القواعد الجديدة لاستراتيجية المنصات في عصر الذكاء الاصطناعي الفعال
التنقل السريع
العلامات
مشاركة الشرائح
القواعد الجديدة لاستراتيجية المنصات في عصر الذكاء الاصطناعي الفعال
عرض تفصيلي لكل صفحة شريحة، بما في ذلك التخطيط والمحتوى الرئيسي والعناصر المرئية.
شريحة العنوان التي تعرض اسم التقرير وعنوانه الفرعي: خمس أولويات لمساعدة الشركات على مواءمة الأشخاص والمنصات والذكاء. العلامة التجارية لـ Accenture.
خلفية داكنة بملء كامل مع صور مكعبة هندسية ثلاثية الأبعاد بألوان أرجوانية/زرقاء، نص عنوان أبيض محاذ لليسار
نبذة عن ثلاثة مؤلفين: فريدريك برونييه (كبير المديرين الإداريين، الرئيس العالمي - استراتيجية التكنولوجيا)، كريستوفر روارك (كبير المديرين الإداريين، الرئيس العالمي - التكلفة والإنتاجية)، وسوريا موخيرجي (مدير رئيسي، Accenture للأبحاث).
تخطيط ثلاثي الأعمدة مع صور شخصية، وأسماء، وألقاب، وسير ذاتية موجزة. أيقونات LinkedIn أسفل كل ملف تعريف.
نظرة عامة على التقرير: تحتاج منصات المؤسسات إلى إعادة ابتكار لعصر الـ AI. خمس أولويات: التصميم المعماري للمستقبل، تصميم أساس مناسب للغرض، توضيح التفاعل، الاستعداد لإعادة ابتكار نموذج التشغيل، تحويل الثقافة.
تخطيط نصي ثلاثي الأعمدة مع فن الخط الهندسي على الجانب الأيمن
جدول المحتويات يسرد جميع الأقسام الرئيسية بأرقام الصفحات، من حالة إعادة ابتكار المنصة إلى حول البحث.
جدول محتويات ذو عمود واحد مع عناوين الأقسام وأرقام الصفحات، تصميم بسيط ونظيف
استحوذ الـ AI على اهتمام المديرين التنفيذيين ولكن زخم المؤسسات متخلف. تظل الأنظمة الأساسية مجزأة. قائمة ببائعي المنصات الرئيسيين: Adobe، Oracle، Salesforce، SAP، ServiceNow، Workday. ما يقرب من 1 من كل 5 يعتقدون أن المنصات لن تنجو من هجوم الـ AI.
تخطيط نصي ثلاثي الأعمدة مع مربعات توضيحية للبائعين في العمود الأوسط
الشركات التي توائم الاستراتيجيات تحقق نموًا في الإيرادات بنسبة 13% (ضعف أداء الشركات المماثلة) وزيادة بنسبة 37% في أرباح التشغيل (~ 1 مليار دولار للمؤسسة المتوسطة). المصطلحات الرئيسية المحددة: المنصات، الـ AI المدمج، الـ AI الفعال.
تخطيط مقسم - عمود أيسر بإحصائيات كبيرة، عمود أيمن بتعريفات المصطلحات الرئيسية على خلفية رمادية
تتضمن إعادة ابتكار المنصة تحولين: تكنولوجي (دمج الـ AI في المنصات) وتنظيمي (إعادة التفكير في سير العمل). قوتان تجعلان هذا أمرًا لا مفر منه: الـ AI يحول العمل، وتوقعات الأعمال تتجاوز المنصات.
تخطيط ثلاثي الأعمدة مع فن المكعب المجسم السلكي على اليسار، ونص في المنتصف، وصورة على اليمين
يعيد الـ AI التوليدي والفعال تعريف العمل. يمكن لوكلاء الـ AI الآن أداء المهام التي تتطلب حكمًا بشريًا. اقتباس: وكلاء الـ AI لا يقومون فقط بشحن التطبيقات الحالية - بل يقومون بإنشاء تطبيقات جديدة.
