De » sur fond blanc, colonne plateforme grand public « Vers » sur un panneau en dégradé bleu avec un bord biseauté.
Vente directe (Direct-to-consumer) (TurboTax ; revenus des clients, saisonnier), Payé par les partenaires (Credit Karma ; revenus des partenaires institutions financières, permanent, croît avec l'engagement et la conversion), et Commissions d'interchange (CK Money ; revenus de la banque acquéreuse, cadence quotidienne, croît avec les dépenses actives et le dépôt direct).
Titre centré ; une carte arrondie avec une bordure bleue lumineuse contenant trois colonnes, chacune avec une pilule produit colorée, le nom du modèle en bleu, une description, un slogan et les lignes source de revenus / cadence / facteurs de croissance.
Clients de la plateforme : 35,4M (FY24), 36,7M (FY25), 37,4M (FY26), +2 % ; ARPC : 157 $, 178 $, 198 $, +11 % en FY26 ; télétransmissions TurboTax : 40M, 40M, 39M contre des télétransmissions IRS totales de 151M, 154M, 155M (TY23-TY25E).
Tag Point clé n°1 et titre centré ; trois graphiques à barres bleues côte à côte (clients plateforme, ARPC, part de TurboTax dans les télétransmissions IRS) avec indicateurs de croissance ; notes de bas de page denses.
L'ARPC de la plateforme a augmenté de 11 % sur un an pour atteindre 198 $. Clients de la plateforme grand public par tranche d'ARPC FY23-26 (35,5M, 35,4M, 36,7M, 37,4M) avec des TCAC sur 3 ans de +22 % (>200 $), +8 % (120-200 $), -11 % (20-120 $), -34 % (<20 $) ; la pression sur le segment DIY bas de gamme a modifié la répartition tandis que l'assistance et la monétisation CK ont fait croître les tranches supérieures.
Colonne de texte à gauche avec statistique principale en bleu et trois paragraphes explicatifs ; à droite, un graphique à barres empilées en quatre nuances de bleu/bleu sarcelle par tranche, avec les étiquettes TCAC sur le bord droit.
Refonte de l'entonnoir DIY. Priorités : élargir la gamme DIY avec Credit Karma Tax à 0 $ (fédéral) / 15 $ (État) ; utiliser l'acquisition DIY comme levier de valeur à vie (les montées en gamme DIY ont généré >75 % de la croissance de l'Assisted) ; intensifier la distribution via l'intégration fintech/paie et les interfaces natives IA.
Badge Point clé n°2, titre et sous-titre ; tableau de priorités à trois lignes avec en-têtes bleus à gauche et détails à droite.
~80 % d'incrémentalité client issue du pilote Credit Karma Tax pour l'année fiscale TY2025 ; 21 % de croissance annuelle des unités via les partenariats fiscaux intégrés aux fournisseurs de paie ; 34 % des clients Gen Z de CK Tax étaient nouveaux pour Credit Karma ; >60 % des utilisateurs ayant quitté TurboTax possèdent un compte Credit Karma.
En-tête avec sous-titre ; grille 2x2 de statistiques bleues à gauche ; à droite, deux maquettes de téléphones superposées (application Credit Karma affichant un remboursement de 3 800 $ et écran d'application ChatGPT) avec les logos Intuit Credit Karma et ChatGPT.
Gamme fiscale à trois niveaux : Credit Karma Tax (0 $ Fédéral, 15 $ État) pour débuter ; TurboTax DIY (Free, Deluxe, Premium) pour les besoins croissants ; TurboTax Expert Assist (Basic/Deluxe/Premium avec Sign & File, Full Service, Business Tax) pour ceux qui recherchent la sérénité. TAM DIY de 5 Md$ et TAM Assisted de 37 Md$ (hors TAM ProTax de 5 Md$).
Titre centré ; étiquettes TAM au-dessus des lignes de démarcation ; trois cartes blanches arrondies avec bandes de pied de page en dégradé bleu nommant chaque produit.
Produit : 0 $ fédéral / 15 $ État sans ventes incitatives interruptives, intégré nativement dans Credit Karma avec démarrage en un clic, révision finale optionnelle par un expert et remboursements plus rapides. Preuves : part de nouveaux clients nets ~3x supérieure à celle de TurboTax Online global ; score de recommandation le plus élevé de tous les produits TurboTax, ~14 points de plus que TurboTax global.