نص ذو عمودين مع اقتباس كبير وصورة تكنولوجية
استخدمت Lenovo منصة Adobe Experience و Microsoft Copilot لتنسيق الـ AI عبر التسويق وخدمة العملاء، مما أدى إلى توفير 11 مليون دولار في وفورات الكفاءة وزيادة بنسبة 12.5% في معدلات النقر إلى الظهور.
تخطيط دراسة حالة بحدود أرجوانية على اليسار مع عنوان ونص أساسي وصورة على اليمين
يقول 94% من المديرين التنفيذيين أن الـ AI الفعال يتطلب إعادة التفكير في استراتيجيات المنصة. تركز 74% من المؤسسات على الإنتاجية كهدف رئيسي للمنصة. يوضح الشكل 1 مخطط استطلاع يظهر أن 57% يعتقدون أن هناك حاجة إلى تغيير كبير أو إعادة ابتكار كاملة.
عمودان مع نص على اليسار، ومخطط شريطي أفقي على اليمين
الإجابة هي التطور، وليس الاستبدال. يجب أن تستضيف المنصات ذكاءً مدمجًا وأن تعمل مع وكلاء الـ AI. المستقبل ملك لأولئك الذين يوازنون بين البشر والمنصات والوكلاء.
فن مكعب مجسم سلكي بنصف صفحة على اليسار، ونص على اليمين مع عبارة استنتاج مميزة باللون الأرجواني
المنصات المؤسسية تدخل فصلًا جديدًا. مبادرات الـ AI للبائعين: Adobe (Experience Platform Agent Orchestrator)، Microsoft (Copilot، AutoGen)، Oracle (AI4Data)، Salesforce (Agentforce)، SAP (Joule)، ServiceNow (Workflow Data Fabric)، Workday (Agent System of Record).
عمودان مع نص تمهيدي على اليسار، وأوصاف البائعين على اليمين مع توضيحات بحدود أرجوانية على اليسار
تعتمد 66% من المؤسسات بشكل أساسي على إمكانات الـ AI الأصلية للمنصة، بينما تقوم 32% ببناء وكلاء غير مرتبطين بالمنصة يمتدون عبر أنظمة متعددة. الشكل 2 عبارة عن مخطط شريطي أفقي.
عمودان مع نص تحليلي على اليسار، ومخطط شريطي أفقي على اليمين
فقط 18% من الشركات لديها استراتيجيات AI ومنصات وأعمال متوافقة تمامًا. 17% فقط قاموا بدمج الـ AI بعمق في العمليات الأساسية. لا يزال أكثر من 50% عالقين في مشاريع تجريبية ضيقة.
تخطيط من ثلاثة أعمدة مع إحصائيات نسبة مئوية أرجوانية كبيرة (18%، 17%، 50%) في المنتصف
تحقق الشركات التي لديها استراتيجيات منصة متوافقة نموًا في الإيرادات أعلى بمقدار 2.2 ضعف. الشكل 3 عبارة عن مخطط شريطي يقارن بين متوسط نمو إيرادات الشركة (6%)، والشركات المتوافقة مع الأعمال (10%)، والشركات المتوافقة مع الـ AI (13%).
عمودان مع نص تحليلي على اليسار، ومخطط شريطي عمودي على اليمين
تم تقديم خمس أولويات مرقمة: 1. التصميم المعماري للمستقبل، 2. تصميم أساس مناسب للغرض، 3. توضيح التفاعل، 4. الاستعداد لإعادة ابتكار نموذج التشغيل، 5. تحويل الثقافة.
خلفية داكنة مع أرقام بيضاء كبيرة 1-5 وأوصاف نصية أرجوانية، وتراكب هندسي أرجواني في الأعلى
يذكر 57% من القادة أن التكامل مع الأنظمة الحالية هو الخطر الأكبر. يجب التعامل مع الـ AI كنظام، وليس كميزة. يقدم مفهوم بنية المؤسسة الفعالة.