Colonne de texte à gauche en trois sections à en-tête bleu (Le produit, Ce qu'il débloque, Preuves d'efficacité) ; à droite, une maquette de téléphone de l'écran « Pour vous » de Credit Karma avec une grande carte verte « 0 $ » pour déclarer ses impôts gratuitement et le badge Credit Karma Tax.
Orienter la croissance vers les nouveaux clients de la franchise et monter en puissance grâce à l'IA et l'intelligence humaine. Priorités : débloquer le passage à l'échelle avec l'IA et des tarifs disruptifs (Sign & File, Full Service) ; étendre l'acquisition locale et omnicanale (empreinte géographique +30 %+, ciblage des CPA/clients quittant les cabinets fiscaux) ; approfondir les relations au-delà de la déclaration (pré-réservation, bilans de mi-année, continuité avec le même expert).
Badge Point clé n°3, titre et sous-titre ; tableau de priorités à trois lignes.
Augmentation annuelle de ~1,8x de la part de l'Assisted Tax ; hausse de 36 % du taux de conversion Full Service en un an ; ~25 % de la croissance du Full Service issue de l'offre transparente à 150 $ ; ~40 % des clients des canaux locaux sont nouveaux pour TurboTax. Sign & File est actuellement disponible de manière limitée.
En-tête à gauche ; grille 2x2 de statistiques bleues ; à droite, deux maquettes de téléphones affichant « Nous effectuons 137 vérifications » avec un remboursement de 4 100 $, et « Votre déclaration, signée par un expert responsable » avec la photo et la signature d'un expert.
Preuves de traction vs prochaine phase d'exécution pour la Plateforme Grand Public (Money renforce l'engagement ; extension de l'inventaire Personal Finance), l'Assisted Tax (le local atteint de nouveaux clients ; déploiement local sur plus de marchés) et le DIY Tax (les tests initiaux attirent des clients incrémentaux, les expériences IA produisent des résultats ; refonte de l'entonnoir, croissance de la part de télé-déclaration).
Titre centré ; barre d'en-tête en dégradé bleu avec deux étiquettes de colonnes ; tableau à trois lignes avec de grandes étiquettes de lignes bleues à gauche.
Trois points clés pour le segment grand public : Développer la Plateforme Grand Public (Credit Karma comme porte d'entrée), Faire évoluer le modèle de croissance fiscale (refonte de l'entonnoir DIY pour regagner des parts de télé-déclaration IRS), Développer l'Assisted Tax (nouveaux clients, responsabilité des experts, IA et intelligence humaine).
Fond complet en dégradé bleu ; titre « Points clés à retenir » en haut à gauche ; panneau arrondi translucide avec trois lignes, titres blancs à gauche et descriptions à droite.
Croissance annuelle composée du chiffre d'affaires du segment Grand Public de 4 à 8 % sur les trois prochaines années, portée par l'augmentation de la part de télé-déclaration IRS, le développement de l'Assisted Tax et la croissance de l'ARPC via les finances personnelles et Money ; à court terme, la croissance du nombre de clients devrait dépasser celle de l'ARPC.
Titre en haut à gauche ; une grande carte arrondie avec bordure lumineuse : panneau intérieur blanc à gauche avec pilule « Attentes de croissance à long terme » et grand « 4-8 % » bleu, liste des leviers de croissance à droite.
Diapositive d'introduction de l'intervenant affichant uniquement le nom Sandeep Aujla, ouvrant la section financière.
Fond en dégradé du bleu vers le clair avec le nom de l'intervenant centré en grands caractères blancs ; aucun autre élément.
Quatre points clés : Déploiement des Grands Paris éprouvés (>30 % de croissance en FY26, 7 % de pénétration d'un TAM de >300 Md$) ; Investir pour accélérer la croissance des nouveaux clients ; Expansion des marges (croissance du BPA non-GAAP au moins proche de 20 %) ; Retour de capital (6,8 Md$ retournés en FY26, dividende par action +15 %, 7,9 Md$ d'autorisation restante).