نص من عمودين مع رسم مكعب أرجواني ثلاثي الأبعاد على الجانب الأيمن
أطلقت Zurich نظام CRM مدعومًا بالـ AI (ZCAM) يدمج بيانات العملاء والسياسات مع Outlook و Salesforce. قاعدة الثلاث نقرات للوصول الفوري. يقلل أوقات الخدمة بأكثر من 70%.
دراسة حالة بحدود أرجوانية على اليسار مع عنوان ونص وصورة كبيرة
تسلسل هرمي للوكلاء من ثلاثة مستويات: وكلاء الأداة (ينفذون المهام الأساسية)، والوكلاء الخارقون (ينسقون العمل)، ووكلاء المنسق (يحكمون النظام). تشتمل البنية على محركات الاستدلال ومنطق التنسيق وأدوات الإدارة.
عمودان مع نص على اليسار وتعريفات المفاهيم على اليمين على لوحة خلفية رمادية
رسم تخطيطي مرئي يوضح كيف يتفاعل وكلاء الأداة والوكلاء الخارقون ووكلاء المنسق في هيكل شجرة هرمي. مثال على إعادة ابتكار عملية الإغلاق المالي.
عمودان مع نص توضيحي على اليسار، ورسم تخطيطي تنظيمي على اليمين مع مربعات وأسهم أرجوانية
تخطط ما يقرب من ست من كل 10 مؤسسات بالفعل لإجراء تعديلات هيكلية لاستيعاب الـ AI. هذا التحول ضروري لضمان التكامل السلس والاستخدام الفعال للـ AI.
نص متمركز مع رسوم توضيحية لمكعب إطار سلكي هندسي في الأعلى والأسفل على خلفية داكنة
قبل أن يتمكن الوكلاء من التوسع، يجب أن يكون القلب الرقمي جاهزًا. أسئلة حول النمطية والبيانات في الوقت الفعلي والحوكمة. اقتباس حول تقليل تنفيذ ERP من 6-7 سنوات إلى أقل من سنة واحدة باستخدام الـ AI.
عمودان مع نص على اليسار، واقتباس أرجواني كبير في المنتصف، وفن فوكسل ثلاثي الأبعاد على اليمين
31% فقط لديهم استراتيجية منصة رسمية. 38% غير رسمية/مجزأة. 28% لديهم خطط ملموسة. 3% فقط ليس لديهم أي خطط على الإطلاق. يبدأ التحديث بتقييم الاستعداد.
عمودان مع نص تحليلي على اليسار، ومخطط شريطي أفقي على اليمين
قامت Mascoma Bank بدمج 66 نظامًا مجزأً في Salesforce Data Cloud. انخفض الإعداد من 45 دقيقة إلى دقائق. تمت معالجة أحجام قروض PPP في 13 يومًا. انخفضت أوقات الانتظار في مركز الاتصال بنسبة 98%.
دراسة حالة بحدود أرجوانية على اليسار مع نص على اليسار وصورة وتوضيح للنتائج على اليمين
تحدي تحديد من يفعل ماذا بين المنصات والوكلاء والبشر. أسئلة حول سير العمل، والقرارات، والمعاملات. الحاجة إلى تحديد المسؤوليات بشكل صريح.
عمودان مع نص وأسئلة جريئة على اليسار، فن مكعب ثلاثي الأبعاد أرجواني متتالي على اليمين
قامت Western Sugar بتحويل العمليات المالية باستخدام SAP Ariba و SAP S/4HANA. تعالج 40,000 فاتورة سنويًا بدون تدخل بشري حتى تتم الموافقة عليها. معالجة أسرع بنسبة 25%.
دراسة حالة بحد أرجواني على اليسار مع نص على اليسار، صورة ونتائج بارزة على اليمين
الشكل 6: مخطط Venn يوضح الأدوار المتداخلة. المنصة + الوكيل = سير عمل يتم تشغيله بواسطة AI. الإنسان + الوكلاء = قرارات في حلقة الإنسان. الإنسان + المنصة = التدقيق/الامتثال. المركز = عمليات المؤسسة التكيفية.
عمودان مع نص توضيحي على اليسار، مخطط Venn بثلاث دوائر على اليمين
جدول يوضح المنصات (العمل الروتيني والقائم على القواعد)، والبشر (الحكم والاستراتيجية والعلاقات)، والوكلاء (الاستباقية والتكيف والشمولية) مع أمثلة لكل منها.
ثلاثة أعمدة مع نص تحليلي على اليسار، جدول مقارنة الأدوار على اليمين
مخطط شريطي مكدس يوضح توزيع عمل الوكيل مقابل المنصة مقابل الإنسان عبر تكنولوجيا المعلومات وخدمة العملاء والمالية والعمليات والتسويق والمبيعات والموارد البشرية والشؤون القانونية. في الشؤون القانونية، تظل نسبة 63% مخصصة للإنسان فقط.
عمودان مع نص تحليلي على اليسار، مخطط شريطي أفقي مكدس على اليمين
أعد التفكير في نماذج التشغيل وهياكل العمل والأدوار. مثال على التوظيف: وكلاء AI يقومون بالفحص المسبق للمتقدمين وترتيبهم. المالية: يقوم الوكلاء بتسوية الحسابات. ERP يتطور عبر ثلاث مراحل: التسريع والمساعدة والتحويل.
عمودان مع نص واقتباس أرجواني بارز على اليسار، فن مكعب ثلاثي الأبعاد أرجواني/أزرق على اليمين
Adecco: Salesforce Agentforce يتعامل مع تفاعل المرشحين على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وأكثر من 300 مليون سيرة ذاتية/سنويًا. US AutoForce: قلص Microsoft Dynamics 365 وقت التسوية بنسبة 80%، مما يوفر أكثر من 30 ساعة/شهر.
دراسة حالة بحد أرجواني على اليسار، دراستان مصغرتان جنبًا إلى جنب، صورة واقتباس على اليمين
مخطط شريطي مكدس يوضح لا يوجد تأثير، مكمل، معزز، تحويل عبر المالية والاستراتيجية والموارد البشرية والمخاطر والمنتج والتسويق وتكنولوجيا المعلومات والمبيعات. تتصدر المالية بنسبة 15% بدون تأثير، وتتصدر المبيعات التعزيز بنسبة 50%.
عمودان مع نص على اليسار، مخطط شريطي أفقي مكدس على اليمين
الهيكل التنظيمي يتحول من شكل هرمي إلى شكل ماسي. المنتج والابتكار بنسبة 48%. يتوقع 34% تأثيرًا تحويليًا لتكنولوجيا المعلومات. نماذج التشغيل أصبحت أكثر مرونة مع العمل الجماعي الشامل.
تخطيط نصي بثلاثة أعمدة مع تحليل مفصل وإحصائيات مميزة باللون الأرجواني
الشكل 9: مصفوفة 2x2 مع إمكانات القيمة (عموديًا) وإمكانات التمايز (أفقيًا). أربعة أرباع: التنفيذ على المنصات وفقًا لمعايير الصناعة، التنفيذ المعزز بواسطة AI، الانتقال إلى شريك النظام البيئي، إعادة التصور باستخدام AI الوكيل.
عمودان مع نص توضيحي على اليسار، مخطط مصفوفة 2x2 على اليمين
يشير 64% إلى مقاومة الموظفين كأكبر عائق. ولكن الحواجز الحقيقية: التدريب غير الكافي (51%) والميزانيات المحدودة (47%). توقف ما يقرب من 3/4 الشركات عن مشاريع AI في عام 2024 بسبب مخاوف بشأن المخاطر.
ثلاثة أعمدة مع نص وتحليل واقتباس مع فن مكعب ثلاثي الأبعاد على اليمين
يحتاج الأشخاص إلى التفكير التحليلي، والإلمام بأدوات AI، والحكم الظرفي. أدوار جديدة تظهر: المدربون، والمفسرون، والمستدامون. AI المسؤول يبني الثقة ويدفع بزيادة بنسبة 25% في ولاء العملاء.