Fond en dégradé bleu ; titre « Points clés à retenir » ; panneau dépoli avec quatre lignes de titres et descriptions.
FY26 : chiffre d'affaires +14 % à 21,4 Md$ ; Business Platform +18 % à 11,6 Md$ (hors Mailchimp) ; Consumer Platform +11 % à 8,6 Md$ ; marge opérationnelle 27,4 % GAAP / 32,1 % non-GAAP ; résultat opérationnel +20 % GAAP / +23 % non-GAAP ; BPA +20 % GAAP / +25 % non-GAAP ; FCF +42 % à 8,6 Md$ ; dividende par action +15 % ; 6,8 Md$ redistribués.
Titre centré ; la colonne de gauche énumère les objectifs de l'année précédente ; à droite, une carte blanche intitulée « Résultats FY26 » avec des blocs Croissance, Rentabilité et Allocation du capital affichant des pourcentages en bleu ; notes de bas de page.
Progrès réalisés : mise à l'échelle des Big Bets (+30 % et plus), expansion des marges avec baisse de la SBC en % du CA et croissance du BPA, 8,6 Md$ de FCF avec 6,8 Md$ redistribués. Progrès nécessaires : accélérer la croissance du nombre de clients, stimuler la croissance de l'ARPC via l'adoption de la plateforme, continuer à accroître les marges tout en finançant la croissance.
Titre centré ; deux grands panneaux arrondis côte à côte, bleu vif pour « Progrès réalisés » et bleu marine foncé pour « Progrès nécessaires », chacun contenant trois zones en forme de pilule.
Cinq principes : croissance organique du CA à deux chiffres ; croissance du résultat opérationnel supérieure à celle du CA ; déploiement du capital vers les opportunités à plus haut rendement ; maintien de la flexibilité financière avec un bilan de qualité « investment-grade » ; redistribution du capital excédentaire (croissance du dividende, rachats d'actions compensant au minimum la dilution liée à la SBC).
Titre centré ; tableau à cinq lignes avec les noms des principes en bleu à gauche et les descriptions à droite, séparés par des filets.
Business Platform : TAM de 186 Md$ (97 Md$ TPE, 89 Md$ PME) réparti entre Paiements (38 Md$), Capital (37 Md$), Marketing (31 Md$), Comptabilité DIY (31 Md$), RH/Paie (26 Md$), Comptabilité assistée (12 Md$), Paiement de factures (10 Md$), Banque (1 Md$) ; Consumer Platform : TAM de 142 Md$ (95 Md$ finance grand public, 47 Md$ fiscalité) réparti entre Produits financiers (61 Md$), Gestion budgétaire (33 Md$), Fiscalité particuliers (29 Md$), Fiscalité entreprises (13 Md$), Services comptables (5 Md$), chacun comparé au CA d'Intuit.
Titre sur deux lignes ; bandeau dégradé « Intuit Platform » ; deux panneaux de graphiques à barres groupées/empilées (Business Platform et Consumer Platform) avec les totaux TAM en grands chiffres bleus.
Chiffre d'affaires total : 14,4 Md$ (FY23), 16,3 Md$, 18,8 Md$, 21,4 Md$ (FY26) ; les Big Bets (Assisted Tax, Money, Mid-Market) représentent environ 30 % du CA total, avec une croissance >30 % en glissement annuel et une croissance annuelle composée >30 % depuis FY23, soit plus de 2x le taux global de l'entreprise (14 %).
Titre centré ; à gauche, un graphique en aires/courbes du CA total avec la part des Big Bets en dégradé bleu ; à droite, une carte avec trois indicateurs clés.
Résultats FY26 : clients Assisted Tax +38 % à 13 M et CA +37 % à 2,8 Md$ ; CA Consumer Money +26 % à 0,6 Md$ ; CA Business Money +31 % à 1,8 Md$ ; clients Mid-Market +28 % à 449 k et CA +39 % à 1,6 Md$.
Titre centré ; grand panneau arrondi en dégradé bleu avec trois lignes (expériences clés en main, avantages financiers, PME) et deux statistiques de croissance majeures en blanc par ligne.
Points à améliorer : part de marché e-file IRS TurboTax -1 pt sur un an, part e-file Tax DIY -3 pts sur un an, croissance du nombre total de clients payants en ligne Business Platform +4 % (-2 pts sur un an). Stratégie : élargir les points d'entrée pour attirer de nouveaux clients, conquérir les cohortes prioritaires par l'innovation produit, accroître la valeur vie client via l'adoption de la plateforme.
Titre centré ; large panneau en dégradé bleu marine vers bleu ; à gauche trois tuiles statistiques, à droite trois énoncés stratégiques séparés par des lignes.
Business Platform : 6,8 M, 7,3 M, 7,7 M, 7,9 M de clients en ligne (FY23-26) avec un ARPC FY26 de 1 109 $ et des TCAC par tranche de +19 % (>1 000 $), +5 %, -8 % (<200 $) ; Consumer Platform : de 35,5 M à 37,4 M de clients avec un ARPC FY26 de 198 $ et des TCAC par tranche de +22 %, +8 %, -11 %, -34 %.
Titre centré ; deux cartes blanches côte à côte, chacune avec un graphique à barres empilées par tranche d'ARPC et une légende bleue en dessous.
ARPC FY23-26 : Écosystème Mid-Market 3 140 $ à 4 038 $ ; Écosystème en ligne 705 $ à 1 109 $ ; Écosystème Desktop 1 594 $ à 3 154 $ ; TurboTax Live 180 $ à 221 $ ; TurboTax 97 $ à 130 $ ; Credit Karma 38 $ à 64 $ ; TurboTax + Credit Karma 148 $ à 198 $ ; ProTax 4 599 $ à 5 302 $ ; Mailchimp 1 298 $ à 1 278 $ (géré pour la rentabilité).
Titre centré ; tableau de données pleine largeur avec des barres d'en-tête de section bleues (Business Platform, Consumer Platform, Mailchimp), quatre colonnes annuelles et une colonne sur les principaux leviers ; notes de bas de page denses.
La part du Desktop est passée de 15 % des clients Business Platform en FY21 à 9 % en FY26 (de 1,0 M à 0,8 M) ; le mix entreprise est passé de 18 % à 35 % et contribue à 53 % du CA Desktop Accounting ; QBO Advanced et IES répondent aux besoins complexes.
Titre à gauche avec trois blocs d'explication à en-tête bleu ; à droite, graphique à barres empilées FY21-FY26 comparant les clients desktop entreprise vs non-entreprise avec étiquettes de pourcentage.
FY26 : CA 1,3 Md$ (-1 % sur un an), marge opérationnelle sectorielle 47,5 % (+4,9 pts), résultat opérationnel sectoriel 604 M$ (+10 %). Priorités FY27 : responsabilité dédiée via un segment autonome, monétisation de la base, expansion de la marge et de la contribution en trésorerie.
Titre centré ; deux cartes blanches côte à côte : « Résultats FY26 » avec trois grands chiffres bleus, « Priorités FY27 » avec trois points aux titres bleus.
Diapositive de transition associant les deux impératifs stratégiques : le déploiement à grande échelle de nos Big Bets et l'accélération de l'acquisition de nouveaux clients.
Arrière-plan en dégradé bleu complet avec deux phrases blanches à gauche et à droite reliées par un signe plus central.
Séparateur de section introduisant la partie consacrée aux résultats financiers.
Arrière-plan en dégradé bleu complet avec un titre blanc centré sur deux lignes.
Chiffre d'affaires de 14,4 Md$ (FY23) à 21,4 Md$ (FY26), TCAC de 14 %, 7 Md$ ajoutés ; marge opérationnelle GAAP de 21,9 % à 27,4 % (+5,6 pts) et non-GAAP de 26,4 % à 32,1 % (+5,7 pts) ; le résultat opérationnel GAAP a progressé de 23 % et le non-GAAP de 22 %.
Titre centré ; deux cartes blanches : à gauche, graphique à barres du chiffre d'affaires avec indicateurs de croissance et barre FY26 mise en évidence ; à droite, graphique à deux lignes des marges GAAP et non-GAAP avec FY26 en évidence.