نص كثيف بثلاثة أعمدة مع مصطلحات بارزة واقتباس أرجواني
جدول الإجراءات مع الخطوة الأولى وإجراء المتابعة لكل أولوية: مهندس (تحديد فجوات AI)، تصميم (فحص جاهزية المنصة)، توضيح (تحديد الأدوار)، تحضير (خريطة التأثير)، تحويل (دورة إتقان AI).
جدول بثلاثة أعمدة على خلفية داكنة مع أسماء الأولويات والخطوات الأولى وإجراءات المتابعة
أعاد فريق التسويق والاتصالات في Accenture تصميم أكثر من 2000 دور للتعاون بين الإنسان والـ AI. تم تقليل خطوات الحملة من 135 إلى 85، والحملات إلى السوق أسرع بنسبة 25-35%.
دراسة حالة بحدود أرجوانية على اليسار مع نص على اليسار وصورة كبيرة لفريق التعاون على اليمين
المنصات المؤسسية تدخل مرحلة جديدة حيث تأتي القيمة من التكيف بسرعة وتضمين الذكاء. يجب أن يتحول التركيز من الحفظ إلى الإعداد. اقتباس: هذا نموذج هجين. المنصات لن تختفي. لكن دورها سيتغير.
عمودان مع نص تمهيدي بارز باللون الأرجواني على اليسار، ونص أساسي في المنتصف، واقتباس أرجواني كبير على اليمين
مسح شمل 1031 من المديرين التنفيذيين من الفئة C في 12 دولة و 10 صناعات. الشكل 10: مخططات التركيب الجغرافي والصناعي. تتراوح الشركات من متوسطة الحجم إلى Fortune 500.
عمودان مع نص المنهجية على اليسار، ومخططان شريطيان أفقيان مزدوجان على اليمين (الدولة والصناعة)
20 مقابلة منظمة مع قادة بائعي المنصات. تحليل إحصائي ANCOVA باستخدام بيانات S&P Capital IQ. مؤشر ثنائي من الاستطلاع. ضوابط للأداء الأساسي والصناعة والمنطقة.
ثلاثة أعمدة مع منهجية المقابلة وتحديد النموذج والتفسير
تم تقييم 332 مهمة متوسطة المستوى عبر أربعة معايير: كثافة لغوية، شخصية، استباقية، موافقة بشرية. تم استخدام تصنيف O*NET Online. ثلاث فئات: مهام المنصة، مهام الوكيل، مهام بشرية فقط.
ثلاثة أعمدة مع معايير تصنيف المهام ومنهجية التعيين ونهج التجميع
11 مرجعًا في الحواشي السفلية بما في ذلك مصادر من Adobe و Salesforce و SAP و Microsoft ومنشورات أبحاث Accenture من 2024-2025.
قائمة مراجع بثلاثة أعمدة مع اقتباسات مرقمة
شكر وتقدير للمساهمين. نبذة عن Accenture Strategy وأوصاف Accenture Research. إشعار حقوق النشر وإخلاء المسؤولية.
تخطيط بأربعة أقسام مع شكر وتقدير وقسمين حول وإخلاء مسؤولية قانونية على خلفية داكنة
أسئلة شائعة حول هذه الشريحة ومحتوى العرض التقديمي الأساسي.
هذا تقرير بحثي من Accenture بعنوان 'القواعد الجديدة لاستراتيجية المنصات في عصر الذكاء الاصطناعي الفعال'. يقدم نتائج من استطلاع عالمي شمل 1031 من المديرين التنفيذيين في 12 دولة و 10 صناعات، ويقدم خمس أولويات استراتيجية لمواءمة المنصات المؤسسية مع قدرات الذكاء الاصطناعي الفعال.
الأولويات الخمس هي: 1) التصميم للمستقبل - بناء بنية تحتية جاهزة للذكاء الاصطناعي وواعية بالمنصات؛ 2) تصميم أساس مناسب للغرض - تحديث النواة الرقمية؛ 3) توضيح التفاعل - توضيح أدوار المنصة والبشر والوكلاء؛ 4) الاستعداد لإعادة ابتكار نموذج التشغيل - إعادة تصور كيفية عمل المؤسسة؛ 5) تحويل الثقافة - تمكين الناس وبناء الثقة وتطوير كيفية إنجاز العمل.