% du CA en FY26 et prévisions à long terme : marge brute 80 (en hausse au fil du temps), S&M 26 (stable à en baisse), R&D 16 (stable à légèrement en baisse), G&A 8, SBC 10 (en baisse à 8 % d'ici FY30), amortissement 2, marge opérationnelle 27 GAAP / 32 non-GAAP ; retour à une croissance du CA à deux chiffres.
Titre centré ; tableau P&L avec libellés de postes en bleu, une colonne % du CA FY26 et une colonne de texte pour les prévisions à long terme.
Fort ROI sur ~110 M$ de dépenses en tokens en FY26 : rendement réalisé d'environ 4x sur l'investissement dans les outils de développement IA (incluant l'investissement Claude fin FY26) ; plus de 85 000 jours de développement économisés et codage 40 % plus rapide ; plus de 135 M$ d'gains d'efficacité du service client ; 95 % des cas de support AI-first sur Consumer Platform résolus sans escalade (89 % sur l'ensemble de la plateforme d'experts).
Titre centré ; carte gauche « Comment nous créons de la valeur » avec quatre principes aux titres bleus ; carte droite avec une grille de statistiques 2x2 ; bannière bleue pleine largeur en bas avec le message sur les dépenses en tokens.
SBC en % du CA : 11,9 % (FY23), 11,9 % (FY24), 10,5 % (FY25), 9,6 % aujourd'hui (FY26), prévisions de 8,7 % pour l'exercice FY27 (2 020 M$ de SBC sur la fourchette basse des prévisions de CA de 23 279 M$).
Titre centré ; graphique linéaire avec les années précédentes estompées et le segment FY26-FY27 mis en évidence par un remplissage en dégradé et les étiquettes « Aujourd'hui » / « Prévisions ».
BPA non-GAAP 9,81 $, 11,82 $, 14,87 $, 18,63 $ (FY23-26, TCAC +24 %) ; EPS GAAP 8,42 $, 10,43 $, 13,67 $, 16,46 $ (TCAC +25 %) ; actions diluées 283, 284, 283, 277 M ; croissance de l'EPS en FY26 de 20 % en GAAP et 25 % en non-GAAP.
Titre à gauche avec trois paragraphes courts ; à droite, graphique à barres empilées de l'EPS GAAP et non-GAAP avec la barre FY26 mise en évidence dans une carte blanche et des rappels du TCAC, ligne du nombre d'actions en dessous.
FCF 4,8 Md$, 4,6 Md$, 6,1 Md$, 8,6 Md$ (FY23-26, TCAC 22 %) ; marge FCF FY26 de 40 % (+7 pts depuis FY23) ; 24 Md$ de FCF cumulé sur FY23-26. FY26 reflète un impact d'actif d'impôt différé de 1,2 Md$ dû au changement de capitalisation de la R&D.
Titre à gauche avec trois grandes statistiques bleues ; à droite, graphique à barres avec FY26 en évidence et ligne de marge FCF en % du CA en dessous.
Trois piliers : financer d'abord la croissance organique (innovation et IA, expansion de la plateforme, acquisition de clients) ; maintenir la flexibilité financière (bilan de qualité investissement, M&A ciblées) ; retourner le capital (dividendes, rachats d'actions). Objectif : accroître les bénéfices et le FCF par action.
Titre centré ; trois cartes arrondies avec bordure alignées avec titres bleus et listes de points ; slogan bleu en dessous.
Capital retourné 2,9 Md$, 3,0 Md$, 4,0 Md$, 6,8 Md$ (FY23-26), soit 60 %, 65 %, 65 %, 79 % du FCF ; ~17 Md$ retournés sur FY23-26 (~70 % du FCF) ; dividende par action en hausse de 15 % par an, de 3,12 $ à 4,80 $ ; rachats d'actions en FY26 de 5,5 Md$, soit environ le double de FY25, avec 7,9 Md$ d'autorisation restante.
Titre à gauche avec trois paragraphes ; à droite, graphique à barres empilées des dividendes et rachats avec FY26 en évidence et ligne % du FCF.
5,5 Md$ de rachats en FY26 représentant 13 M d'actions contre 3 M d'émissions nettes aux employés ; le nombre d'actions ordinaires à la clôture a chuté de 11 M, passant de 279 M à 268 M ; la moyenne pondérée des actions diluées a baissé de 2 %, de 283 M à 277 M.
Titre à gauche avec trois rappels de statistiques bleues ; à droite, graphique en cascade (barres FY23-FY25, +3 émissions, -13 rachats, FY26 268) à l'intérieur d'une carte mise en évidence.
Objectifs pour l'année prochaine : déployer les Big Bets et accélérer la croissance des nouveaux clients ; accroître la marge opérationnelle alors que les gains d'efficacité et les économies liées aux changements d'effectifs de FY26 compensent l'investissement ; faire croître le BPA au-dessus de l'objectif non-GAAP d'au moins 15-19 % ; retourner le capital de manière constante tout en conservant un bilan solide.
Titre centré ; une carte arrondie à bordure lumineuse avec un badge « Objectifs de l'année prochaine » et quatre lignes de texte réglées.
Prévisions FY27 (en millions) : chiffre d'affaires total 23 279 $-23 512 $ (+9-10 %) ; Business Platform 13 068 $-13 158 $ (+13-14 %) ; Consumer Platform 8 955 $-9 088 $ (+4-6 %) incluant TurboTax 5 377 $-5 453 $ (+2-3 %), Credit Karma 2 919 $-2 973 $ (+11-13 %), ProTax 659 $-662 $ (+2 %) ; Mailchimp 1 256 $-1 266 $ (-1 % à 0 %).
Titre centré ; bandeau d'en-tête bleu sur toute la largeur (Croissance / Prévisions FY27) au-dessus d'un tableau de prévisions avec la ligne du chiffre d'affaires total mise en évidence et des sous-lignes en retrait.
Résultat opérationnel GAAP 7 408 $-7 490 $ (+26-27 %), non-GAAP 8 063 $-8 145 $ (+17-18 %) ; marge opérationnelle 32 % GAAP (+440 pb), 35 % non-GAAP (+260 pb) ; BPA GAAP 20,12 $-20,36 $ (+22-24 %), non-GAAP 22,88 $-23,12 $ (+23-24 %) ; dividende par action Q1 FY27 1,38 $ (+15 %).
Titre centré ; tableau de prévisions avec bandeaux de section bleus pour la rentabilité et l'allocation disciplinée du capital, sous-lignes GAAP/non-GAAP.
Base GAAP FY23-26 et prévisions FY27 : chiffre d'affaires de 14,4 à 21,4 (Md$, CAGR +14 %) vers 23,3-23,5 Md$ (+9-10 %) ; marge opérationnelle de 21,9 % à 27,4 % vers 32 % (+440 pb) ; résultat opérationnel de 3,1 à 5,9 (Md$, CAGR +23 %) vers 7,4-7,5 Md$ (+26-27 %) ; BPA de 8,42 $ à 16,46 $ (CAGR +25 %) vers 20,12-20,36 $ (+22-24 %).
Titre centré ; une large carte avec quatre graphiques à barres en petits multiples, barres historiques estompées et une barre de prévision FY27 en bleu uni avec flèche et étiquette de croissance.
Attentes à long terme : segment Global Business Solutions CAGR du CA de 10-15 % sur les trois prochaines années ; segment Consumer 4-8 % ; Intuit croissance annuelle du BPA non-GAAP d'au moins 17-19 %.
Titre centré ; carte à bordure lumineuse avec deux colonnes blanches affichant de larges fourchettes bleues et une tuile bleue mise en évidence à droite pour « High teens ».
Nouveaux KPI de référence : clients Mid-Market 449K (+28 %), revenus de l'écosystème Mid-Market 0,4 Md$ (+38 %), revenus annualisés IES 146 M$, TPV Business Money 66 Md$ (+32 %), total clients payants en ligne 7,9 M (+4 %), abonnés US QBO Core 5,3 M (+4 %), ARPC Online Ecosystem 1,1 K$ (+18 %) ; clients TurboTax Live 12,8 M (+38 %) et revenus 2,8 Md$ (+37 %), clients Consumer Platform 37,4 M (+2 %), ARPC 198 $ (+11 %), part de télétransmissions IRS TurboTax 24,9 % (-1,0 pt).