وفقًا للبحث، تحقق الشركات التي توائم استراتيجيات الذكاء الاصطناعي والأعمال والمنصات نموًا في الإيرادات أعلى بمقدار 2.2 مرة وزيادة تصل إلى 37٪ في أرباح التشغيل مقارنة بنظرائهم، وهو ما يعادل تقريبًا مليار دولار من الأرباح قبل الضرائب للمؤسسة المتوسطة.
التسلسل الهرمي لوكيل المنصة هو إطار عمل من ثلاثة مستويات لنشر الذكاء الاصطناعي المؤسسي: يقوم وكلاء الأداة بتنفيذ المهام الأساسية بشكل مستقل داخل الأنظمة، ويقوم الوكلاء المشرفون بتنسيق العمل من خلال فهم نية المستخدم وتعبئة وكلاء الأداة، ويقوم الوكلاء المنسقون بإدارة النظام العام من خلال تعيين المهام والتنسيق عبر العديد من الوكلاء المشرفين.
يتضمن التقرير ست دراسات حالة: Lenovo (توسيع نطاق المشاركة في الذكاء الاصطناعي مع Adobe و Microsoft)، و Zurich Insurance (بنية CRM جاهزة للذكاء الاصطناعي)، و Mascoma Bank (دمج 66 نظامًا على Salesforce)، و Western Sugar (أتمتة مالية مدعومة بالذكاء الاصطناعي مع SAP)، و Adecco و US AutoForce (إعادة تصميم التوظيف والتمويل باستخدام الذكاء الاصطناعي)، و Accenture M+C (إعادة تصميم أكثر من 2000 دور للتعاون بين الإنسان والذكاء الاصطناعي).
يحتوي العرض التقديمي على 44 شريحة بتصميم Accenture متميز يتميز بخلفيات داكنة وألوان بنفسجية وزرقاء ورسوم توضيحية مكعبة هندسية ثلاثية الأبعاد وصور فوتوغرافية احترافية وتصورات للبيانات مع مخططات ورسوم بيانية وطباعة نظيفة. يتناوب بين شرائح المحتوى التحليلي وشرائح تصور البيانات وتخطيطات دراسة الحالة.
يعمل هذا العرض التقديمي كقالب مرجعي ممتاز لعروض الذكاء الاصطناعي واستراتيجية المنصات المؤسسية. هيكله - الذي يجمع بين الملخص التنفيذي والتحليل المدفوع بالبيانات والأطر الاستراتيجية (مثل مخطط Venn وخريطة التأثير) ودراسات الحالة والتوصيات القابلة للتنفيذ - يوفر تنسيقًا مثبتًا لمجموعات استراتيجية مجلس الإدارة والمديرين التنفيذيين.
استخدم البحث ثلاث طرق: استطلاع عالمي للمديرين التنفيذيين شمل 1031 من المديرين التنفيذيين في 12 دولة و 10 صناعات، و 20 مقابلة منظمة مع كبار القادة من كبار بائعي المنصات (Adobe و Oracle و Salesforce و SAP و ServiceNow و Workday)، وتحليل إحصائي باستخدام ANCOVA مع بيانات مالية من S&P Capital IQ تغطي 602 شركة عامة.
Create Your Own Slides
Turn your ideas into professional presentations in seconds with 2slides AI.
راجع التصاميم الاحترافية، اختر أسلوبك، وأنشئ شرائح بعرض نصي مثالي. مدعوم بـ Nano Banana—ابدأ في إنشاء عرضك التقديمي الآن.
وكيل الذكاء الاصطناعي الخاص بك للشرائح. وفر الوقت، أشرق بشكل أسرع مع إنشاء عروض تقديمية ذكية.
© 2026 2slides. جميع الحقوق محفوظة.