Titre centré ; deux panneaux côte à côte avec en-têtes bleus (Business Platform, Consumer Platform), chacun contenant deux tableaux de métriques avec colonnes de référence et glissement annuel (YoY).
Définitions pour chaque métrique publiée, ex : total des clients payants en ligne (clients de l'écosystème en ligne mondial hors Desktop et Mailchimp), TPV Business Money (volume QuickBooks Payments et Bill Pay incluant le BNPL), part de TurboTax dans les télétransmissions IRS, croissance des clients et des revenus TurboTax Live.
Titre aligné à gauche ; tableau de définitions dense sur deux colonnes avec bandeaux de section bleus pour Business Platform et Consumer Platform.
Rappel des quatre points clés financiers : passage à l'échelle des Big Bets éprouvés (>30 %, TAM de 300 Md$+ pénétré à 7 %), investissement pour accélérer la croissance des nouveaux clients, expansion des marges (croissance du BPA non-GAAP d'au moins 17-19 %), retour de capital (6,8 Md$ en FY26, dividende +15 %, 7,9 Md$ d'autorisation restante).
Fond en dégradé bleu ; titre « Points clés à retenir » ; panneau dépoli avec quatre lignes, identique à la page 130.
Intercalaire introduisant l'annexe.
Fond complet en dégradé bleu avec « Annexe » écrit en grands caractères blancs, centre-gauche.
Explique les mesures non-GAAP réconciliées dans les Tableaux 1-3 et note qu'à partir du Q1 FY27, les mesures non-GAAP n'excluent plus les rémunérations à base d'actions, avec retraitement de toutes les périodes ; liste les éléments exclus tels que l'amortissement, les restructurations, les gains/pertes sur rémunérations différées, les dépréciations et les gains/pertes sur cessions.
Titre en haut à gauche ; paragraphes denses et listes à puces de texte juridique/comptable sur fond dégradé clair.
Justification de l'utilisation du non-GAAP et description des éléments exclus : amortissement des technologies acquises et des actifs incorporels, charges de restructuration, passifs de rémunération différée des dirigeants, dépréciation du goodwill, cessions, frais professionnels pour les regroupements d'entreprises.
Titre en haut à gauche ; paragraphes sur toute la largeur avec noms d'éléments en italique.
Couvre les gains/pertes sur titres de créance et actifs des plans de rémunération différée, les effets d'impôt sur le revenu utilisant un taux d'imposition non-GAAP à long terme de 24 % pour FY26 et FY27, les activités abandonnées et la réconciliation des prévisions prospectives.
Titre en haut à gauche ; texte en paragraphes avec en-têtes d'éléments en italique.
Réconciliation FY23-FY26 du résultat opérationnel, de la marge, du résultat net et du BPA GAAP vers le non-GAAP (ex : BPA GAAP FY26 16,46 $ vs non-GAAP 18,63 $ ; taux d'imposition non-GAAP 24 %), retraité pour inclure les SBC.
Titre en haut ; à gauche, un tableau financier dense avec quatre colonnes d'exercices fiscaux ; à droite, des notes explicatives [A]-[C].
Douze mois se terminant le 31 juillet 2027 : chiffre d'affaires 23 279 $-23 512 $ ; résultat opérationnel GAAP 7 408 $-7 490 $ plus 655 M$ d'ajustements vers un non-GAAP de 8 063 $-8 145 $ ; inclut 2,0 Md$ de SBC ; les ajustements sont d'environ 483 M$ pour l'amortissement des incorporels, ~150 M$ pour les technologies acquises, ~22 M$ pour les restructurations.
Titre en haut à gauche ; petit tableau de réconciliation GAAP/ajustements/non-GAAP à gauche ; texte explicatif à droite.
Flux de trésorerie opérationnel de 8 838 M$ (FY26), 6 207 M$, 4 884 M$, 5 046 M$ (FY23) moins les dépenses d'investissement (capex) de 221 M$, 124 M$, 250 M$, 260 M$, donnant un FCF de 8 617 M$, 6 083 M$, 4 634 M$, 4 786 M$.
Titre en haut à gauche ; tableau compact à quatre colonnes sur la gauche, paragraphe de définition sur la droite, beaucoup d'espace blanc.
Clause de non-responsabilité « Safe Harbor » énumérant les sujets prospectifs (prévisions pour FY27, croissance, gains d'efficacité liés à l'IA, taux d'imposition, dividendes et rachats d'actions, SBC) et les facteurs de risque ; renvoie au formulaire 10-K pour FY26 et à investors.intuit.com.
Titre en haut à gauche ; trois paragraphes denses de texte juridique remplissant la diapositive.
Questions courantes sur cette diapositive et le contenu de présentation sous-jacent.
Il s'agit de la présentation de 168 diapositives qu'Intuit a dévoilée lors de sa journée investisseurs le 17 septembre 2026. Elle détaille la stratégie de croissance du PDG Sasan Goodarzi, le volet technologie et IA du CTO Alex Balazs, des analyses approfondies sur les plateformes Global Business Solutions et Consumer, ainsi que la revue financière du CFO Sandeep Aujla avec les prévisions pour l'exercice FY27, suivie d'une annexe de réconciliation non-GAAP.
Le document fait état d'un chiffre d'affaires de 21,4 Mds $ pour l'exercice FY26 (+14 %) et d'un flux de trésorerie disponible de 8,6 Mds $. Il présente ensuite les prévisions pour FY27 : un chiffre d'affaires de 23,3 à 23,5 Mds $ (+9-10 %) et un BPA non-GAAP de 22,88 à 23,12 $. Les objectifs à long terme visent une croissance du chiffre d'affaires de 10 à 15 % pour Global Business Solutions, de 4 à 8 % pour Consumer, et une croissance du BPA non-GAAP d'au moins 17-19 %.
Chaque intervenant débute par une carte de présentation en pleine page, suivie des points clés à retenir, des résultats, d'une diapositive comparant les progrès réalisés par rapport aux besoins, du TAM, des priorités stratégiques, de sections numérotées avec preuves à l'appui et de perspectives à long terme. Cette structure répétitive s'adapte parfaitement à toute entreprise présentant plusieurs unités opérationnelles lors d'une journée investisseurs ou marchés de capitaux.
L'IA irrigue l'ensemble de la présentation : Intuit Intelligence comme plateforme agentique unifiée, démonstrations de produits (incluant Intuit Intelligence au sein d'assistants IA tiers), 2,5 millions d'utilisateurs mensuels d'Intuit Intelligence sur la plateforme professionnelle, 70 % des pull requests fusionnées assistées par l'IA, et environ 110 M$ de dépenses en jetons (tokens) pour FY26. C'est une excellente référence pour présenter une stratégie IA aux investisseurs avec des preuves mesurables.
Elle utilise la palette de dégradés bleu-cyan d'Intuit sur des fonds blancs et bleu pâle, une typographie sans-serif fine, des cartes aux bords arrondis et lumineux, des panneaux en verre dépoli, des étiquettes en forme de pilule « Takeaway n° N » et de grands chiffres clés en police légère. Les diapositives produits associent des photos lifestyle sombres de téléphones et d'ordinateurs portables à des légendes explicatives.
Oui. La galerie propose le PDF original ainsi qu'une version PPTX convertie, vous permettant d'étudier les mises en page ou d'adapter certaines diapositives. Le fichier PPTX étant une conversion du PDF et non le fichier source d'Intuit, certains éléments peuvent apparaître comme des images aplaties.
Elle couvre TurboTax (services fiscaux DIY et assistés), Credit Karma, QuickBooks et l'Intuit Enterprise Suite pour les entreprises du mid-market, les produits Business Money tels que les paiements, la paie et le règlement de factures, l'écosystème des comptables, ainsi que Mailchimp, qui devient un segment isolable à partir du 1er août 2026.
Intuit publie ses documents pour les investisseurs, ses communiqués de résultats et ses rapports SEC sur son site de relations investisseurs à l'adresse investors.intuit.com. Les chiffres du deck incluent des déclarations prospectives et des mesures non-GAAP, dont la réconciliation figure dans les diapositives en annexe.
Source officielle pour les documents investisseurs d'Intuit, les communiqués de résultats et les rapports SEC
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